派遣トラブルに関する口コミは 1152件です
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派遣トラブルとは？
派遣トラブルは就業先企業側と派遣会社側の両方で発生することがあります。
就業先企業では職場環境が合わない、人間関係のトラブルがあります。
派遣会社側とのトラブルは業務内容の相違、時給や有給休暇、社会保険など契約に関わることの問題が見受けられます。
◆意外と多い…派遣トラブル
派遣スタッフは正社員と違って派遣会社に雇用された状態で就業先に働きに行くので、何かとトラブルはつきものです。
派遣会社とのトラブルは、社会保険の加入時期や有給休暇の消化について担当営業に調整依頼をしたにも関わらず、就業先に伝わっていないなどの伝達ミス、連絡の有無などのトラブルが発生することが多いです。
就業先で起こり得るのは、職場見学時に説明された業務内容と実際の業務が違う、職場環境が合わない、人間関係が上手くいかない、パワハラ、マタハラ、セクハラなどが挙げられます。
派遣スタッフとして大変なのは解決するのに派遣会社の担当者に相談をしなければいけないところです。
派遣会社と就業先、派遣スタッフの三者間でトラブル解決に向けて調整できればベストですが、話し合いで解決できない場合には和解金、違約金といった形のお金で解決することも少なくありません。
それでも納得いかない場合は、労働基準監督署や派遣ユニオンに相談をして、納得いくまで戦うことも可能です。ただ、トラブルは時間も手間もかかるので解決よりも約更新せずに終了を選択する派遣スタッフも多いです。
派遣会社は規模の大きさはもちろん、社風や風土によって大きく違います。
自分に合う派遣会社を選ぶことで納得できる仕事を紹介してもらえると思いますので、
しっかりと派遣会社を選ぶようにしてください。
働き始めてから「この派遣会社に登録をして失敗した！」なんてことがないように、
自信をもってオススメできる派遣会社を下記に紹介しておきます。
「派遣トラブル」に関する口コミ一覧
担当営業のお節介でゴタゴタしました。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/09/02
職場環境は良い所でしたが仕事内容がいまいち合わず、始業から半年あたりから担当営業に他に移りたいと相談していました。
派遣先の企業からの評価が良いし、職場環境も良いのだからもう少し様子見ようか？と毎回流され1年過ぎ辺りから耐えきれず転職活動を行っていました。
いざ、転職活動を行って転職先が見つかり退職の話しを出したとたん、激しい引き止めの電話があり職場に行きにくい環境になりました。
派遣先の会社と営業担当が影でコソコソと打ち合わせしているのがバレバレでした。
有給消化の申請を行った際には営業担当から、
なぜ休むのか？引き続きの事は考えていないのか？と休ませないような対応もあったので、結局有給消化はできずに退職しました。
営業担当のお節介で退職する際だいぶゴタゴタしたので、今後インテを使用する事は無いと思います。
お金を稼ぐためにと割り切れないと続かない仕事。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/09/02
KDDIエボルバの座学の１ヶ月に関しては、同期と励まし合いながら自習にも自主的に取り組み仕事への意欲がわいていました。
しかし、OJTに関してはコールセンター経験があるから出来るからとシステム操作や理解もほぼないままそれぞれのチームに出されました。その際の私の不安であることは理解してもらえず、リーダーができると判断したから一人でいけるというものでした。
いざ、チームに出れば「お客様重視」と聞いていたのにも関わらず成績の悪い会社の回復のための数字を先輩やリーダーから押し付けられる毎日。おまけに、新人の悪口を言う上司やクレームに対してロボット口調で謝罪をする上司。
お客様との対話はとても勉強になるのですが、会社の人としての関係性に呆れてすぐに辞めました。
言えるのは、お金だけが必要な人間にはインセンティブも入るのでいい職場です。
毎回対応きちんとしてくれない
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/09/02
フルキャストから現在レギュラーで行ってますが、毎月、月が変わるたびにキャストポータルサイトの到着報告・業務報告が出来るようにしてもらえないので、その度に事務所へ電話しますが、毎回１回の電話では対応してくれず現状タダ働き状態。
そして今現在またその状態。
再び電話しましたが、いつ対応してくれるやら。
これから登録する方にはオススメ出来ない派遣会社なので辞めといた方が良いです。
派遣先で困った事があって担当に言っても取り合ってもらえず、自分で派遣先の課長に言ってくださいとまで言われる始末。何のための担当？派遣先紹介するだけの担当？正直担当すら変えてもらいたい。連絡もなかなか付かないから、他の方に伝えるもやっぱりホウレンソウが出来てない。何度コールセンターに苦情を言おうと思った事か。
きちんと対応出来る人を揃えてほしい。
退職理由が自己都合になってました…初めてです。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/31
長期の仕事で紹介されましたが、実際には産休交代。最初から分かっていれば断った話ですが・・・
確かに3ヶ月以上を長期と言うのでしょうが・・・
実際には自分では業務に向いていないから辞めたい旨を伝えていましたが、契約満了までみたいな感じでズルズル。
結局辞めたいと言ってから2回更新、1年ちょい就業しました。
離職票を見て唖然・・・自己都合になっていました。
これまで色々な派遣で働いてきましたが自己都合扱いにされたのは初めてです。
それなら契約途中でも無理やり辞めるべきでした。
そんな非常識なことはしたくないので頑張った事があだとなるなんて・・・
私としては別の職場で条件に合うものがあればいつでも働くつもりでしたが。
会社側が要らないと言うまで都合よく働くのがアヴァンティの派遣なんでしょうか？
以前に勤めていた派遣では、現在の職場では更新しないけれども別の仕事があれば受ける、それが紹介出来ないので会社都合での退職扱いだったと思うのですが。
求人広告の内容は全く信用できませんので要注意！！
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/29
求人広告は信用できない!!
