24位ヒト・コミュニケーションズの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.65

口コミ件数111

ヒト・コミュニケーションズ
ここがポイント

【 設 立 】1997年2月
【登録拠点】全国22カ所(東京・大阪他)
【登録人数】約20000人

接客販売、携帯販売・営業系を中心とした人材派遣。単発、土日、週5フルタイムまで幅広い案件がある。

ヒト・コミュニケーションズの特徴や評判を解説

販売・接客に強く、研修にも力を入れている派遣会社

ビックカメラの完全子会社として設立されたヒトコミュニケーションズ。

名前の通り人とコミュニケーションを取る案件が殆どで、パソコンや携帯電話販売、ブロードバンド加入促進の案件は多いので接客業・土日含めて働くのであれば要チェックな派遣会社です。

未経験から始められる業種ではあるものの、立ち仕事&お客さんを獲得しにいく声掛けなど事務派遣に比べるとハードな内容になり入れ替わりが激しい業界ということをお忘れなく。

販売・接客の仕事がやりたいかをしっかり考える事が第一で、迷いがあるのであれば総合的な仕事を扱っている大手派遣会社に登録しつつ、いろんな業種の仕事内容を確認しながら進めていくべきでしょう。

求人が安定している&高時給を考えるのであればテンプスタッフサービスがオススメです!

参考になった口コミまとめ

高評価の口コミ

素敵な派遣会社です

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2019/11/24

なんとなく口コミを見てみたらものすごく評判が悪くて驚きました。場所によるかもしれませんが...
コーディネーターの方も営業担当の方もとても明るくて良い方ばかりです。1人で派遣される仕事をしたこともあり不安だらけでしたが、いつでも電話してと言われ、わからないことがあり何回も電話しましたが、絶対に出てくれました。連絡が遅いと思ったことも1回もありません。

面談から契約終了まで、的確な対応をしてくれて満足です。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2016/07/29

私が、この派遣会社を利用したのは、某雑誌記事に代表者様の特集と会社の特集が掲載されており、拝見したのがきっかけでした。今までは、派遣会社に登録しても、日払いです!週払いです!簡単未経験者OK!そんなフレーズで、確かに再就職をするまでの期間や、短期バイトなら嬉しい内容の会社は非常に沢山ありましたが、実際に倉庫作業やコールセンター等の短期バイト延長あり!そんな内容が、メールや電話依頼される会社ばかりでした。

しかしながら、ヒト・コミュニケーションズへ面接に行った際は違いました。私のように、同業他社や同業種の部署でのキャリアアップも含めた仕事を探している方に、是非、お勧め出来る体験や経験を、たくさん致しました。

先ず、職歴に対してきっちりと前職や前々職の経験や役職を考慮した提案を、私が希望するクライアント様にしてくれた事で、仕事は勿論責任ある内容でしたが、給与や業務内容を雇用されてから、不明確な昇進や昇級等を夢見て働いたり、半年間程度、末端のパート的な仕事をして契約終了、新たに次のクライアントへ!

など、ありがちな派遣会社での使い回しや、派遣先を転々とするような、悲しい事態に、他の派遣会社の様にならずに済みました。軽作業や曜日毎に他のクライアントの仕事を掛け持ちする事もなく、比較的、中長期的なお仕事が多い会社で短期バイトも沢山あるのですが、会社の方針として、中長期的な継続案件に強いのかな?と言う印象を持ち安心感をもてました。
いきなり同業種とは言え数週間の研修や打合せで、アルバイトや他のパートの方を管理指導するのは確かに、大変な面もありましたが、様々な相談に対応してくれたり、業務内容についての、通信費や交通費など仕事を始めた後に出てくる内容にも真摯に、クライアント様へ対応頂けるように提案を、していただけたので、在籍中は正社員の時よりも、やる気や実際に営業職でしたので、実績も残すことが出来ました。

待遇や処遇、昇給や昇進は勿論、働く上で大切な面ですが、直接会社と交渉したり改善を直訴するのは、なかなか現実うまく出来ない方や不安な方も非常に沢山いらっしゃると思いますが、ヒト・コミュニケーションズのスタッフさんは、良きアドバイザー出あり、代理交渉人として働く環境や待遇を、面談から、契約終了迄非常に適材適所で的確な交渉をしていただけました。

