21位KDDIエボルバの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.8

口コミ件数125

KDDIエボルバ
ここがポイント

【 設 立 】1996年5月
【登録拠点】7ヵ所(東京・大阪他)
【登録数人】約21000名

KDDI株式会社が100%出資する総合人材サービス会社。KDDIグループや通信、IT企業のコールセンターの案件が多い。

KDDIエボルバの特徴や評判を解説

KDDIやグループ会社、コールセンター、au店舗への求人が多数

KDDI関連で働きたい方は他社よりも就業できる可能性があります。

実際に働いていた派遣スタッフからは、研修や説明が不十分だったと不満を多く聞きます。マニュアルがあるとはいえ臨機応変に対応しなければいけませんし、長く続けられずに辞めてしまうという派遣スタッフも目立ちます。

就業前にやる研修も長い時間では無い為に、実際にお客様とのやり取りを経て成長していくスタンスが強いようです。全体的にグループ会社の案件は時給が安いので業務と時給が釣り合わないという声も聞きます。

KDDIエボルバ一本で活動するよりも他の派遣会社と並行しながらより良い条件の仕事を見つけていくのが理想です。(大手ならスタッフサービステンプがオススメです)

KDDIエボルバの口コミ一覧(125件)

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口コミ投稿者:匿名さん(40代後半)

最悪な上司とSVもどき

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2020/01/16

大手会社の系統と思い登録。
配属は大手ガス会社でしたが社員の女性は無愛想
バイトあがりの30代男性は自己中なくせに偉そうな
態度で社内恋愛し放題で女を漁りに来てます。
それを放置している社員も最悪だし職場として
狂ってます。男性も甘い声出して気持ち悪いです。
気に入った女性にしか教えないとかもありえません

何しに来てるのか給料泥棒です。
女性軽視な発言も多々あり、こんな人が上にいるだけで
不快になりましたよ。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代後半)

社員の対応が最低

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2020/01/07

離職票が届くまで2〜3週間待って下さいと言われ。その間保険証が無い状態で我慢して下さいと言われました。
確かに始めの手続きもそれ位かかり同じ状態でした。

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口コミ投稿者:性格悪い意地悪なRDや管理者は太さん(30代前半)

目を付けられたら難癖つけて出勤のたびイビられる

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/12/25

RDは偉そうで高圧的。SVは知らん顔。
お気に入りにはニコニコ私語OK。気に入らないオペレーターには暴言、難癖つける、命令口調、あら捜しして注意をしてくる。
最悪な会社です。
ヤル気がなくなるし、ヘタしたら精神やむ。
診断書もらって名指しで訴えようと考えている。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(50代以上)

では何故に募集に未経験可と

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/12/24

転職前に短期間でも可、経験なしでも大丈夫と
ありましたが些細なことで音声確認したからと他の人の前で説教されます。初めての受電なのに要求がおおいにピンク頭。ならば自分のお気に入り女子のとごばかりじゃなくて、年配者のフォローもお願いします。嫌なら最初から若い人にすればよいです。SVさんはそんな感じですが、社員さんはちゃんとしてますね。感じもいいです。偉そうにもしてないです。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代後半)

狐に摘まれたみたい

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/12/19

面接時、脚を痛めたので重いもの持ったり出来ない話をしっかりしたにも関わらず現場に入るとけっこう重労働が・・それも休みの人の代わりに連日重労働することに。その翌日からせっかく良くなってた脚がまた痛みだし、休みもらい受診しました。またしばらく通院することに。こんななら別に採用してもらわなくても良かったんですがねー!身体おかしくなってまで働く気ないんで。痛くて業務の説明まともに頭に入らないし。
SV に脚の話したら重労働無くなったけど、嫌がらせのようなことが始まり(笑) 「私も痛いの我慢してる、痛いのは仕方無い」とか言われるし。私は負担の少ない仕事を探してたんですが?これじゃ前職辞めた意味無い。正社員でお給料も10万近く多かった、ここは交通費もつかない、低賃金な上に病院代もかかるなんてバカみたいです。低賃金だから負担少ないわけではないんですね(笑)逆なんですね!
世間知らずでした。
ここで頑張る必要ないと私は思いました。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

