派遣トラブルに関する口コミは 1138件です
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派遣トラブルとは?
派遣トラブルは就業先企業側と派遣会社側の両方で発生することがあります。
就業先企業では職場環境が合わない、人間関係のトラブルがあります。
派遣会社側とのトラブルは業務内容の相違、時給や有給休暇、社会保険など契約に関わることの問題が見受けられます。
◆意外と多い…派遣トラブル
派遣スタッフは正社員と違って派遣会社に雇用された状態で就業先に働きに行くので、何かとトラブルはつきものです。
派遣会社とのトラブルは、社会保険の加入時期や有給休暇の消化について担当営業に調整依頼をしたにも関わらず、就業先に伝わっていないなどの伝達ミス、連絡の有無などのトラブルが発生することが多いです。
就業先で起こり得るのは、職場見学時に説明された業務内容と実際の業務が違う、職場環境が合わない、人間関係が上手くいかない、パワハラ、マタハラ、セクハラなどが挙げられます。
派遣スタッフとして大変なのは解決するのに派遣会社の担当者に相談をしなければいけないところです。
派遣会社と就業先、派遣スタッフの三者間でトラブル解決に向けて調整できればベストですが、話し合いで解決できない場合には和解金、違約金といった形のお金で解決することも少なくありません。
それでも納得いかない場合は、労働基準監督署や派遣ユニオンに相談をして、納得いくまで戦うことも可能です。ただ、トラブルは時間も手間もかかるので解決よりも約更新せずに終了を選択する派遣スタッフも多いです。
「派遣トラブル」に関する口コミ一覧
【非公開:O】職場見学の日の前日なっても待ち合わせの連絡こない
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/26
先日、ある求人に応募し、書類に通過した。その1週間後に職場見学があると言われ、日時を指定されたが、待ち合わせの時間や集合場所の連絡がこない。問い合わせたら、忘れてたという。職場見学の当日は、求人の勤務時間が短縮されたり、業務内容の追加、何もかも求人の内容と相違。時間も交通費も使い、しかも、他の仕事も断っていたため、仕方なく、応じて入社した。
案の定、入社当日の連絡メールをすると言ったきり、メールなし。連絡なし。職場のビルの前で、当日待ち伏せしたら違う営業担当が声をかけてきた。なんじゃこらと思った。
派遣先は、話がちぐはぐ、もう一人の派遣さんと一緒に仕事と言いながら、その派遣社員は、すでにやめていたり、派遣先の責任者は話の統一性がなく、意味不明。
仕事を教えてくる女は、能面みたいで挨拶すら返してこない。エラーが出て、報告すると、言うの忘れてた、やり直してくれという繰り返し。教える気あるのか!!とあきれる。何かに嫉妬され、今は、あることないこと上司に言って、自分を辞めさそうとしてくる。半年のうちに既に2人辞めてた。自分は3人目になるだろう。
営業マンも、話が通じない、無能だ。今まで何度かお世話になった派遣会社だが、史上最強に悪い営業マンだ。
残りの勤務日数をカウントダウンしながら、今は耐えるしかない。もう二度と、この派遣会社は利用しない。
時間の無駄だ。
【非掲載:ノブ】社会人ってこんなんだっけ?