また、転職を考えながら長期間お仕事をさせて頂きましたが、雇用保険の失業給付が終了していたので、経済的にも不安定でしたが、半月毎に給与振り込みを最初の数ヶ月していただけたので非常に助かりました。そして、スタッフさんの比率も他の派遣会社の様に男性管理者と、女性社員や若い社員のアドバイザーさん的な方ばかりではなく、男性の同世代の30代~40歳の社員の方々多数おり、生活面や、職場での不満や悩みや自信の成長を相談したり雑談する上でとても親近感や信頼感をもてました。

20代の方の仕事探しは勿論、私のように正社員からの転職中に中長期的に、安定した仕事をしながら、再就職を考える30~40代の転機にあるかたも、バイト先やパート先を転々とすることなく、安心して契約をして派遣先でのお仕事に全う出来る会社だと感じました。

横浜支店でお世話になってます。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2016/12/04

単発で販売系の仕事に主に入ってます。横浜支店では、支店で登録後コーディネーターの方から1.2週間後くらいに「こういうの入っていただけませんか?」って感じの紹介メールが届きます。承諾すると詳細メールと研修の日程調整の電話、メールが来ます。研修は基本的に支店ですが、都合がつかない場合などは書類+電話で研修します。2日前には当日の詳細メールが送られてきて店舗に行って就業します。初めての店舗には担当営業さんが付いてきてくれます。慣れたら来ない時もあります。就業後タイムシートや報告書を写メ&郵送で提出して完了です。給料日は15日.30or31日です。交通費はもちろん、研修の時給も出ます。コーディネーターさんも担当営業さんも今のところ嫌な人に出会ってません(笑)派遣先にも顔見知りが出来てきて割と楽しくやれてると思います。派遣先の店舗、業界によっては派遣いじめ?みたいな人も居ますが、割り切って受け流してます(笑)

ヒト・コミュニケーションズの公式サイト
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低評価の口コミ

最悪の対応です。絶対にお薦めできない派遣会社

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/09/05

会社として続けられるのが不思議。
電話対応の女からまったくもって最低。
対応が悪い、会社内での連絡さえとれてない。
マナーもない、
ヒトコミュニケーションなんて会社名を掲げて
笑ってしまいます。

労働に関する対応も劣悪で派遣会社としては
本当に底辺の部類です。
これから応募される方には絶対オススメしません。

広告や見出しの雰囲気に騙されてはいけません。
絶対に後悔します。

いったいどんな体制で運営すれば
こんなに悪い企業になるのかわかりません、
派遣社員を扱う側としても
絶対に利用しません。

派遣社員教をあつめる前に、自社の採用基準や
体制改善をまず考えなおすべきだと強く思います。

どんなものにもいいところがあると思いますが
この会社には内外ともに良い部分は皆無です。
絶対に派遣社員導入、派遣登録ともに
利用されないほうが貴方のためだと思います。

