24位ヒト・コミュニケーションズの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.65

口コミ件数140

ヒト・コミュニケーションズ
ここがポイント

【 設 立 】1997年2月
【登録拠点】全国22カ所(東京・大阪他)
【登録人数】約20000人

接客販売、携帯販売・営業系を中心とした人材派遣。単発、土日、週5フルタイムまで幅広い案件がある。

#ヒト・コミュニケーションズ #ヒト・コミュニケーションズの口コミ

ヒト・コミュニケーションズの特徴や評判を解説

販売・接客に強く、研修にも力を入れている派遣会社

ビックカメラの完全子会社として設立されたヒトコミュニケーションズ。

名前の通り人とコミュニケーションを取る案件が殆どで、パソコンや携帯電話販売、ブロードバンド加入促進の案件は多いので接客業・土日含めて働くのであれば要チェックな派遣会社です。

未経験から始められる業種ではあるものの、立ち仕事&お客さんを獲得しにいく声掛けなど事務派遣に比べるとハードな内容になり入れ替わりが激しい業界ということをお忘れなく。

販売・接客の仕事がやりたいかをしっかり考える事が第一で、迷いがあるのであれば総合的な仕事を扱っている大手派遣会社に登録しつつ、いろんな業種の仕事内容を確認しながら進めていくべきでしょう。

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参考になった口コミまとめ

高評価の口コミ

あり得ない対応

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2021/08/02

ワクチン摂取会場で働いてたのですが、担当者は若僧で明らかに若い人と歳いってる人への対応が違いすぎる。
大学生を大量に雇って野放し、もう少しキチンと教育すべきだと思う。
現場では、壁に寄りかかってだらし無い格好して、ただ喋ってるだけで時給が発生してるのが納得いかなかった。
そうい輩に限って仕事もしてないのにただ残って、最後は喋ってるだけでスキャンして、給料が発生。
終業時間までキッチリ働いてる人もいるのに、だったら忙しい時間の休憩を削って早く帰す位の方が効率的では無いのか?又若い男女のカップルが何組か誕生し、いちゃいちゃしてて、仕事に来てるのか何しにきてるのか謎でした。あり得ない現場でした。
もっと人選をしっかりすべきでは無いか?若くてもキチンと仕事してる人はいます。けど大学のサークルののりで仕事に来てる人が大半でした。
歳をいってる人でも、だらし無い格好規定の服装じゃ無いのに注意もせずに、それで良いのか?っていう人もいました。
基本白と言うのに柄物だったり濃い緑を着てたり、担当者は現場が全く見えてないようでした。なんでこいつに責任者を任す?っていう事が多々あり、担当者は人を見る目を養うべきだと思う。

素敵な派遣会社です

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2019/11/24

なんとなく口コミを見てみたらものすごく評判が悪くて驚きました。場所によるかもしれませんが...
コーディネーターの方も営業担当の方もとても明るくて良い方ばかりです。1人で派遣される仕事をしたこともあり不安だらけでしたが、いつでも電話してと言われ、わからないことがあり何回も電話しましたが、絶対に出てくれました。連絡が遅いと思ったことも1回もありません。

面談から契約終了まで、的確な対応をしてくれて満足です。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2016/07/29

私が、この派遣会社を利用したのは、某雑誌記事に代表者様の特集と会社の特集が掲載されており、拝見したのがきっかけでした。今までは、派遣会社に登録しても、日払いです!週払いです!簡単未経験者OK!そんなフレーズで、確かに再就職をするまでの期間や、短期バイトなら嬉しい内容の会社は非常に沢山ありましたが、実際に倉庫作業やコールセンター等の短期バイト延長あり!そんな内容が、メールや電話依頼される会社ばかりでした。

しかしながら、ヒト・コミュニケーションズへ面接に行った際は違いました。私のように、同業他社や同業種の部署でのキャリアアップも含めた仕事を探している方に、是非、お勧め出来る体験や経験を、たくさん致しました。

先ず、職歴に対してきっちりと前職や前々職の経験や役職を考慮した提案を、私が希望するクライアント様にしてくれた事で、仕事は勿論責任ある内容でしたが、給与や業務内容を雇用されてから、不明確な昇進や昇級等を夢見て働いたり、半年間程度、末端のパート的な仕事をして契約終了、新たに次のクライアントへ!