「正社員登用」
正社員になる為には、上司にゴマをすりながら何年も管理者をする必要あり。
正社員目指して入社した人は「こんな会社の社員になんてなりたくない」と早目に見切りをつけ退職するのが現状。
「シフト」
変形労働制を理由に９連勤を平気で入れられる。
「研修」
新人研修あるがauサービスが複雑すぎて覚えられない。
新サービスが発表されても研修なし。マニュアル見て自分で覚える。
「アフターフォロー」
手厚くなんてフォロー無い。
「ノルマ」
会社はないと思ってるらしいが厳しい目標がある。
「テレビでも紹介された」
ビル綺麗でしょ？ビル立派でしょ？こんな素敵なビルで活動してるエボルバって凄いでしょ？と勘違いしてる。自社ビルじゃないくせに…。
毎月何十人も退職するため人手不足。繁忙日にオペレーターの頭数を揃えるのに必死。
その為、新人さんは使い捨てのこま扱い。
膨大なサービス量。理不尽な運用やクレーム。ストレスで欠勤し給料減る。
ならば始めから少し時給安くてもストレスフリーの会社を探して下さい。
あなた自身の為に…
最悪です、担当にもよりますが。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/27
40代前半、登録し、すぐにお仕事を頂き開始しました。
最初の担当さんは、凄く熱心な方で顔合わせの時も進行以外の所でも、タイミング良くアピールしてくれたり、長年派遣でしている中で一番好感の持てる営業さんでした。
その方のおかげもあり、就業して少し経つと担当が変わり、今度は人の話も聞かない方、悩みを言うと決めつけて、あーこうなのね、それはあなたがこうしないからとか、追い討ちをかけられる始末。
担当なら一度聞いてから、私はこうしたら良いと思うけど、などアドバイスするものでは無いでしょうか。
そして契約と全く派遣先の勤務状態が変わり、それでも、あー、すみませんねーと私には言うが、実際の職場には何も伝えていなかった。
募集時の条件と違うってだけで、きちんと対処するべきなのでは？
派遣会社は選べるけど、就業してからの営業を私達は選べません。スタッフが少しでも気持ちよく続けられるようにしないと、テンプさんにも売上にならない訳ですからね。
派遣会社を選ぶと言うよりは、何処に登録しても同じ。運みたいなものですよね。
名ばかりコールセンターでマニュアルなど全くなし。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/25
他の投稿者同様です。私は上場している某有名なセキュリティー会社に派遣されました。職場に行ってみて唖然。OJTなどと言うものはないし、業務を遂行するために必要なマニュアルやスクリプトも存在しない職場でした。また、営業に確認したところこの職場はこのような劣悪な環境だと把握していたことも認めました。
もちろん営業は勤務開始前までこのようなことは一切口にしませんでした。
それでも、選んだ仕事なので愚痴を言っているだけでは何も始まらないと思い、職場に改善案を出したが何の改善案もなかったどころか、パワハラ・モラハラにより退職へと追い込まれました。現在は、斡旋中ですが一切対応に応じる気配なし。
またアークパワーは勤務初日の早出を強要してくるので、きっちり早出扱いになるので賃金を求めることをお忘れなく。このお金は言えばすぐに支払っていただけました。
おすすめはあまりできません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/25
お電話口での案件紹介の際は丁寧な対応ですが、それ以外があんまりです。
今回が初めての事務のお仕事、初めての派遣ということでこちらの担当の方からお話をいただいて就業。
専門職の職場ではありましたが、未経験OK、書類作成などの補助業務（事務）、電話は取り次ぎのみ…ときいていたので安心していました。
実際に始業してみると、最前線に立たされ、電話で顧客や取引先と交渉をやらされました。
しかもその専門職の資格も知識もない状態で…。
担当の方に相談しても悪びれなく、解決しますというのも口だけで、そのうち条件自体が変更になり更新を断念せざるをえませんでした。
その後、別の仕事をお電話で紹介されてエントリーすると一週間音沙汰なし。
こちらから問い合わせると「まだ段階が進んでいない」。それ以降も連絡なしです。
初めてのお仕事でこちらの会社を選んでしまったのは、私の不運でした。そして、もっとよく調べてから登録すればよかったと非常に後悔しています。大手というだけで選んではいけませんね。
また、案件も非常に少な目のようで、再三お願いしているのに違った条件の案件が送られてきます。
あまり信用ならない会社です。これから登録しようとされている方は、よくお考えください。
きっと、もっとよい会社はほかにもたくさんあるかと思います。
面接の対応すらしっかりできていないのでお薦めできません。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/24
