口コミは全部で 8378件あります
カテゴリ別口コミ一覧
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/29
以前就業していた企業で何度かリクスタの派遣スタッフと同勤したことがあります。
だいたい20代30代の派遣スタッフが多かった中、リクスタの派遣スタッフは年齢が高めの人もいらっしゃいました。
職場で改善して欲しい事もリクスタの営業さんが動いてくれて他の派遣会社のスタッフも同等になるよう改善して頂きました。
ただ最近、同勤したリクスタのスタッフさん(40代)の話では、次の仕事の紹介もなかなかしてくれずフォローもほぼ無いとおしゃっていました。
担当してくれる営業さんによって対応が違うのか、年齢によって対応が違うのかわかりませんが、私が同勤した時のリクスタの営業さんは頼りがいがあったので良いイメージですが、悪い口コミも多い事に驚きました。
今、登録している派遣会社からの紹介が無くなったら新たに登録しようかと思っていましたが年齢によって対応が違うなら悩む所です。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/28
引越し先でハローワークが分からず仕方なくホットスタッフに登録行ったけど後日連絡します。と言われたが数ヶ月も連絡なく、ほっといたら忘れた頃にに連絡がきた。そして就業して融通がきかない担当に当たって担当変更を上の人に伝えたら担当から半ギレで連絡がきた。その後前渡ししようとしたら社会保険がかかってるから3万以上ないとできません。と言われたので自分の思い通りには行かない会社でした。退職してますが最終月は基本的にほっとかれて何もフォロー等してもらえませんでした。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/27
単発のバイトを紹介してもらい働いたが3ヶ月経った今も給与が未払いになっている。
コールセンターに直接問い合わせると「企業に勤務状況の確認をとります。確認が取れたらまた連絡します。」と言われ電話を待つが1週間返事が来ず。それを2回繰り返し、改めて催促するが「他の対応は出来かねます。」と言われ、こちらから企業に直接確認を取ろうかと尋ねると「ご自身の判断にお任せします。」と面倒臭そうに言われ丸投げ状態。
企業側の未払いも問題ですが、フルキャストの対応も最悪です。おすすめしません。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/27
綜合キャリアオプションに満足した点を具体的に書いてもらえると嬉しいです。
…ない!
気遣い1つできない低レベルなコーディネーター。
職安のPCの方がいい仕事してます。
いっそのことAI任せの派遣システムにしたほうがいいのでは?
コンビニでバイトする学生さんの方がよほど気遣いできますよ?
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/27
・バイト募集したきっかけは、時給が良かったから。1400円でした。新宿、J:COMモバイルコールセンター
・良い点というと全体的フリー、服装、髪色なんでも〇。悪い点としてはフリーダムですね
・まず私の場合、最初の面談も電話でした。そして面談時間が来ても電話が来ず、こちらから問い合わせるという最悪なスタート。忙しいと思うので我慢はしました。予定より30分以上遅れて電話が来て面談スタート。面談はおおよそ受け答えができるかを見てる所がありますね。普通に受かったので、いざ開始。二週間の座学の研修で一通りの事をします。でもこちら実戦向けではありません。モバイルだったので、機種変更やプラン変更の話、オプション1、2個のみの説明です。言葉使いや顧客情報を見るシステムの詳しい見方、見てはいけないもの、その他の内容の際のテンプレートの探し方などは一切ありません。
・実戦開始。はじめは先輩とOJT、CBです。こちら一週間程で独り立ちします。基本的に受電です。初っ端から怒鳴り込んでる人多いいです。あの操作どうやるのっていう質問も多いいです。分からない人が説明してるので、こちらも理解に時間かかります。そうすると顧客に怒られます。わからないので、手上げします。sv.LD.STPに言われた事伝えます。上も分からないのループです。保留長引きます。怒られます。
機種変更、新規申込に事務所手数料かかる事を言うと怒られます。端末送るのに時間がかかるので、怒られます。テンプレート通りにならないといけないので、テンプレート通りに案内してくとすると顧客に怒られます。外れると上に怒られます。何しても怒られます。
・よく研修で一切やらなかった事突然の受電でやらないといけなくなります。こちらも初で分からないので時間がかかり怒られます。
・いくら顧客がタヒね!うるさい、上を出せ!と怒鳴っても上とは変われません。下手にこちらが冷たい態度すると上から呼び出しくらって、臨機応変に、手上げして、対応気をつけてとしか言われません。クズです。
・sv.LD.STPの言ってる事がバラバラです。コールセンターの場所を言っては行かないと研修で言われても、他の人は言っていいと言います。他もそうです。全てバラバラです。呼び出す上司によっては同じ話の繰り返しです。〇〇さんはお話ししていいと言ってました。でもそれダメだから又は話していいからのループ。なんなんですか?
・テンプレートも変で同じ内容の一部違う物でもAには書いてあるのにBには書いてなかったり、でも言わないといけなかったり、テンプレート通りとはなんなんでしょうね?