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/25
派遣や、この会社が請け負っている事業所で働いていましたが、割とすぐ辞めてしまいました。
原因はパワハラ・セクハラ
ーー総評ーー
期間を限定して働くならアリ。長期で働きたい場合は、その人による。あと派遣先。この会社で請け負ってる事業所とかなら、少し注意した方がいいかも。
無理だと感じたら直ぐに次の契約更新で切ってくれと言った方がいいと思う。(大体続けてもいいことないので)
派遣先は、サービス系の派遣だけなので、働き手を選ぶ、経験者以外は大手の総合派遣会社の方がいいかも。
あとパワハラやセクハラ、モラハラが多い(派遣先によりますが・・・)
そもそも営業や販売って向いてない人には向いてないので自分で未経験だけどできるかな?って思ってる人にはほぼ無理な仕事ばかりです。(未経験者歓迎って書いてあったとしても、たまに覚醒する人もいたけど・・・多分希なことなので)無理して働いて挙げ句心を病んでやめた人も中にはいたので・・・
経験者は5割くらい残りましたが、人が合わないと感じている人が多かったです。
大体辞めてった人は人が合わないと言ってました(私も含めて)
ーー中の人はどういった感じかーー
私があったことがある中の人は
派遣先と面談する日を間違える営業
自分でこの時間と言ったのに平気な顔してドタキャンする営業
うちでやってる事業所だからといってなにやってもいいと思ってセクハラパワハラしまくる責任者スタッフetc.です。
社会人の常識がそもそもなっていない(というより周りを見下してるから?それともただの勘違い男?)人が多いので、中の人間関係では、いい人よりも最低限のコミュニケーションだけとって後は無視って人の方がが向いてるとおもいます。
ーー研修は?ーー
就業前の研修もなに言ってるかわからないくらいまくし立てて怒鳴ってるし(研修の意味ないじゃん・・・)
質問しても、その質問内容に合った回答してくれないし(なんでこんなんもわかんないの?みたいな感じで言うだけ言って結局答えない。そもそも会社内部で使ってるだけの専門用語なんてわからないのが当たり前)、やるだけ無駄な研修をやって"はい現場いって~"って感じで研修とかいらないでしょ時間の無駄、だって肝心なとこやってないじゃんといった研修(むしろ内容自体一般常識なので時間とってまでやることか?って内容)。と未経験者にはつらい勤め出しじゃないかと。
そのせいか、とにかく人の出入りが激しいです。
(一月たたないうちに、同期入社8人中6人やめてく程度)
ーーそれでもやってみたい場合ーー
やるんだったら単発の派遣もしくは長期派遣で、なに言われてもOKなくらいの心構えで行けばいいと思います。それで様子を見て長期行ってみようとか考えればいいと思います。
この会社で請け負っている事業所の長期で勤める場合、未経験者ではずれを引くと最初の1月すら乗り越えられないかもしれません。(人によりますが・・・
営業販売の経験者とかだったら、普通に勤められるかも?(仕事内容はともかく周りの人間関係はどうなのか?って感じだけと)
【非公開:O】最悪
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/23
求人サイトに偽情報を載せたりしますね。
何回も呼び出されたのに結局何もしてくれない。
ただ会員数を増やしたいだけでしょう
時間と交通費の無駄でした。
【非公開:O】電話対応が×なのと、情報共有がされていない。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/23
予定が出来た為にキャンセルの電話を入れたところ、女性が出てキャンセル手続きしておきますと言ったにも関わらず、数時間後別の男性から明日の集合時間と集合場所の件で電話がかかってきました。
男性にもキャンセルした旨を伝えたのに、更に集合場所や時間のメールが送られて来ました。
女性の電話の応対もぶっきらぼうで気分のいいものではなかったし、全然情報の共有がされていないいい加減なものです。
高時給案件は多いけど、一部ブラックと言える施設もある
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/22
知り合いに介護職で派遣ならきらケア派遣がいいよといわれ、登録しました。
愛知の端っこの方に住んでいるのですが、言われているほど求人は多くないですね。やっぱり首都圏や大阪府内だと求人はかなり多いのですが、引っ越ししてまでは…というのがあったので、地元で仕事を探していました。
アドバイザーさんは無理に求人を押し付けるようなこともなく、こちらの悩みにも親身になって対応してくれたのはとても印象が良かったです。転職に関してのアドバイスも適切で、書類作成や面談の指導もとてもためになりました。
しかし、肝心の求人が微妙すぎです。
紹介された案件で、一度施設見学をして面談まで行った施設があったのですが、ここがまさかのブラックでした。
見学に行ったときは全くそんなそぶりなかったんですよね。アドバイザーさんはこの施設のことあまりよく知らなかったらしく、話を聞いてもそこまで悪いようには思えなくて、面談が通って働き始めたんです。
しかし一週間もするとぼろが出始め、無理な残業、休日出勤が始まって、アドバイザーさんに相談してすぐにその施設を辞めて、現在別の施設で派遣で働いています。
アドバイザーさんが謝ってくれましたが、全ての施設に関して内情をしっかり把握しているわけではないんだなぁと。
それでも就業後のサポートがあったから、今回すぐに辞めて別の施設で働くことができたんだなあと。
就業後のサポートもきちんと対応してくれるので安心できましたが、ブラック施設の求人を無くすようにしてほしいですね。
登録してすぐの紹介は良かったが、定着しない現場に。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/20
登録してからすぐに条件にあった仕事を紹介していただけたのはよかったと思います。
ただ、派遣先のリーダーが癖のある方で人が定着しないチームを紹介されました。
そのリーダーは10年前からいるようで派遣先でも頼りにされている存在ですから、派遣先でもわかっていて放置しているようです。
営業担当にも相談しましたが、その後どうなったのか連絡もいただけません。派遣会社は立場上弱いので仕方ない部分もあると思いますが、親身になって相談にのってくれる雰囲気ではなかったです。
【非掲載:ノブ】担当もカスタマーも
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/15
派遣担当の対応最悪
派遣会社なのに次の紹介出来ないとかあげくのはてに逆ギレされるし!
