大変申し訳ございません。｜フルキャストの口コミ体験談

お疲れ様です。トップスポットコーディネーターのものです。

いつもご就業ありがとうございます。
そして、不快な思いをさせてしまったキャストの方大変申し訳ございません。

口コミの中で、電話応対のことが多く記載がございましたので、丁寧に応対できるよう気をつけて参ります。

電話の回線についてですが、対応できるものが限られております。
できる限り、電話ではなくメールでお問い合わせをお願いいたします。

キャンセルのご連絡は、形に残るようinfoから始まるトップスポットのアドレスに送ってください。
基本的には口頭では受けておりません。

お仕事の決定に関しましては、取引先の企業様のご依頼次第になります。

ご依頼を正式にいただいてからの決定になりますので、前日確定の企業様の場合は、前日になりますし、1週間ごとのご依頼の場合は早めに確定が出せます。ご依頼の状況は、時期によって変わってきます。

基本的には、即給のお問い合わせはコールセンターにお願いいたします。

各支店はお仕事のご紹介窓口となっており、
お給料のことや各種申請、即給については対応しておりません。

各種申請や即給の利用申請、登録抹消やメール配信停止、ご登録内容の変更はキャストポータルからできます。
即給については、各支店ではお調べすることができないので、私どもも同じようにコールセンターに問い合わせをしている状況です。

コールセンターは、2つ番号があり
紹介→スポット
派遣→レギュラー

を対応しており、違う方に電話すると案内が変わってしまいます。
お問い合わせの際は、お気をつけください。

キャストの皆様、至らないことも多々ございますが
これからもトップスポットをよろしくお願いいたします。