など、ありがちな派遣会社での使い回しや、派遣先を転々とするような、悲しい事態に、他の派遣会社の様にならずに済みました。軽作業や曜日毎に他のクライアントの仕事を掛け持ちする事もなく、比較的、中長期的なお仕事が多い会社で短期バイトも沢山あるのですが、会社の方針として、中長期的な継続案件に強いのかな?と言う印象を持ち安心感をもてました。
いきなり同業種とは言え数週間の研修や打合せで、アルバイトや他のパートの方を管理指導するのは確かに、大変な面もありましたが、様々な相談に対応してくれたり、業務内容についての、通信費や交通費など仕事を始めた後に出てくる内容にも真摯に、クライアント様へ対応頂けるように提案を、していただけたので、在籍中は正社員の時よりも、やる気や実際に営業職でしたので、実績も残すことが出来ました。

待遇や処遇、昇給や昇進は勿論、働く上で大切な面ですが、直接会社と交渉したり改善を直訴するのは、なかなか現実うまく出来ない方や不安な方も非常に沢山いらっしゃると思いますが、ヒト・コミュニケーションズのスタッフさんは、良きアドバイザー出あり、代理交渉人として働く環境や待遇を、面談から、契約終了迄非常に適材適所で的確な交渉をしていただけました。

また、転職を考えながら長期間お仕事をさせて頂きましたが、雇用保険の失業給付が終了していたので、経済的にも不安定でしたが、半月毎に給与振り込みを最初の数ヶ月していただけたので非常に助かりました。そして、スタッフさんの比率も他の派遣会社の様に男性管理者と、女性社員や若い社員のアドバイザーさん的な方ばかりではなく、男性の同世代の30代~40歳の社員の方々多数おり、生活面や、職場での不満や悩みや自信の成長を相談したり雑談する上でとても親近感や信頼感をもてました。

20代の方の仕事探しは勿論、私のように正社員からの転職中に中長期的に、安定した仕事をしながら、再就職を考える30~40代の転機にあるかたも、バイト先やパート先を転々とすることなく、安心して契約をして派遣先でのお仕事に全う出来る会社だと感じました。

ヒト・コミュニケーションズの公式サイト
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低評価の口コミ

最悪の対応です。絶対にお薦めできない派遣会社

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/09/05

会社として続けられるのが不思議。
電話対応の女からまったくもって最低。
対応が悪い、会社内での連絡さえとれてない。
マナーもない、
ヒトコミュニケーションなんて会社名を掲げて
笑ってしまいます。

労働に関する対応も劣悪で派遣会社としては
本当に底辺の部類です。
これから応募される方には絶対オススメしません。

広告や見出しの雰囲気に騙されてはいけません。
絶対に後悔します。

いったいどんな体制で運営すれば
こんなに悪い企業になるのかわかりません、
派遣社員を扱う側としても
絶対に利用しません。

派遣社員教をあつめる前に、自社の採用基準や
体制改善をまず考えなおすべきだと強く思います。

どんなものにもいいところがあると思いますが
この会社には内外ともに良い部分は皆無です。
絶対に派遣社員導入、派遣登録ともに
利用されないほうが貴方のためだと思います。

クソwwww

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/12/16

本社の研修担当の方は研修中に『お前は、』『君は、』『接客経験がないだろ』『接客経験がないから』『コミュニケーション能力がないから』などとこちら側の背景や経験も知らずに否定するような発言、名前すら君、お前呼ばわり。
会社名にコミュニケーションが入っているにも関わらず、担当者が人として最低なコミュニケーションを取っていることに驚きました。