フルキャストでの内勤のお誘いをいただいたので面接に向かいましたが、面接前に断りました。
記入する書類があるため早めに来るように言われたため、20分前には到着しました。しかし、席に案内されてあとも面接時間まで書類を出されることなく待たされ、開始予定時間を少し回って担当者が来ました。そこでやっと書類を手渡され、1分で書けるような簡単なものであるにも関わらず書き終わってから更に30分も待たされました。
学生相手のアルバイト面接であろうと、約束を取り決めているのならば真摯に対応してほしかったと思います。社員同士の報告がきちんとできていたら、よりスムーズな対応をしていただけたのではないでしょうか。
様々なアルバイトを経験して、いくつかの派遣会社にも登録していますが、ここまで杜撰な対応をされたのは初めてで驚きました。
私はフルキャストでの派遣のお仕事には登録していませんが、対応に不信感を覚えたので投稿させていただきました。
ホウレンソウが全くできていない派遣会社
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2015/08/20
フルキャストには単発登録の時に何度かお世話になったので、1年前から長期で働かせていただいたところ、まぁ何もかもが最低最悪だったので、せめて他の方がそんな目に合わないようにここに記させていただきます。登録支店の方にはよくしてもらったので、本当に残念でなりません。
①担当支店がはっきりしない
例えばお休みの連絡先や、シフト表の送信先、有休の取得先、何故かそれぞれ3箇所に連絡を取らざるを得ませんでした。しかもその内2箇所は同じ支店に転送される？などと言っておりました。何故1本化にしないのでしょうか？わざわざ双方面倒な連絡路をそのままにしていて意味が分かりません。
②担当の対応が酷い
こちらの不手際での書類のミスや出欠確認のミスで支店さんから連絡が入ると、決まって悪態をつかれ嫌味を言われました。まるで頭の悪い高校生と話しているかのようで大変不快でしたが、呆気にとられて文句を言えなかったのはこちらの落ち度かと思います。
③有休の取得に物凄く時間がかかる
私が会社側に有休についての連絡を入れてから、取得まで約3週間かかりました。こちらが有休の取得は登録支店に連絡するということを失念していたのも一因かとは思いますが、事のあらましはこうです。
派遣先担当の支店に、有休が何日残っているか尋ねる→担当がいないので掛け直す→1日経ってもかかってこない
仕方なくもう一度連絡する→確認するのに数日かかる、追って電話かメールすると回答される→数日経っても連絡がない
流石に連絡する→キャストポータルという登録者のホームページで有休申請できると言われる→そんなページはどこにもなく、コールセンターへページがあるかどうか確認の連絡を入れる→そんなページはありません、登録支店さんに連絡してみてくださいと回答
やっと登録支店で担当さんにつながるが、丁度仕事の時間しか空いていない登録支店まで来て書類を書くよう指示される→時間を調整したもののやはり難しかったので登録支店に相談する→FAXでも書類のやりとりは大丈夫と言われる→翌営業3日後から取得できる有休申請書を提出→有休取得日の前日にやっと取得申請が降りる
もしかしたら、有休取得できるだけ有難いのかもしれませんが、もしその点を加味しているようであればご注意ください。
また、今回とても不快に思っているのは有休云々よりも社員の虚言癖・嘘を簡単につくところでした。普段からこのような事をやっている会社に信用などへったくれもありません。
④情報が共有されない社内
この有休取得期間は長期派遣先を退職した後、契約期間内に取得したものだったのですが…。
まず契約更新の段階で退職する時点で担当さんに連絡したところ、理由を述べて了解を頂きました。次の日、契約更新どうしますか？と別の社員さんから連絡がありました。昨日お伝えしたのですが、とまた退職する事をお話ししました。シフト表をお送りした後、シフト表が途中で全く出勤になっていませんがどうしましたか？とご連絡頂きました。流石に情報共有されていないのですか？と文句を言いました。
そして退職後、今朝出勤されていませんと自動メールが送られてきました。この会社では会話というものがないのでしょうか？ホウレンソウもままならないのでしょうか？ただ受けた電話をその場のノリで返しているのですか？と言いたくなります。
また、長期派遣の勤務中に電話があったり、もう既にお仕事についているのにお仕事のお誘いの連絡があったりしました。派遣一人の勤務内容も把握できないのでしょうか？情報共有が本当にされていません。とても迷惑でした。
もうフルキャストには二度と関わりたくありません。派遣先の企業様にはお世話になりましたが、この会社が嫌になって辞めます。みなさんは他の派遣会社さんを選んでくださいね。