18位 キャプラン

  • 総合満足度
  • 2.93
口コミ件数26
スタッフサービス
【 設 立 】1982年1月
【登録拠点】5カ所(東京・大阪他)
【登録人数】約86000名

伊藤忠グループを中心に貿易、物流、航空業界を得意としている派遣会社。
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パソナグループで貿易・物流業務に強い

2009年キャプランはJALビジネス、JALアカデミーと合併し、
2013年にパソナグループグループの傘下に入り近年大きく変化している派遣会社です。

口コミでは派遣担当者の評価は目立って悪いところは出てきませんし、
パソナグループに入ったことで 、
今後は人材教育の分野にもさらに力をいれていくでしょう。

人材派遣事業は、売り上げ業界13位で、
伊藤忠グループや元々強い貿易、物流の案件は多いものの、
その他の業界はあまり進出できていません。

大手と呼ばれる派遣会社と比べると、
案件数は少なく時給は平均か少し安い傾向にあるので
単独登録ではなく他社と比べながら条件に合う仕事を探すのがベストです。

★ 業界人がオススメする派遣会社 ★★ オススメ派遣会社 ★

『派遣会社なんてどこに登録しても同じ』なんて思っていませんか?

派遣会社は規模の大きさはもちろん、社風や風土によって大きく違います。
自分に合う派遣会社を選ぶことで納得できる仕事を紹介してもらえると思いますので、
しっかりと派遣会社を選ぶようにしてください。

働き始めてから「この派遣会社に登録をして失敗した!」なんてことがないように、
自信をもってオススメできる派遣会社を下記に紹介しておきます。

■ オススメの派遣会社はこちら >

オススメする派遣会社
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キャプランの口コミ評判

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キャプラン口コミ評判の表情

No.8543 案件が少ない

一年間だけ就業しましたが、仕事内容からは
やはり時給が安く交通費もかかりすぎ、時給を50円上げる(上げるというより他社と合わせる)と言われたけど交通費問題がクリアにならず更新しませんでした。

離職票を早く出してほしいのに、次の仕事を紹介などで引っ張り、1ヶ月出してもらえず。

時給、交通費で更新なしにしたのに、それを下回る時給の仕事を紹介された。

放置の派遣会社もあるから、熱心な部分ともよく言えば思いますが、案件が少なく条件が微妙と思います。

他社より安くして仕事をとる感じかも。
営業力を高める努力が必要。

口コミ投稿日:2019年05月11日

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No.7920 キャプランの口コミ体験談

キャプランで初めて就業した後、初回契約が月末までなのに、キャプランの営業担当者から全く状況確認や更新の連絡がありませんでした。月末の5日前にこちらから電話したところ、先方人事から次の3ヶ月間契約更新OKの連絡はもらっていたが、私に伝えておらず、契約更新の手続きもとっていないとの事。連絡はしようと思っていたと主張。長年、派遣をしていますがこういう対応の派遣会社は初めてでショックです。

口コミ投稿日:2019年01月26日

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No.6725 キャプランの口コミ体験談

仕事紹介なかなか来ないのに定期的に有料のセミナーの案内がメールで届く。そういうのいらないので仕事を紹介してほしい。

口コミ投稿日:2018年08月06日

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No.6494 キャプランの口コミ体験談

ネットで気になった求人を見つけ応募しました。キャプランの人からその求人は現在も募集中なので先に登録会に来てくださいという電話があり後日登録会に向かいました。1時間かけて登録会会場に到着。担当者の話を聞き登録した後になって、実はその求人は現在募集してないと言われました。誰かに決まったとかではなく、ただ単に今は募集してないという一言のみ。募集してないならその前に電話ぐらい寄越してください。ありえない。