その人に合った仕事を探すのがあんたらの仕事だろ!
書類申請してもマジ遅っせーし
あんたらマジ仕事してんの?って感じです!
【非掲載:ノブ】面接時に子どもがいることを伝えたのに融通がきかない
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/11
働かせたい気持ちはわかりますが、こちらの都合を考えてくれませんでした。
面接の時に、子どもがいて小さい子もいたので体調不良時には休みをいただくことなども伝えました。ですが、実際に働いてみたら休むたびに『いつから出勤できますか?』など何の配慮もない言葉ばかりでした。
具合が悪くなるのを前もってわかるはずないですし、いつ完治するかなんて医者でもわならないのに…。
派遣先の施設の方々はとても理解があり、嫌な顔せずに『子どものことじゃしょうがないよ。お大事に』と言ってくれるのにも関わらずです。
それに、休むのに派遣先にも派遣会社にも両方連絡しなければならないのにもとても面倒に感じました。当欠ならまだしも、自分でシフトを決めるのも派遣会社に報告するのもとても面倒でした。
週3~で仕事に就いていたのですが、増やすことは勝手に話を進めて増やそうとするくせに、子どもの通院などで一定期間だけ減らしてほしいとお願いしても受け入れてくれず…
仕方ないので、派遣先の施設で休みの希望を出してシフトを組んでもらっていました。施設側は、休みが多いことより当欠が困るから前もってわかってるならその方がありがたいからと言って気持よく承諾してくれました。
派遣を通すと、給料はいいですがやはり融通がきかなく子どもがいる身で働くのは難しいことを学びました。施設側が理解してくれているのに、派遣の方がダメだとか本当に困ります。
現場にいるのは私なので、もちろん現場の人と接したり親しくなるのは私の方ですし。交渉してるのも私ですし、実際働く私を見ていて上司が判断してくれているわけですから。
スタッフサービスは、あまり対応がよくないイメージしかありません。特に私の担当は若い女の方で、子どものことも家庭のこともわからないような気の利かない方でした。
そういった経験不足も、仕事や仕事の配慮に影響することを教育した方がイイのでは?とかなり強く感じました。
【非掲載:ノブ】何から何までおかしい
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/10
サイトの目安箱からスポット求人の検索で1ヶ月以上の求人を出すのをやめてほしい。という投稿をしました。匿名にチェックを入れていたにもかかわらず、数時間後にその件で電話がかかってきました。匿名にした意味とは?元々要件があって連絡してきても留守電残さないからかけなおすことになるし、声が聞き取りにくいことが多いし、もう絶対利用しません。信用できないということでその場で解約しました。許せません。
対応がずさん…当日行ったら就業できなかった。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2016/11/10
私は以前フルキャストで初めてのレギュラーが決まり
メールや前日の電話で直接確認して、では明日の○時迄に派遣先に行って下さい!と指示されいざ、当日行ってみたらタイムシートが届いてないから就業できませんよ!と派遣先で言われ
直ぐに営業所に連絡。
しかし電話口で今日は帰って下さいと…
明らかに会社のミス。
交通費もかけて出勤したのに…
結局派遣先が辺鄙な場所でバスも一時間に一本…
最寄り駅まで徒歩で一時間かけて帰宅する羽目になりました。