フルキャストの評判は良い悪い？｜フルキャストの口コミ体験談602件を掲載中（23ページ目）

サブで利用してましたがもうやめました。
最初は求人の検索をしていて「簡単！ペットボトルのおまけ付け」や「簡単シール貼り！」なんて書いてあったので問い合わせをして登録、登録後にシール貼りの仕事をしたいと言うともう定員いっぱいですと言われ、何度かそんなやり取りをしていました。
その後はメインで働いてる会社を転職しようと思って求人サイトを見ていたらまたシール貼りやおまけを付ける求人があったのでフルキャストに電話をしてやりたい旨を伝えると定員いっぱいです。とまた言われ、この求人は今日から掲載のものですけどまた埋まったんですか？と聞いてみれば「登録してる方はキャストポータルから求人を見てください」ガチャっと一方的に電話を切られました。

こんなもんでしょ。

正社員や長期雇用契約できない企業がクライアントなんだから、条件が悪いのは当然だと思う。
この手の仕事は社員や正規バイトがやりたがらない仕事を預けるんで、きついとかそういうのは当たり前です。

案件が比較的多いのは古参企業ということと、利用料が安いから。

割り切って働ける人間じゃないと月数回の単発でもきついと思う、精神的に。

メールをしろファックス送れと要求はするが、こちらからの問いには、即回答返事がなく、就業時間仕事中だとシフトを提出しているので分かっているはずなのに、平気で仕事中に電話を入れて来ます。

質問に対し回答、返事が曖昧で、挙げ句の果てにはコールセンターにお問い合わせ下さいと逃げます。

営業の態度は大柄で、LLです。

お疲れ様です。トップスポットコーディネーターのものです。

いつもご就業ありがとうございます。
そして、不快な思いをさせてしまったキャストの方大変申し訳ございません。

口コミの中で、電話応対のことが多く記載がございましたので、丁寧に応対できるよう気をつけて参ります。

電話の回線についてですが、対応できるものが限られております。
できる限り、電話ではなくメールでお問い合わせをお願いいたします。

キャンセルのご連絡は、形に残るようinfoから始まるトップスポットのアドレスに送ってください。
基本的には口頭では受けておりません。

お仕事の決定に関しましては、取引先の企業様のご依頼次第になります。

ご依頼を正式にいただいてからの決定になりますので、前日確定の企業様の場合は、前日になりますし、1週間ごとのご依頼の場合は早めに確定が出せます。ご依頼の状況は、時期によって変わってきます。

基本的には、即給のお問い合わせはコールセンターにお願いいたします。

各支店はお仕事のご紹介窓口となっており、
お給料のことや各種申請、即給については対応しておりません。

各種申請や即給の利用申請、登録抹消やメール配信停止、ご登録内容の変更はキャストポータルからできます。
即給については、各支店ではお調べすることができないので、私どもも同じようにコールセンターに問い合わせをしている状況です。

コールセンターは、2つ番号があり
紹介→スポット
派遣→レギュラー

を対応しており、違う方に電話すると案内が変わってしまいます。
お問い合わせの際は、お気をつけください。

キャストの皆様、至らないことも多々ございますが
これからもトップスポットをよろしくお願いいたします。

フルキャストで仕事を紹介して頂いていますが特に不満はありませんしスタッフの方も明るく信頼できます。掛け持ちだからかもしれませんが他の派遣に比べてしつこくないですし私にはあっていると感じました。

1.仕事の連絡遅い時と早い時の差が激しい。早い時は応募した翌日とかに仕事決定の連絡来るのに、遅いと前日の夕方まで連絡来ない。1回あまりにも連絡遅いのでいっそのことその仕事の応募を取り下げようとしたらキャストポータル(仕事を応募するフルキャスト登録者のサイト)からは取り下げられないとあった。結局フルキャストの方に問い合せて、その直後に結果は届いたが、フルキャスト社員も電話の態度があまりよくなかった。仕事の連絡の遅さは過去にフルキャストの方に言ってやったのに改善無し。次の日の予定が左右されるから仕事決定の連絡が遅いのは困る。

2.即給利用申請したのに給料入ってなかった。これまたフルキャストに問い合せたら、就業先の給料日にならないと給料振り込まれないと言われた。なんのための即給だ。それ以来即給利用申請してないし、即給というものを信用してない