星一つも付けたくないです。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/06/27

時給の良さに惹かれ19歳の頃に登録。

当時、仕事が出来なかった私にも非は充分あるのですが上司からお前に時給1000円以上の仕事は出来ない。
実家に戻ってスーパーのレジでもしながら家計を助けるか、デキ婚して養ってもらえと。

家庭環境が酷すぎて逃げる様に家を出たのにそんな事出来るわけないだろ。

しまいには、それが無理ならもう風◯しかないとまで言われました。

おかげで今ではその業界でたくさん稼げてます。

派遣会社の口コミ評判ランキングはこちら

ヒト・コミュニケーションズの口コミ一覧(140件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

登録説明会に行って以降連絡一切なし

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2022/01/18

ワクチン会場の受付のバイトで登録説明会に参加しました。
写真や口座名等問答無用で提出させられた後、詳しい内容がきたら連絡しますと言われた後1ヶ月以上何も連絡がありませんでした。
結局ワクチンバイトもどうなったか分からず。
登録説明会のために駐車場代も出費していましたし、写真や口座等個人情報を取られただけでした。詐欺派遣会社です。

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口コミ投稿者:はなさん(30代後半)

連絡が会社側優先でしか考えていない

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2022/01/18

お仕事募集のメールをしてきて、何故か応募しない、希望しない人まで全員返信を求められる。
それでいて、その日雇いの仕事は数日前に「採用者のみ連絡する」という。こちらの予定は?という感じ。
もし不採用なら他の仕事に入りたい人だっているし、その期間拘束されるのが割に合わない。3日前とかに仕事依頼よこされても困る。

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口コミ投稿者:匿名さん(30代後半)

割り切ってお仕事するなら

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/11/23

他の人も書いていますが、連絡が遅いかないので時間に気をつけた方がよいです。
気に入った案件があって登録してそのまま就業しました。
年度変わりに業務を全く知らない人が突然リーダーになり現場が大混乱しました。
新しいリーダーは営業さんと仲の良い人で、周りが教えないと現場が回らず、教えないと業務に協力しない人だとリーダーから営業さんへ連絡が行き、契約が更新されない人がいたようです。
リーダーは社会人経験の浅い人で、リーダーに初めてのようで、組織も知らずパソコンも使えずで困っているようでした。
若いリーダーだからか自分と違う意見を持っている人を否定して感情的な扱いをされている人もいてかわいそうでした。
仕事が出来る人が辞めていくので社会人の業務レベルは求められていないと感じました。
営業は現場に丸投げなので相談には乗ってくれません。
研修はありました。(プリントを読むだけでしたが、、)
仕事で学びや成長を求めている人には向かない職場だと思いますが言われたことだけやれれば十分なのでラクだと言っている人もたくさんいます。
クライアントの方から直接聞いた営業さんや現場の評価はここには書きませんが、派遣会社なので環境や急に仕事がなくなるリスクも考えて働けば良いのではと思います。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

営業と連絡つかないあるある&家電量販店あるある

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2021/11/09

※だいたいここ5~6年くらいの話。コロナ直前くらいまで。

[営業と連絡つかないあるある]
どこの支店かとかは言えないけど、コロナ前に事務で社内にいたことあります。
登録者さんから営業の○○さんいますかーとお電話を頂いて、「営業の○○は外出しておりまして、戻り次第折り返しさせます」と言って、もちろん事務方はちゃんと営業さんにも伝えるんですが、やっぱり折り返してないので登録者さんから怒りの電話が来る……というのもまぁ珍しくは無かったです。

営業さんたちは本当に一日中忙しそうに外出してたり、
帰社したかと思えば何十人もの登録者さんや企業さんにずっと電話してたり、
何時までに本社に報告書類を出せと詰められるので必死に作ってたり、
定時後にも上からの指示で全体会議に参加してたり。。