口コミ投稿日:2018年07月03日

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この口コミのみんなの反応

  • 私も ネットから応募すると「この求人は現在も募集中です まずは登録会に来てください」と自動返信の様なメールが来ました。
    後日登録に行くと「今回応募いただいた求人が 現在も募集しているか 営業担当に確認します」といわれ 似た条件の仕事を数件 口頭で紹介されました。現在募集しているか くらいは事前に確認してないの? 現在募集中かわからない とのことだったので 検討します と帰りました。後日担当営業 という方からメールがあり「現在募集中なので 職場訪問の日程を後ほどお送りします」との事。こちらが返信する前に面接日程が指定されてしまいました。
    気になる求人だったので 予定を調整して面接には行きましたが、担当営業の男性は企業側の担当者の名前を間違えるし 面接の進め方も他社の営業と比べるとあまりにたどたどしく こちらが不安になるほど。また 水色のネクタイは首元が黄ばみ 端が擦り切れ とても不衛生な感じがしました。面接が終了した後に 営業から唐突に仕事内容の説明(ネットに書いてある情報を読み上げただけ)があり、最後別れ際に なぜか「僕の名刺です」と名刺をいただきました。いい大人が 安っぽいプラスチックのケースから。
    これまで4社ほど派遣会社を利用してきましたが 営業の社会人としてのマナーが一番下だと感じます。企業側からは採用いただいたようですが これからあの営業担当といくと思うと 受ける気がしません。
    キャプランさん 派遣社員への教育の前に社員教育をきちんとしてください。
    匿名希望 さん 投稿日:2018年11月22日
  • 同じです。
    気になるにチェックしていた仕事が
    急募の仕事だから明日登録にきてと連絡あり行きました。

    当日登録に行くと、その仕事今朝決まってしまって別の仕事どうですか?と言われました。

    たぶん別の仕事の方にあてがう人がいなくて
    嘘をついて登録に呼び出したんだと思います。

    本当なら決まった時点で連絡すればいいのに。

    派遣って何でもいいから仕事がしたいっていうより、仕事を選びたいから派遣を選んでるって人が多いと思う。

    何でもいいだろって感じで登録に呼び出しは
    迷惑です。

    匿名希望 さん 投稿日:2018年08月14日
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No.6169 キャプランの口コミ体験談

他の方も書いていましたが、、、どんどん人を送り込みたいので、更新をすこし保留にした時点で、次の人をどんどん確保します。

口コミ投稿日:2018年05月22日

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  • 分かる!何上から物言ってるのか。。
    何故に言えるのか。。どんだけ偉いんだよ。
    こっちは人生掛かってんだから、どこの派遣もしっかり仕事しろよ。
    匿名希望 さん 投稿日:2019年03月29日
  • 営業最低ですよね。
    更新しないと伝えたら、対応悪くなって。
    1年働いて、最終日に挨拶メールすらなかったのキャプランだけ

    誰のマージンで給料もらってるんって感じ
    匿名希望 さん 投稿日:2018年05月29日
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No.6130 キャプランの口コミ体験談

評価は最悪にしましたが、人によっては最高かも。欠勤遅刻毎日しても契約更新してもらえます。

欠勤遅刻の理由はなんでもオッケー、忘れ物が見つかったとか雪だからとか!遅く出勤して残念してもオッケー!割増目当ての人にはいい環境です。営業担当が時間を守らない、アポなしで来る。

口コミ投稿日:2018年05月18日

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No.5809 キャプランの口コミ体験談

派遣前に仕事を受けるか迷っていました。紹介しますといって案内した仕事と全く違う仕事を紹介してきたからです。その派遣先がキャプランとして初めての取引先で何がなんでも誰かを送り込みたかったようで、数日考えると言っているのに次の日の朝一から電話、ショートメール、gメールとあらゆる連絡手段で連絡をしてきて、些細な事でも私がフォローするので大船に乗った気持ちでお仕事してくださいと言われ迷ったものの引き受けました。

が仕事が始まると完全放置で、更新も悩んでいると電話、メール、職場に電話としつこく連絡。
更新すると言えば満足でにこにこして面談にきます。でも更新しないとなると、いろいろ私も思う事があるのですが。。。有期雇用ですものねとのメール。

自分の売上しか考えていないんだなと思いました。

大阪

口コミ投稿日:2018年04月01日

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No.4993 キャプランの口コミ体験談

有給取得した瞬間に、派遣先に早めに事前連絡するようにといった注意メール派遣先からきましたから、共有しますとかメールを送ってきました。

早めに派遣先にも連絡、承認いただいてたのに、不快でした。派遣先に聞いたら、うちがそんな注意とかしてないけどって言うし。有給とられると派遣会社は損をするからでしょうね。

口コミ投稿日:2017年12月09日

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  • どこの派遣会社でもいっしょですね……

    しかし、取得した瞬間ってのはもしかしたら自動でメール送信してるのかもしれません。だとしたら派遣先が知らないってのもわかります。でも私たちが不快になるようなメール送信をむやみに自動化するもんじゃありませんよ。
    匿名希望 さん 投稿日:2017年12月11日
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No.4986 キャプランの口コミ体験談

交通費を支給しないくせに、電車のみ利用して良いと交通手段をいちいち指定してきた。交通費の支給があるならともかく、自腹なんだから、こちらの自由では?!歩いて行けないから、バス使うのです。