橋本

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/12/19

交通費(上限8000円)選択すると時給¥50円落とされるので交通費無しにしたが、時給と仕事の割合が合わないほどの仕事量。未経験でもオッケーとのことで入ったのに、未経験に教える教え方ではない!流れをバーっと言われて「はい、やって!」って感じです。何回も聞くとあからさまに無視や嫌な顔される。3時の休憩(トイレ!)行って戻ってきたら隣の先輩が「休憩行ってきた?」と聞くので「はい」と答えたら「えー!いいなー私達休憩取れないよねー」ともう1つ隣の人に相づち求めてました。トイレも行きづらいのかここは。SV とやらもテキトーでちゃらんぽらん。今時珍しく10年以上も前の日本のパワハラ環境を感じました。人も入っては辞めるの繰り返し。
意地悪じゃなきゃ出来ない仕事なんですかねー?
辞めてスッキリです。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

うーん…

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/11/30

①時給が良かったため
②いいところはオフィスが綺麗なところくらいで社食は安価だがマズすぎる。休憩時間が頻繁に変わる。トイレに行く際は管理者へ断りをいれないといけない。10分休憩が取りづらい。入社時の研修が非常に分かりづらかった。ブースを回っている管理者が圧倒的に少ない。質疑をしても分からないと言われることが多く知識も乏しい。長期で在籍している方の大半はクセのある人ばかり。
③長時間対応後にトイレに行っていいか確認をしたところ我慢して、あと1本電話を取ってほしいと何度か言われたことがあり膀胱炎になりました。
④絶対にオススメできません。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

エボルバ

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/11/23

座学研修からOJTとスケジュール細かくて良い所に思いました。髪色自由も素敵です
ですが、SVクラスの人に日々のアンケートや自分なりにわからない所を伝えたら開口一番「やめるの?努力足りない」でした
その人の声や顔を見ると蕁麻疹出てしまうレベルです
おすすめはしません…でんきは本当に……

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口コミ投稿者:とくめいとくじろうさん(30代前半)

残念すぎる部署

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/11/17

登録したきっかけは、そんなに難しくなさそうな仕事内容と働く時間帯でした。良い点は希望休みが月に5日ですが、希望すると休める所です。悪い点ばかりです。研修は詰め込みで、研修が終わるとコールセンター初心者なのに、ポンと現場に出して、フォローなしです。分からない事だらけで聞こうとするとSV同士で首であん!と合図して、下っぱのSVに指示をしてる感じで、下っぱのSVは嫌々、内容を聞いている状態です。もしくは、イライラして適当な回答をするSVもいます。本当にお勧めしません。マネージャーはこの現状をわかっていない感じです。と言うかどうにもできない感じですね。初心者を入社させるなら、それなりの研修とフォローは必要だと思いますが、契約更新時にマネージャーにそれとなく上記の内容を話すと辞めるとなると…と脅かし文句を言い、威圧的に話、話を聞いて不安を解消したりと言うことはなく、モチベーションを上げる言葉がけもなく、辞めたい気持ちでいっぱいになりました。離職率も高い部署なのに、オペレーターを大事にしないマネージャーとSVなので、これからも人が増えるのも難しそうですね。残っているのは、時給がいいから、適当にお客さんの対応をしている人ばかりですね。そのうち、この部署の口コミは何月が経てばたつほど、お客さんから厳しいものが増えて、クレームが増すでしょうね。本当に最悪な部署でした。会社全体もこんな感じなのだろうなぁと想像がつきます。これから、入社を考えている方は気をつけた方がよいとおもいますょ。、

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

働かなきゃよかったです

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/11/14

研修についても皆さんが書いてるように感じですごく雑でした。
研修期間中に辞めていく人も多かったです。
私も早く辞めたいと思っています。
SVやLDの手上げ無視や来てくれても態度が悪く職場の空気は重い感じです。
以前も外資メーカーの携帯のコールセンターで働きましたが雰囲気はこんなに重い感じではなくおどろきました。
やめると言ってからひどい目に会われてる人もいらっしゃるみたいなのでやめると言うのも不安になりますね。
はじめから働かなきゃよかったです

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