連絡してこないクソ会社

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/01/25

担当が本当にありえなかったです。
半ば無理やりやらされた仕事。最低でも一年以上は続くし、これから拡大する仕事だから息が長い仕事と聞いてやった。
しかし10ヶ月で派遣先の大元の運営変更により辞めざるを得なくなりました。結局担当も新しい仕事紹介するといいつつ1度も紹介してこなかった。
就業中はいくら催促してもシフトが期日に来る時がなかった。あげく翌月のシフトが翌月になっても来ない時がありました。(派遣先のマネージャーには送っていたらしく、たまたま教えていただけたので翌月も出勤できた。)ヒトコムの事務所の方にこの件話ましたが謝罪のひとつもなかったです。
私が出勤できない時代わりの方が時々シフト入ってくれたのですが、その方に担当が私が入れない日を伝えておらず派遣先に迷惑かけてました。
電話やメールをしても10回に1回返ってくればいい方。大事な連絡が一切取れないので派遣先にどうなってるのと担当のせいで散々言われました。
強制的に辞めざるを得ないため有給も消化したいことを伝えていたにも関わらず連絡が遅いため使えませんでした。1ヶ月をすぎそうになってから、有給を使うための仕事を用意していたのにと、とってつけたように言ってきた。そんな話私が有給について何度も連絡しても1度も言ってなかったのに。
月末に入りたければ入れそうな新しくできそうな仕事があると担当とは別のヒトコムの方に言われたので、月末それやりますと伝えていて働く気でいたのに日にち近くなっても連絡がなく問い合わせたら、未確定だったのでかならずあるとは言ってないですと言われ、結局その仕事はなかった。
辞めなければいけない事や、担当が1度も仕事紹介すらしてなかったこと、有給について相談したいのに連絡取れなかったこと、色々な事が重なり結局私からも1度だけ連絡とれなくなってしまいました。
元々就業していた仕事も時給これくらいまではあげれますと言われたのに100円しかあがらず、大元の変更とはいえ1年以上あると言われたのに1年も続かなかった仕事、新しい仕事入りたければできるよと言われたのになかったこと。辞めて1ヶ月経とうとする頃に連絡きて仕事紹介したかったのにと言ってきたこと。結局1日も有給使えなかったこと。本当にこの会社の人達に振り回され、無駄な時間を使い、騙されました。
このせいで2ヶ月程精神的に病んでしまい新しい仕事を探す事も困難でした。
こんな会社に関わらなければよかったと思います。担当からは就業中も1度も謝罪されたことはないですし、有給が使える期間が経ってから私のところを尋ねてきて使えなかったことに対しても事情聴取みたいな事をされました。この日に電話しましたし、あなたからも連絡すると来ていたので安心して別の人に任せたんですよ?連絡返さなかったのあなたですよね?と散々責められました。
有給もうないのに何故ここまで責められなければならなかったのでしょうか。
担当は就業中散々連絡しても返すことは本当に少なく、大事なシフトすら返してこなかったのに。自分のことは棚にあげてよく言えましたよね。
本当に最低な人でした。思い出すだけで腹立たしいです。そんな人が他人に仕事紹介しているなんて…私の他にも同じように辛い思いしない人が出ないで欲しいと思います。
他の方のためにも労働監督署などに相談しようと思います。

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ヒト・コミュニケーションズの口コミ一覧(111件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

絶対にオススメしない

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/04/08

まず研修の内容が意味不明。
携帯販売経験者なのに、ロールプレイングはエアコンとBDディスクやらを問い合わせされた時の応対。
こっちは携帯販売に来てるの分かってるよね?しかも関係値の少ない段階で家電量販店社員は携帯スタッフにこれらの仕事は任せません。
当たり前です。何故か?ワンオペ出来るか分からないから。

だから基本的にはお客様を少し待たせても社員が対応します。
そんなことも分からない営業共のロープレで不合格を言い渡されても本末転倒。だったらエアコン販売の研修にしたら?トラブルシューティング?もう一度言うけど、実践を想定できてないトラブルシューティングのロールプレイングなんて全くの無意味。呆れを通り越して、お前らにロープレしてやろうかとさえ思う。

研修内容も正論を言っても意味なし。こいつらは自分達にとってイエスマンしか求めてない。
コロナ禍だというのに10人以上を一部屋に集めて、大声で話ながら研修とかイカれてるとか思えない。窓開けてても意味ないんだけど?
携帯販売に行くんだから、研修は携帯知識だけしせるのが普通だろ。他のはどうでもいい。やらせるな。業務外だよ。とりあえず研修も受けないことをオススメする。給料も今では他にいいところ多いから、こんなクズ会社だけはやめるべき。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

二度と関わりたくない企業

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/04/02

パワハラセクハラ普通にありますよ。
まず1番上の方の意識が低すぎます。
自分はセクハラをしてる感覚が無かったんだとか。
コンプライアンスコンプライアンスと常日頃、口うるさく言う癖に実際のところ・・・って感じです。
個人情報の扱いも適当ですし、女性の容姿や体型の事を話すのは日常茶飯事。
人間関係で嫌な思いをするのは当たり前、嫌がらせのような事があって、上に相談してもなにも改善はしません。
平日はやはり集客が落ち込んだりして暇なのですが、退屈なのはわかりますが座ってスマホでゲームしたりマンガ読んだり動画観たり・・どうかと思います。
なのに注意はされません。何故でしょうか。寝てる人も居ますよ。
1時間に1回必ずあるタバコ休憩も理解出来ませんでした。
他にも沢山あります。ここに書ききれないです。
あと、分からない用語を多用してきます。
この業界の方々はやたらとカタカナが好きなんですかね。
意味が分からなくて困る人沢山いると思いますけど、分かってると思い込んで話してくるので最初はちんぷんかんぷんでした。
給料はいいですけど、環境は最悪です。
ノルマも普通にあります。
一緒に働くスタッフは仕事を殆ど教えてくれませんでしたが、会社としての研修制度はわりと整ってる印象ですが、これまで嫌な思いを何度も経験して何度も泣きました。
もうこの企業では働きたくないという気持ちです。
他にもそんな経験をしてる方居るんじゃないでしょうか。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