口コミ投稿日:2017年12月07日

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No.4278 キャプランの口コミ体験談

自分の希望より派遣会社が派遣したいところをすすめる印象でした。健康診断も1年後予定と聞き、他社より福利厚生、時給、何をとっても劣る気がした。次は利用しません。

口コミ投稿日:2017年09月14日

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No.3306 キャプランの口コミ体験談

貿易系を考えているのであれば登録しておいた方がいいですね。求人は他のところより多いですし、担当者も貿易事情に詳しいので話が通じます。

口コミ投稿日:2017年06月02日

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No.2455 営業担当者は良かったが、派遣先の担当者が苦手。

先日、会社見学というか面接に行ってきました。担当の方は、すごく優しくてよかったのですが、対応をした企業さんの担当がどうも、苦手です。

事前に、50代のちょっと気難しい方とは聞いてましたが、終始高圧的でした。私も元々が気が弱いたちで、がーーっと言われると弱いのですが、こちらに対する質問にはちゃんと答えさせて、こちらが質問するとなぞの静寂から「大丈夫です。」と言われても答えになっていないと感じました。

その後、キャプランの担当からどうですかと言われても「嫌!」としかいえませんでした。系列なのかわかりませんが、紹介する仕事をもう少し選んでほしかったです。

でも、今時、あんな風に対応する人事担当者がいるということにも驚きました。

口コミ投稿日:2017年02月24日

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No.2245 20代後半ですけど、なかなか決まらない。

派遣で仕事を探しているのですが、意外と決まらないものです。

ネットで見たときは沢山の案件があるので、すぐにでも決まるのではと期待していましたが、なかなかうまくいきません。

担当の方にはいろいろとアドバイスをいただいているんですが、こんなに決まらないとくじけそうです。
数社面接をしましたが、感じのいいところが多かった印象です。

あとは、決まってくれればと思います。
受験生ではないですが、桜が咲いたと旦那に報告したいです。

口コミ投稿日:2017年01月30日

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No.1664 どの派遣会社もそうですが、営業担当によってかなり違います。

昨年秋から半年ほど働いていました。

希望職種に対する経験は充分なはずなのですが、ブランクがあることと年齢のせいか、最初は短期の仕事しか紹介されませんでした。ようやく長期の仕事が紹介され、時給もアップし張り切っていたのですが、実際働いてみると職場の雰囲気もスキルもあわず、勤務開始して2週間たった頃、次回は更新ぜず終了しようと思うようになりました。

営業担当に連絡した時点で、満了日1か月前を切っていました。これに対しては私が悪いです。

ただ営業担当は私を翻意させようと思ったのか、私が何度訴えても派遣先に連絡をとってくれず、最終的には「営業担当の方が連絡をしてくださらないなら、直接派遣先に言います」と私が言ったことでようやく動いてくれました。それも満了日1週間前です。

営業担当が動いてくれるのが遅かったので、派遣先にも迷惑がかかり、最終的には更新せずすみましたが、後味の悪い退職となってしまいました。今回の営業担当は若い男性で、短期で働いていた時と違う人だったので、人によってフォローも変わるものだな、と感じています。

実際短期の時の営業担当は、勤務開始当初よく派遣先に訪問してくれていました。

今回は勤務開始当時から職場に違和感を感じていたので、もっと早くフォローがあれば、と思うと残念です。

口コミ投稿日:2016年08月21日

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No.1280 登録したのに仕事が紹介されない。他はすぐ紹介されたのに…

子供が小学生になりママ友とか学校のことも調整がつくようになったので、パートか派遣で仕事を探していました。結構前だけど、商社で勤務していたので、簡単な英語や貿易の知識があったので、いいかと思ってキャプランに登録をしてみました。

登録の際、営業(コーディネーター?)の人からいろいろと聞かれたので、仕事も紹介してもらえると期待していたのですが、残念ながらありませんでした。

結構、働きたい時間と調整可能な部分だとか伝えて、今はそのような働き方もありですね、なんて言われたので本当に期待してしまった。

でも、古い知識だし、使ってない英語もちょっと怪しいかったりとこれでよかったのかとも思うけど、ほかの派遣会社もこんな感じなのかと思うと当時は、めげていましたが、子供に励まされて別の派遣会社に登録したら、すんなりと仕事が決まってびっくり。