・一応ノルマ、目標値あるのでそれを達成するために電話時間、後処理時間を短くする必要があります。
・契約に関する面談、来月のシフト出るのかなり遅いです。上に自分から全て聞きに行く必要があります。
・給料が良くてやばい客が来ても我慢できる人にはおすすめします。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/26
自分の予定に合わせて好きな現場を選べるのは良かったです。
時給は安いですが、交通費(一律1000円)とお弁当が出るので待遇面はいい方かなと思います。休憩中の給料が出ますし。
現場や配置によってライブを見ることもできるので、その点が一番楽しかったです。
ただ、人気の現場は埋まってしまうのが早いので、希望通りに予定を立てられないこともあります。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/25
①登録したきっかけ
派遣会社を探していた時に出てきた。
② 良い点 、悪い点
良い点はないです。悪い点しかなかったです。
対応が遅くマナーもありません。
③実際に体験したこと、気になったこと
スキルチェックから職場見学までは普通だったのですがその後合否がわかり次第すぐ連絡しますと言っていたにもかかわらず1週間ほどこずこちらから電話をかけて聞いた所、採用されましたと言われ結果が分かっているならはやく連絡してほしいと思ってたら、採用はされたがその後の連絡が派遣先からきていないので動けないと言われまた1週間以上こず、最終的に来たのが 「本日派遣先からご連絡がなかった場合は違う仕事を紹介します」と言われました。
それ以降ホットスタッフで仕事探しをするのはやめる事にしました。連絡も遅くて、連絡しますと言った日も守らず採用と言っても最終的には違う仕事紹介してくる最悪な派遣会社でした。
④おススメしたい、したくない
したくないです。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/25
現職管理者です。
実際に働いていて感じていたのですが、やっぱりか。ですね。
たしかに贔屓はあります。
私のいるデスクは統括SVが若い女性管理者だけを優遇していました。
勿論されてる側もされてる側で利用するだけ利用して、自分達がSVになったらセクハラでホットラインに電話してましたが。
まぁどっちもどっちです。
人を見る目のない、上に立つ人間としての器が小さめの方が管理者である以上、オペレーターさんが安心して働ける場所ではないってことですよね…
研修1つにしても知識はあるけど教え方ヘタな管理者が担当になってるとか、人を見る目ないから人選ミスなんですよね。
研修の意味がないし、意味のない研修はオペレーターさん達が困惑することになります。
MGRにも何度か直談判には行きましたが全然改善されません。
私もホットラインか労基に駆け込むしかないかなぁと思ってます。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/24
友人に紹介されてこちらを知りました。新卒で内定欲しいがために急いで受けてしまった自分も悪いですが、面接はまぁひどかったです。
私は内定をもらう前に面接で辞退をした身なので、これから登録し面接を受ける予定の方に見てもらえればと思います。
面接は和やかなんてもんじゃないです。終始圧迫でした。自己PRは事務職にマッチしてないと思われたのか指摘され、あらゆる角度からの質問攻め。他には?これ以外では?なぜ?がとても多かったように感じます。ガクチカも同様でした。
エントリー数と選考数、内定の数やインターンシップの数が少ないと「いつから就活始めたの?」「なんでインターンに行かなかったの?」ということも聞かれます。就活をサボっていたり事情で就活開始時期が遅れてしまった方は、隠さず正直に言わないと余計突っ込まれると思うので気をつけた方がいいです。
面接官の方は笑顔なのですが言葉の一つ一つに棘があり、とにかくやりづらかったです。ここの面接を受ける前に他社の面接も何度か受けましたが、やりづらさはダントツでした。面接の時点で面接官とマッチしなければ万が一働いても続くわけないので、私はこの時点で辞退しました。少しでも違和感を感じたら辞退した方がいいと思います。
無期雇用などと言っておきながら派遣は派遣なので、新卒で入社するのは勿体無いです。ここの働き方が合うという方も中にはいると思うので完全否定はできませんが…。
口コミもあまりいい内容を見受けられないので、入社される方はしっかり吟味して欲しいと思います。私は面接の時点でヤバさに気づけたので辞退しましたが、逆に面接は温和、入ってから最悪だったというケースが一番避けたいところです。
最後にこちらの面接を受ける予定の方にアドバイスとして、しっかり自己分析はしといたほうがいいと思います。本当に受かりたい方は、なぜ?どうして?を徹底的に行って深掘りの練習をして下さい。
あとは、万が一圧迫の人に当たってしまったら、とりあえず怯まずに笑っておけば大丈夫だと思います。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日:2022/07/23
初回登録後の本人確認の為の着信がありましたが電話に出られず。
その後メールが来て、電話連絡が欲しいとありましたので、手があいたときに掛け直しましたが繋がりません。
少し時間をあけながら10回以上電話しましたが繋がらない。
ずっと話し中です。
因みにフルキャストの同じ案件のはずなのに、週1OKで載せてる求人サイトもあれば、週3や週4以上と載せてるサイトもある。
週1OKに惹かれて応募するも、本当は週4以上だって…
この案件のためにわざわざ登録したのに…釣り?