やめた方が良い。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/03/09

おすすめはしないです。
本当に皆さんが書かれているように、最低な会社だと思います。

希望もしていない派遣の仕事の依頼メールは、必要ありません。もう。
こちらから連絡をする気にもなれません。
わざわざ面接に足を運んだ私がバカでした。

対応が悪かったことを忘れませんよ。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

派遣後のフォローやアフターケアが無い

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2021/03/01

札幌支店の登録説明会での女性コーディネーターさんの人柄や対応、内定までの流れはかなり良かったのですが、その後のケアは最悪です。
求人情報欄には某家電量販店での携帯端末回線の契約業務(ノルマ無し)としか記載が無かったのに説明会では家電の物販や接客など、家電量販店社員と同じような業務まで行うとのことでした。
事前に数日間の派遣前研修がありましたが、この手の仕事が未経験な上に家電や携帯などの知識が低い私がすべてを理解するのには到底足りない研修時間でした。
その不安と研修の追加を申し出たのですが、あとは現場で覚えてくれと一蹴され、後日、派遣先へ丸投げ状態に…。
慣れない業務と、派遣先のベテランスタッフからの高圧的な態度を受けたり、説明会では無いと聞かされていたノルマに頭を悩まされる日々が続き、配属2〜3ヶ月目には売り場に新人スタッフ数人と私だけのシフトを組まれ、私もまだ新人なのに後輩の指導までやらされたりと、死にたくなるほど現場は劣悪な環境でした…。
挙げ句の果には、メイン業務ではない家電物販の際に量販店社員との連携ミスからお客様とのトラブル(クレーム)に巻き込まれたのですが、上司(現場担当のヒトコム営業)からのフォローは全く無く、家電量販店社員の顔色をうかがうことしか考えてない担当営業から後日、厄介者払いするかのごとく、他店舗への移動や多職種への斡旋をされました。
その後、実績が上がらない度に他の家電量販店へ移動させられてお払い箱同然の扱いになってきたので、私には不向きな職種だったと感じ、約1年程で退職しましたが、精神的に落ち込み、次もこんな会社だったらどうしようと悩み、働くのが怖くなり数年間引きこもってしまいました。
この仕事の時給は1000円以上で悪くはないのですが、私と同様に未経験で、家電やネットに関するの知識が低い方には絶対にオススメしません!!

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この口コミに対するコメント

  • あなたが原因ではありません。気に病む必要はありません。内容を見る限り、この団体と環境が問題です。
    むしろ孤立無援の中、よくぞここまで頑張れたと思いますよ。

    名無し さん 投稿日:2021/03/02

  • 私は2・3か月にわたり、ずっと退職勧奨を受けました。退職する際に「お前にやらせる仕事などない!!」とまで言われました。引っ越し・転職したのですが、離職届を郵送してもらった際に、離職届となぜか住所変更届が届きました。引っ越し先の住所は教えましたが、住所変更をしろと言った覚えはありません。登録解除した際は、個人情報なので電話だけで解除はできませんと言われました。住所変更は電話だけでやったにもかかわらずです。この団体は最底辺の生物の集まりです。

    名無し さん 投稿日:2021/03/01

口コミ投稿者:匿名希望さん(20代前半)

とことん酷かった

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/02/26

「書類を送った」と言いながら一向に届かず、確認すると「送っていませんでした」と言われる。
此方が急かされ提出した傷病手当の書類の処理が一向にされず、数ヶ月後確認すると「まとめて保険会社へ提出するからまだ処理の段階にすら入っていない、二通目の書類は届いていない。」等言われる。
さらに確認してもらうと書類が別部署に行ってしまっていた、無事見つかったので今から対応します等のあり得ない対応…。
更に退職後の月の立て替えた社会保険料の請求の手紙が送られてきました。
もう訳がわからず確認すると間違えて発送した為、破棄してもらって良いとの事。
書類の発送について嘘をつかれたり、大事な書類を一時的に紛失されたり、ミスで立て替えの請求…こんな体験は初めてです。
基本的に悪かったことなど書きたくないのですがあまりにも…な点が多かったので此方に書かせていただきました。