結婚も縁だけど、仕事も縁なのかもしれないと感じました。

口コミ投稿日:2016年05月24日

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  • 担当者が酷い。こちらが伝えた事が理解していない。対応が遅い。なぜでしょうと言う位
    さちこ(20代) さん 投稿日:2016年07月30日
  • 担当者が酷い。こちらが伝えた事が理解していない。対応が遅い。なぜでしょうと言う位
    たた さん 投稿日:2016年07月30日
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No.1193 せっかく良い条件の仕事があったのに常に上から対応。

良さそうな案件があったので、登録しようと思ったら、募集中にも関わらず、「今回は難しい」的な話をされました。なんでも、他のエントリーした人は、経験があるという話でした。契約満了という話でしたが、実際は、どうだか。そもそも仕事ができる人なら、普通、正社員か契約社員を目指すと思います。私も、本当は、直雇用を目指してます。

事務といっても、たいした仕事でもなく、ブランクOKな仕事で、偉そうに感じました。人柄とかもあるし、なぜ、もう一人の人が、直雇用をめざさず3年?もいたのかは不明ですが、登録者への対応が雑で、仕事内容についても、あまり把握していないように感じた。

正直、事務なんて、特殊な仕事(営業事務、経理事務等)以外、誰でもPCが使えればできると思います。あとは、人柄だと思いますが、その辺は、自信があります。派遣では、あまり注文をつけないほうがいいのかと思いました。(ただ、定着率が悪い職場だと、ブラックである可能性があるので、定着率とか、その辺は、婉曲に聞いてみたほうがいいと思います。)

派遣は、余裕のある営業じゃないと、親身にはなってくれなさそうですね。入力メインの事務とか、たいした仕事でもないのに、経験がどうとか言ってきて、上から目線だと思いました。

口コミ投稿日:2016年04月22日

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  • 経験がないので事務仕事紹介してもらえなくて悔しいのは分かった!
    はてな さん 投稿日:2016年10月20日
  • 経験、スキルがあってもあえて派遣をえらんでいる方もいますよ。
    要はその方の生活スタイルですから・・。

    経験ある方には勝てませんよ。若さと・・ね。
    えー さん 投稿日:2016年09月03日
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No.1175 2週間待たされて不採用、もっと早く分からないの?

ネットに出ていた求人を見て連絡した所、経験不要となっていたのに先方が経験のある人がよいとの返事がありましたので今回は・・・との事でした。後日キャプランより、経理の募集が出ましたのでどうですかとの連絡があり、登録に行きました。

営業担当より面接日の連絡をもらい待ち合わせて面接に行きました。面接も無事に終え、帰りの車の中では、時給の話や車通勤時の駐車場の場所の説明もして頂きました。2~3日中には返事をしますとの事だったので返事を待っていた所、営業担当より連絡がありどうやら先方が本社より上司が来るので返事をあと1週間待って欲しいと言っていると言われました。

ダメなんでしょうか?と営業担当に尋ねたら取りあえず待ちましょう言われ、条件のいい所だったので待つ事にしました。1週間待ってみると先方よりまだ返事が来ないと言われさらに何日が待ちました。

結局面接より2週間以上たってから営業担当の方から今回は・・・と言われました。最後の断りの電話のニュアンスでは早くからダメだった様な感じにも取れました。この何週間かが無駄になりました。年齢の上でも仕事を見つけるのが難しくなっているのにこんな対応は酷いと思いましたが、派遣元に対する対応の勉強にもなりました。

口コミ投稿日:2016年04月14日

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  • 私も企業から1週間待って欲しいと言われ、待たされた挙句断られたことはあります。
    顔合わせ確約で、相手部長から内々でOKが出ていたにも関わらずです。お陰でそこに入る為に準備していた4ヶ月間、前職を辞めて他が決まるまでの2ヶ月間が無駄になりました。
    出来レースですよと言われていても、相手からしたら『たかが派遣』という人もいると思います。
    が、私たちは断られたからと言ってすぐに他の企業で働けるわけではないですもんね。
    それ程に人を大事にしない企業だったんだ、酷いところに誰かが身代わりになってくれたのだと割り切るとか。
    次の企業との良縁を願います
    ちー さん 投稿日:2016年11月12日
  • 私も企業から1週間待って欲しいと言われ、待たされた挙句断られたことはあります。
    顔合わせ確約で、相手部長から内々でOKが出ていたにも関わらずです。お陰でそこに入る為に準備していた4ヶ月間、前職を辞めて他が決まるまでの2ヶ月間が無駄になりました。
    出来レースですよと言われていても、相手からしたら『たかが派遣』という人もいると思います。
    が、私たちは断られたからと言ってすぐに他の企業で働けるわけではないですもんね。
    それ程に人を大事にしない企業だったんだ、酷いところに誰かが身代わりになってくれたのだと割り切るとか。
    次の企業との良縁を願います
    ちー さん 投稿日:2016年11月12日
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No.1020 キャプラン凄く丁寧優しい