なんというか、これは一人の業務量じゃないよなぁ…と、私もはたから見て思っていました。
かと言って人員は増えないし、でも営業だから新規案件を取らないといけないので取って、
そしたらまた営業さんの業務量が増えて……という悪循環に見えました。人柄はみなさん良かったんですけどねー。
結果、それが登録者の方々にシワ寄せとして来てるっていうのは感じました。
全部の支店がそうとは限りませんが…

[家電量販店あるある]
こことか、他の派遣会社でも携帯販売やったことありますが、

携帯や回線の販売員なのに普通に家電商品の案内をして、その中でお客さんとコミュニケーションをとって携帯販売に繋げていくみたいな量販店もありますし、むしろ家電の案内はするな、というか携帯コーナーから出るな、携帯販売だけやってくれみたいな量販店もあるので、一概にはどうとは言えないです。

ただ私はド素人状態(パソコンの○○GBとかTBって何?え、ワイファイって何?レベル)から一応数時間は研修を受けて、数日後に家電量販店に派遣されてました。
一応売り場に立っている以上はプロなのでお客様にパソコンの販売をして、携帯やwi-fiの契約に繋げるという仕事だったので、無知な最初の頃は特にしんどかったですね。自分なりに家電とか携帯について調べたり勉強しないとやっていけませんでした。

まぁこれはこの会社だけでなく、他の派遣会社でもけっこうあるあるだと思います。お客様からしたら、売り場にいる以上は家電やパソコンのプロだと思われているので…

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代前半)

ワクチン関係

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/09/29

時給が良くて登録しましたが
担当者がなにもしません。
ワクチンのお仕事で
研修があるとかかれていたが
研修など1度もないし
顔を出してきたこともなく放置です。

こちらがアクション起こさねば
何もしない担当者で
頼りないのは若いので仕方ないと
諦めていましたが
無責任なやりとりには呆れました。
完全に他人事
いつか必ず問題になると思います
少人数で対応がまかなえてないので
登録はオススメ出来ませんし
本当にこの会社大丈夫なのか?と
何度も心配になりました。

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口コミ投稿者:某大規模接種会場さん(30代後半)

大規模ワクチン接種会場の実態

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/09/28

大規模接種会場が今年から始まり、今まで勤務しておりました。ですが、いきなりの登録抹消。その理由としてはシフトを管理してる人が定期的にスタッフに送っており、自身もシフトを確定し勤務になると思っていましたが再度のシフトが送られた際には名前が見当たらず、シフトから外されておりました。確認しようとも思いましたが他にも数人のスタッフの名前が無くなっており、不信感を感じました。流としてはいつもメールとラインでシフトが送られ、確認をしメールかラインで返信をするようになっており、自身も1度目の時にラインから返信はしておりました。再度の更新したシフトは数人のスタッフの名前が消えており、意図が分からず自身もシフト通りに休みになったのだと思い、当日は出勤せずにいました。しばらくし、連絡がありましたが一度っきり。その後数日後にラインからは外されており、こちらの意思も何も聞かず、ミスの謝罪も無く終わりました。他にも給与に関してはケチなところがあったり、休憩時間も短時間なこともあり45分のみ。ボジションが誘導か予診票関連かでその日によってわかれており、気に入られているスタッフは希望通りのボジションや早番か遅番が選べているという噂もあり。自身は継続して続けたいと思っていただけにショックは大きく、こんな対応になるとは思ってもおりませんでした。改めて会社には言いたいことを話します。

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口コミ投稿者:かつらさん(50代以上)