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口コミ投稿者:はあ?さん(30代前半)

詐欺求人

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/02/15

最低です。取れてもいない案件をさも受注したかのように、求人広告を打ちます。
破格の高時給に大量採用の甘言で人を釣り、他の派遣会社より煩雑な登録手続きを踏ませておきながら、不採用の連絡。
後日同じ案件に他の派遣会社から無事採用されてみれば、ここから派遣されている派遣社員なんか一人もおらず、完全な大ウソ求人だったとわかりました。
さっさと潰れてほしいです。だます気満々、絶対にお勧めできません。

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この口コミに対するコメント

  • 最初からだます気満々なのは極めて悪質だと思います。性根が腐っていると思います。

    名無し さん 投稿日:2021/03/04

口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

絶対に止めた方が良い。。。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/01/30

都内営業所にて登録。
営業所のコーディネーターは親身な対応。その後、一括メールで店舗案件を紹介してもらい応募したが、店舗からのレスポンスがとにかく遅く、もしかしたらと思っていたら案の定、派遣先の環境は最悪。
最後の給料で所得税額が異様に高く理由を聞いたら、申告書未提出との事だが、未配送。。
その旨を営業担当に伝えるも、「登録者が何千人と居るので、そこまで確認は出来ません。多く払った分は確定申告か次の会社で年末調整をして下さい。」っと。
そもそも、去年末の年末調整の対応もなかった。
とにかく、自分でネットから引っ張った所得税の表と照らし合わせても、どうしても辻褄が合わず、計算しても課税額が重複してるようにしか思えず2回確認して2回目は経理に確認依頼。
しかし、経理の担当がいないとの事で別部署からの回答だが不明解な回答でした。
いずれにせよ、そちらの不手際で多く払った所得税をどうしてくれるのだろうか?多く払った分を年末調整でと言っているが、今年度末には日本にはいないので、どうしてくれるのか?今後同じ事が起こらないように、会社としてどう対応していくのか?疑問です。無責任にも程が有る。
担当営業も酷ければ、その人間が担当する職場も最低。「類は友を呼ぶ」とは先人は良く言ったものです。
とにかく、絶対に頼るべきではない派遣会社。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

クソwwww

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1

投稿日:2020/12/16

本社の研修担当の方は研修中に『お前は、』『君は、』『接客経験がないだろ』『接客経験がないから』『コミュニケーション能力がないから』などとこちら側の背景や経験も知らずに否定するような発言、名前すら君、お前呼ばわり。
会社名にコミュニケーションが入っているにも関わらず、担当者が人として最低なコミュニケーションを取っていることに驚きました。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

不正が日常茶飯事な会社

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/12/15

良い点は無し。
派遣先は家電量販店内のスマホショップでしたが日々のノルマ(ノルマは無いと言われたがしっかりある)を達成しないと、他スタッフに説教される。
常に空気がピリピリしている。
偉い人が来た時だけ普通に働き出す。
暇な時は椅子に座ってずっとゲームをしている。
挙げ句にノルマを達成させる為に自分で取っていない契約台数をプラスして上に報告する。
そしてノルマを達成出来ない私が説教される。
システムが変更されても共有は一切ない。
社員が私に嘘の指示を出した事が発覚した為、信用出来なくなり辞めました。

オススメはしません。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代後半)

情報共有ができてない

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/11/04

登録してサイトで見た仕事を申込んだが採用・不採用の連絡来ず。採用なら来週研修と言われてたので週明け電話すると担当者は休みで代わりの人が確認して折り返すとの事。
休みは仕方ないし、連絡行き違いも時々あることだからとそれほど気に留めていなかったが、折り返し来たのが4時間後!
「担当者から連絡来てませんか?こちらから連絡してるが捕まらなくて、水曜まで休暇を取ってるので木曜に担当が来たら電話させます」との事。もし採用だったら研修はどうなるのか心配になり、ヒト・コミに不信感も出てきて仕事をお断りしました。すると上司らしき人が電話に代わり、「研修は金曜日に設定しますので大丈夫です」と言われたが、まだ私が採用なのかわかってないのに勝手に研修って。そもそも取引企業に誰がいつ派遣される予定なのか情報共有していないのか?もしされてないにしても取引企業に電話して、「○日からそちらに就業する派遣スタッフの名前と研修日時を確認したいのですが」と聞けばいいだけなのに。不信感がつのり、仕事はお断りしました。

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