インターネットで派遣登録し次の日?、キャプランから電話がかかってきて、面接の日を決めました。対応が早かったです。営業の方でしょうか、男性の方が空港のお仕事など沢山紹介して頂き、派遣は始めてだったのですが優しかったです。空港の

仕事の他、外資系航空会社の事務員、百貨店でのカードの勧誘のお仕事のご紹介でした。どれも人間関係、働く環境も良く時給も高かったです。実力に合わせた仕事を選んで頂けたのも良かったし、働く時間も私に合わせて下さいました。よく分からないことは電話で聞いたのですが女性の事務員さんも丁寧でした。辞める時はすぐ辞めれましたし【ありがとうございました】とお礼のお言葉を言って頂けました。ここが良すぎて他の派遣会社が微妙。。と思うくらいでした。トラブルもなくちゃんとしている会社だと思いました!

口コミ投稿日:2016年03月02日

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No.864 紹介された仕事と違う!派遣先ではサービス残業はあたりまえ!

キャプランから貿易事務として派遣先にいったのに、就労したのが貿易会社でもない会社で書類の封入作業でした。ただの作業員?としての派遣でした。すぐに営業さんに苦情をいれ、次に紹介された会社では残業してるのにも関わらず、残業代がつかない会社への派遣でした。さらに、苦情をいれると契約期間を満了するまで、次は紹介できませんと営業さんに言われ、その間、給料に反映しない業務をさせられ、帰宅は十一時を回るのはあたりまえでした。しかも、契約期間満了を迎え、契約更新をしないと言っていたのに、勝手に契約を更新されました。

今の職場では親の介護もあり無理であることをいうと賠償金を求めるなど半ば脅されました。

派遣元を辞めようと決心し、退職届を出しましたが、退職日はキャプラン側が決めることであると言われ、それは会社に登録した際に説明し、あなたはとその書類にサインしてあると言われ、日にちをズラされました。怖い思いをしましたが、今後、派遣は辞めようと勉強になりました。

口コミ投稿日:2016年01月03日

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  • 都内だったら、
    東京ろうどう110番に相談してみてはいかがでしょうか?
    そんなところに派遣するなんて、ひどい会社ですね。
    名前 さん 投稿日:2018年05月11日
  • 貴重な体験談ありがとうございます。
    登録希望だった 30代後半 さん 投稿日:2016年07月31日
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No.687 営業によって当たり外れ

どこもそうかもしれませんが、キャプランの営業の社員の能力によって、当たり外れがあるんだろうなという印象です(大阪)。他の契約社員の人達とも話していて、説明や契約内容と実際が結構違うことが多く、驚きました。きちんと連絡がもらえず、まるで放置されているような人もいて、教育が受けれていないのか、呆れます。個人の経歴などを見て、企業とマッチさせられるのが強みとか言ってた営業もいますが、どこが?って感じでした。男性社員も見かけますが、別の仕事を担当しているのか、関わりはありません。

私達はおばさんの営業が担当のようです。そのためか?偏見かもしれませんが、彼女達は精神論が好きで、あまり話の通じない、ズレた答えをする人が多い気がしました。さらに、短絡的で発言が引っかかり、多少不快になることも度々あります。担当が合わなくても、代わってもらうのが可能か分かりませんが、変わったところでレベルは大して変わらないと思います…。

今まで同じように感じた人もいるかと思いますが、就業先が良く「面倒くさいからもういいや、働き出したらあまり関係ないし」となったのか、クレームなどがいったことがないのか、不思議です。他の社員の中には有能ないい人もいるんでしょうが…。ラッキーでタイミング良く、就業先で直接雇用になって、キャプランとは縁を切りたいです。

口コミ投稿日:2015年11月02日

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  • 送り込む時と更新の時だけ必死‼

    後は大阪はほんとに放置
    更新確認だけして満了を選択すると
    後は何の連絡もありません。
    30代 事務 さん 投稿日:2018年03月08日
  • 送り込む時と更新の時だけ必死‼

    後は大阪はほんとに放置
    更新確認だけして満了を選択すると
    後は何の連絡もありません。
    30代 さん 投稿日:2018年03月08日
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