対応がずさん

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1

投稿日:2021/09/27

ワクチンの募集があり応募したのが登録のきっかけでした。
良い点:就業していた派遣メンバーがとても和気あいあいと楽しく仕事ができた。
悪い点:契約書が中々届かないので何度か連絡入れたが送付したと言われ,その契約書の行方も分からないまま調べもしない状態。結局,勤務先で受け取った時に部屋番号が記載されてなくそのまま放置状態。
連絡事項メールも担当者が誤ってCCメール送信の為 派遣メンバーのメルアドが派遣メンバーに流出。
電話連絡も同じ人に2回も連絡を入れ,同じ内容を伝えたりと余りにも酷くてずさんな管理体制。
コンプライアンス問題だがその様な詳細を上長に伝えているのかどうかは分からないし,隠蔽されてるかも…。
退職した後の保険証を返してもこちらから保険証資格喪失証明書を伝えないと送ってくれない状態。
何もかもずさん過ぎる ヒドイコミュニケーションズ。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代後半)

確実に詐欺会社

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/09/09

通勤災害の書類を提出してもクライアントとの関係しか気にしておらず「検討中」と何ヵ月も書類が戻って来なかった。

また無期雇用だったがクライアント側で期間満了となった際、ヒトコム自体の退職の意は出していないのに別の仕事の紹介もなく自己都合の退職となり地域担当に異議申し立てた所「無期雇用の退職は全て自己都合になる。法律で決まっている」と嘘をつかれた。もちろん労基署に報告した。

他の方も書いてますが連絡が本当につかない。
折り返しは来ない。かけても出ない。
更に向こうから○~○時に連絡すると何時間も待たせて時間過ぎてからお詫びもなく関係無いLINEだけよこしてきて嫌がらせが過ぎる。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代前半)

関西支社のOという担当に注意してください

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/08/15

時給も待遇もよく、また空港など客層が良い派遣先が多くとても満足していました。
しかしコロナのせいで契約終了。その後コロナ関連の仕事を紹介され営業担当が変わったのですがこの人が最悪です。
元々以前からの営業の人はともかく、本社や事務方の人はいい加減なことが少しあったのですが、この新しいOという担当は明らかに人間としてダメです。
個人情報の書いた重要書類を無くす、大事な連絡をよこさない、人によって大きく態度を変える、研修を他人に任せる、平気でセクハラ発言をする、嘘をつく……などなどもっと細かい部分を挙げていけばキリがないくらいです。
挙句の果てには労働条件を勝手に変えられた方もいるそうで、大きなトラブルになっています。
仕事そのものは良条件が多いのですが、正直この方が担当ならもう働きたくありません。
今までの悪いクチコミに似た部分も多く、もしかして全部同じ人なのかなと思っています。

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口コミ投稿者:個人特定を防ぐためにフェイク入りですさん(20代後半)

最低な会社

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/08/13

・労働通知書が送られて来ない
・労働条件が変わる(時短で給与が減る)という告知を2週間前にして突然言う
・その労働通知書も送られて来ない
・やっと送られて来たと思ったら条件が聞いていたものと違う
・夜9時ぐらいに電話をかけてくるくせにこちらからした連絡はほとんど帰ってこない
・シフト表が貰えるのがその月の前日
・しかもそのシフト表が間違っている
・当初面接で説明されていた雇用期間と食い違いがある
・セクハラ発言(見た目を揶揄したりデリケートな部分に触れる話題)をする
・こちらの意見をほぼ聞かない
・意味不明で理不尽なキレ方をする(耐えられなくなったスタッフ数名がその場で帰るレベル)
・研修充実は嘘(現場の同じ派遣さんが代わりに教えてくれました)
・見積もりの中抜きをしているという噂がある(企業「派遣さん用の資料見せて」派「?」企「資料ないの?!見積もりに入ってるからあるはずなんだけど……」なかったです)
・コンプライアンス室が不通(電話はまず無理です。大人しく労基かハロワの相談所に言った方が良いです)

時給が良いおかげで同じ派遣スタッフさんに優秀な人が多いです。なので何とか終わりまで続けられましたが、今も営業担当と会社と揉めています。
人材派遣を考えている企業はここだけはやめてください。

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