口コミは全部で 8393件あります
カテゴリ別口コミ一覧
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/11/02
やっと決まった仕事だったのに、スキル不足と言われ来月で終わることになりました。派遣が5人いるからその中で比較されたのかな?
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/11/02
他社でも何件か登録してますが、口コミも高いので本日登録してきました。担当して頂いた方が凄く良い方で相談しやすかったです。接客業を長年やってきて事務経験は短期のみでほぼ未経験ですが、私の希望条件の求人をその場で5つ紹介して頂きました。そのうちの2つにエントリーして職場見学になりました。まだ決まるかは分かりませんが、登録から職場見学までとてもスムーズで嬉しいです!
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/11/02
数年前繋で登録した。まず営業と事務所の連携最悪っす。面談の男性はただ書類を早く書いて欲しいだけって感じ悪かった。数日後顔合わせ即決内定貰ったのに数日後いきなり電話で断られた。理由が馬鹿でも分かる様な内容で誤魔化し感満載で笑った。その後のフォローも一切なし、ただただ個人情報抜き取られた感じ!!絶対辞めた方が良いです
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/11/01
派遣(フルタイム事務)が開始するまで
・募集要項に「未経験歓迎、事務経験あるとなお良し」とあった。2年半あったのでいざ応募すると「事務経験3年は欲しいので盛っておきます」。全方位に嘘つくなよ。
仕事が開始してから
・保険証が来ない。何度も催促しないと来ない。
・前任者の名前を直さず、以前のまま書類を派遣先に送ってくる。それを派遣先の人がフルキャストに指摘する有様。
・給料が上がった場合、キャストポータル上の金額は変えられないため差額が後ほど振り込まれる。それを派遣社員に全く伝えないので「給料上がったと聞いたが画面上では全く変わっていない」との混乱を招いた。しかもその説明があったのも派遣数人で何度も問い合わせてから。
・最低賃金にしてはあまりに多忙かつ重要な仕事を任される。
「フルキャストはまともだったよ」というそこのあなた。あなたはとても運の良い方です。私は今の契約期間が終わり次第二度と関わりたくないです。兎にも角にも事務処理が遅く、誠実さに欠けます。今いる派遣先の人たちからは「ここはもう断ろう」という話が上がり、派遣社員たちもそれに頷くような有様です。
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投稿日:2017/11/01
お仕事を紹介され、
①顔合わせの日程
「顔合わせのためこの期間空けておいてください」と言われた日には連絡も来ず。実際の顔合わせは、その空けておいてという3日間より10日ほどあと。
②「派遣先は、パナソニックグループだし、うちの派遣会社しかいないし、貴女のキャリア的にもまず決まります」と言われていたが、顔合わせ当日「契約社員を募集しているから、決まるか分からない、に変わる
③顔合わせ後、募集していたポジションは社員の異同でまかなう方向、派遣は予算とれるかわからないと。契約社員募集じゃなかったのか?言うことが変更。更に、就業となっても予定していた仕事内容以外の仕事をしてもらうかも、と。
④③にもかかわらず、結果来たらすぐ教えます」 と。正社員でまかなうんでは?今から派遣予算とれるか今から決めることなのか?と不信感。
⑤結果は顔合わせの翌日、と言っていたのに翌日遅くをまだ来ない」と。結果出てるじゃない?正社員でまかなうし、派遣ポジションは言ってたことではない仕事で募集なんでしょ?