3.1度決まった仕事が前日にキャンセルになること普通にある。過去に4回ほどあった。フルキャスト側は応募して決まった仕事キャンセルするな、欠勤・遅刻したら仕事の紹介制限する言ってるのに(実際過去にあった)、フルキャスト側からキャンセルしてくる。(理由は就業先の物量の関係とか言ってた)派遣はそんなもんかと思ってたが、別の派遣会社に登録してる友人にそのこと話したら「ありえない」とのこと。しばらく仕事決まってもまた前日キャンセルにならないか不安になる日々が続いた。さすがに前日キャンセルは困る。

以上フルキャストへの不満でした。笑 仕事が豊富だから今でも利用してるけど、フルキャストへの登録はあまりおすすめしないよ。

とにかく対応が悪い！ 人によって話がちがう！
融通がきかない！ 伝達ミスの多さ。 就業時間がタイムシートに間違った時間が記入されていて、こちらから問い合せたら、最初に契約した時間で大丈夫です。すぐに新しいタイムシート送るって言ったのにこないし、半月たっても間違った時間が記入されている。 もう謎すぎて、これに関してはスルーしました。

ちなみに、あまりにも電話がたらい回しになること多いので 人が変わる度に同じ説明を何度もしなくてはいけなく、ある程度の内容を 代わる人にしっかり伝えないんですかね？？それ 社会人の常識だと思うんですけど。 何度もってなるので こちらも態度どんどん悪くりますけど 人材教育がなってないのでもういいやと思ってます！ とにかくフルキャストをメインで考えてる人は辞めた方がいいです。

普通にアルバイトなり就職口を探された方がいいですよ。 とにかく、めんどくさい！！！！の一言につきます。

短期や単発の案件が多く、すぐに働きたい人には向いているかも？
一方、長期間働きたい方には向いていないと思う。

なお、スタッフの質は支店毎にまちまちで、特に街の人口が多ければ多いほどスタッフの対応は悪い。
あと公務員みたいに組織が縦割りで、支店同士の連携がまずいのが欠点。
（就業場所が大阪市内の場合、梅田の営業所に説明したのと同じ事を、難波の営業所にも報告させられた事がある）

また、たまにキャストポータルの内容に間違いがあるため、少しでもおかしいと思ったら直ぐに連絡したほうが良い。
特に連絡バスの情報（乗るべきバスや降りる停留所等）や給料の支払い方法に間違いが目立つ。

フルキャストを上手く活用するコツは、わからない所や不安があれば、しつこいくらいにスタッフに確認する事である。

一年半くらいフルキャストにお世話になっていて一度だけ体調が悪く仕事を当日キャンセルしただけで（勿論フルキャストにもそこの会社にも休みたい事は電話連絡済み）次の日から仕事を探せないようになりました。
常に、電話もなかなかつながらないし、スタッフの対応も感じ悪い。

即給についてのことなのですが、自分の不手際を発見したので事業所に連絡をしその指示で即給コールセンターへお問い合わせしました。

ですがその担当の方は私の話をろくに聞かず、私がお金を早く払って欲しいと言う妄想だけでどんどん話を進められました。

私は何度も自分の非を認めた上で今お金を払って欲しいとわがまま言ってる訳ではない事ときちんと企業側の指定した日時まで待つ事を伝えた上で、相談したいことはそうではなくただ正しく私の情報が企業側の方に伝わってるかを確認だけしたい。と伝えてもダメで、無理に同意を求められ一方的に電話を切られました。
もう少し丁寧な言い方で対応してくださってもよいではありませんか？
どうして困った時のコールセンターなのにどうしてこんな目に合わなければならないのでしょうか？
なんのためのコールセンターなのですか？

フルキャスト側が電話代を負担するならまだ我慢は出来たかもですが、その電話代は私が支払うんですよ？素直に悲しいです。

確かに私に不備があり一概にもフルキャストを責めるわけにもいかないのですがそういう態度では私も不安でなりません。
それで情報が正しく伝わっていないため給料のお支払いが出来ないと言われたらフルキャスト側にブラックリストに乗せられても警察にご相談しなければなりせん。
タダ働きは絶対に嫌です。

あまり良い派遣会社とは言えないです。
登録説明会で気付くべきでした。
もしフルキャストへ就業予定の方は覚悟してからにした方が良いです。私はお給料を頂いたらきっぱりとフルキャストさんとは縁を切ります。