とにかく二転三転。
結果とやらが来る前にもうお世話になりました、と連絡して終えました。
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投稿日:2017/11/01
もちろん、業務により合う合わないがあると思います。私は合わなかったのですぐ辞めました。
まず気になったのは情報の共有が全くできてない。入社式、研修、研修2日目「前の人どこまで説明した?」「この話しした?」と、研修生に確認とるという…。私はある会社の架電(電話かける)でしたが、内容がもう「え?普通に確認とセールスとかだけじゃないの?」というくらい専門的なことも覚えなきゃいけない。こんなん数日で研修終わってOJT?と思ってたら、OJTは1人にスタッフかかりきりでやってるとほかの人は放置して、テキスト見直すしかない。
端末も触れないし、端末の順番マニュアルもない。研修終わってからOJTだけど、週3回で4時間のシフトだとしたら、いつ架電デビューできんのか?ですよね。聞いたらOJT2カ月やってる人もいた。スタッフはマスクして研修するから聞こえないし、小テストもあり合格するまで再テスト。一番嫌だったのはフロアが凄く暑くて乾燥してる。あれ、一発で喉弱い人はやられて風邪引くと思う。その割には飴とかだめで健康管理は自己管理と言われ。あとほかの方がか言うように太った方多かったです。
研修制度があるから安心。確かに研修はありますが、あの短期間で読み上げ中心で、コールセンター職場内での研修ってなんだかな。もっとキチンとしてると思った。辞める方が多いみたいだから、ダメかもと思ったらすぐ辞めた方がいいかと。
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投稿日:2017/11/01
酷すぎ、11月の予定を1週間前に提出させといて、10月30日に突然来月は2日間しか仕事がありますせん、他の仕事を紹介するので、そちらでとの連絡。なんじゃそれは?
しかも、条件は落ちていてしかも、直ぐ出来るのが、ひとつだけ。しかも、今までの仕事と全く違う仕事。クライアントのポケットカードも先月までは休みを変更してまで対応させて、急に減らしてふざけんな!こっちは生活がかかってんだ!
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投稿日:2017/11/01
面談しその日に連絡くれるという事でしたが、2日たっても何の連絡もなく、こちらから電話したら、その日担当がお休みで詳細に関しても明日以降に連絡させてもらいたいと言われました。
もしその日に連絡できないのであれば初めから言わないで欲しいと思いましたし…何より信用をなくしてしまいました
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投稿日:2017/11/01
営業担当の男性の感じがあまりよくなかった。応募した求人に自分が断られたのか急にその案件がなくなりましたということが多数ありました。自分の紹介先は営業の方と派遣先の方の疎通が上手くいってない、コーディネーターと営業の方の疎通も上手くいっていない感じが見受けられました。
営業の方は運次第なのでいい人もいるかもしれませんが、自分のエリアの営業男性は裏表があり強引でとても信頼できなさそうな方でした。
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/11/01
研修5日の業務でダブルワークで入社しました。ある会社の架電業務です。まずはじめの入社式でいかにコールセンターが重要かと言うことを印象づけられました。ようは「あなた達の仕事は要なんだよ」という意識づけです。しかし、研修は他のコールスタッフがいるフロアで、テキストはあるもののほぼ読み上げて各自メモ、そして小テストなどの流れです。テストは合格するまでやります。◯×式と解答問題。
途中からパソコン使いますが、覚えなければならないと内容(請け負った会社に付随する)がどんどん増えます。「え?電話して確認と来場促進だけじゃなかったの?」てな感じです。しかも職場内がパソコンとサーバーあるせいか、凄く暑く乾燥しています。確実に喉に悪い。のにのど飴とか禁止かー。研修で習った事を復習したくても、資料の持ち帰りはダメです。こんな研修ですぐOJT行くの?と隣にいた同じ研修の方に聞いたら、一人一人呼ばれてスタッフがついて架電のOJTしている間はほぼ放っおかれ、自習状態だそうです。いわゆる研修後すぐシフトで出社するけど、ずっとOJTになり、その方は入社1ヶ月でまだOJTでした。
これだといつまでもOJTから抜けられないし(私は週4日数時間だから)メインの仕事にも支障が出ると判断し一週間で辞めました。辞めるときは書類書きに会社行かないといけません。あと、始めから最後まで仕事の申し送りがグダグダで「昨日はどこまでやったの?」「ここは案内したの?」とかそれくらい報告しあえよ!って感じでした。もちろん受け持つ会社や、架電(電話を掛ける業務)か受ける業務かでも違うと思いますが、ずっと正社員で働いてきた私から見ると、使い捨てなんだなって印象でした。