4位パソナの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.78

口コミ件数317

パソナ
主な勤務地 東京、愛知、大阪、福岡など
各種サポート 面談、顔合わせの調整や同行、無料相談など
スキルアップ 無料キャリアコンサルティング、講座、有料eラーニング・優待価格の提携スクールなど
ここがポイント

 クチコミ再就職率No.1(派遣スタッフ満足度調査)
 キャリアコンサルティングによるサポートがしっかりしている
 女性が働き続けやすい環境が整っている
 キャリアサポートや福利厚生が充実

パソナの特徴や評判を解説

豊富な求人と充実した福利厚生で人気のある派遣会社

パソナは日本の大手派遣会社と呼ばれる内の一つで、社内で野菜を栽培しているなどメディアに取り上げらることが多い会社です。社員の教育に力を入れていることで有名です。

派遣登録~就業後のフォローまで派遣スタッフからの評価は高く、派遣業界でもトップクラスのフォロー体制です。

パソナの特徴
●時給が高い求人が多い
●2年ごとの再登録が必要
●登録するだけでも審査がある

(人気の事務職のお仕事を探すなら、スタッフサービス など他の大手派遣会社にも登録!複数社利用がオススメです)

登録・相談するパソナの特徴といえば、『登録が厳しい』ということが言えます。せっかく登録をしても2年ごとの再登録で断られてしまうケースも多々あります。一見、厳しいように思いますが実は登録者のことを思ってのことなのです。

他の派遣会社は基本的に登録は誰でもできます。しかし、登録をしたのに紹介をされないことがあります。それは何かしらの理由で見切りをつけられてしまったからなのですが、登録者には何も教えてくれません。エントリーしても「今回は残念ながら…」というのが毎回続きます。

見切られた人はいくら頑張っても紹介してくれませんし、『もう紹介できない』ということを伝えてくれません。

しかしパソナは紹介できない人に関してはきちんと伝えてくれます。厳しいようですが、紹介できると期待していてずっと紹介されない方が時間の無駄になりますし、断られたら他の派遣会社に登録すればいいだけです。

また登録できる人には厳選した求人を紹介してくれるので、他の派遣会社よりも時給が高い仕事が多いと言われています。

登録や再登録を断られてしまった方からはあまり印象が良くないかもしれませんが、働いている派遣スタッフからは満足度が高くなっています。また派遣スタッフへの福利厚生にも力を入れていますので、仕事以外の部分でも活用できると評判です。

登録後のフォローもしっかりしていますし、派遣で働くと決めた方にはぜひ登録してもらいたい派遣会社です。

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参考になった口コミまとめ

高評価の口コミ

酷い

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/09/06

長期の仕事といってきながら一ヶ月弱で雇い止めにあいました。派遣先も暇で人があまっている状態でした。パソナ営業も悪びれた様子もなく、次の仕事紹介すると言っておきながらエントリーしても全く無反応です。正直信用もなくなりましたし、無駄な時間を過ごしてしまいました。散々待たされたあげくこの結末です。友達も行っておりましたが、パソナは無期雇用にならないと仕事紹介しないとか長年働いても酷いことを言われるそうです。時給は良くても営業の質が悪いので多少時給が悪くても他社の営業の方が人間味があります。おそらくもう利用しないでしょう。時給が高く営業の能力や質を求めない方は合う派遣会社だと思います。

過去、パソナにて長期間就業していました。(20代後半〜30代)

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2018/09/02

私の営業担当はよく出来る方が多かったため、フォローや、企業へのクレームもきちんと行ってくれて、激務で終了する際も守ってくれました。
もちろん、出来ない営業担当が付いたことも、1人、2人あります。全然対応力が違うんだな、私の話を全然親身になって聞いてないなと感じる部分はありました。

コーディネーターに関しても、出来る人、出来ない人は差が大きいです。

自分に合ったコーディネーターを早く見つけて、名前を覚えてもらって、就職活動をすることが良い派遣先に巡り会える最善策だと感じます。派遣先のネガティブな情報も、良いコーディネーターだと教えてくれ、メリットとデメリットを判断して選択することが出来ます。

今は他の派遣会社から勤務していて特に不満はありませんが、今の派遣会社の営業担当はタメ口を聞く人が多い(フレンドリーさをアピール?)ですが、パソナの営業担当はみなさん敬語をきちっと話される所だけは、私はすごく好きでした。

今までの派遣会社よりはよい!

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/07/08

今まで働いていた派遣会社があまりにお粗末だったので、
パソナはすごくまともに思えます(笑)。
仕事も、わりと早く紹介してもらえたので助かりました。
やはり大手派遣会社の方が、対応はいいな~と思いました!

パソナの公式サイト
簡単登録はこちら

低評価の口コミ

考えただけで…

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/30

オススメしません!!

お約束通り契約満了に伴い、次を探す必要がありましたが、JOBサーチで調べてエントリーしても、いたちごっこです。
気になった案件の担当窓口に問い合わせしても、鼻で笑われたり時には「なんでうちに電話したんだ。」怒鳴られたりしました。

60件以上エントリーしても進捗ゼロ。
他の派遣会社ですと20~30社程エントリーしたら、少なくても2~3件連絡が来ました。

契約満了も、派遣先による都合。
即ち、季節限定のお仕事や人員削減など。

パソナの受託業務も経験しましたが、派遣先の仕事はやりがいがあってとても楽しかったので、仕事としては続けたかったですが、パソナが要因で泣く泣く退職しました。
パソナの要因とは、パソナ内でのいじめ、パワハラ、声が大きい人の意見が通るなど。
精神的に追い詰められて辞めた方がたくさんいました。

パソナの相談窓口に相談しても、忍耐力がない人扱いされたり、とぼけたふりをされるだけでした。

とにかく、人間不信になりそうです。

派遣初心者でもあっても上級者であっても、他社の派遣会社をお勧めします。

緊急事態にアナウンス無し

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/08

世間がコロナで緊迫した状況の中、派遣先でも毎日頻繁に社員向けに在宅ワークの推奨、時には自宅待機命令が出ている中、パソナ担当営業からは何のアナウンスもなく、多くの派遣スタッフは放置状態でした。
派遣先社員の大半が在宅ワークのため、職場は派遣スタッフのみという状況下で、いつになったら営業担当から連絡が入るのかと同僚達と話していたところ、3/30にようやく送られてきた営業担当からのメールは「4月30日でご契約満了が確定いたしました。」という内容でした。
そんなメールを送る前に、先ずは派遣スタッフに対して、パソナとしての今後の意向をアナウンスすべきではないでしょうか。
他の会社で働くパソナスタッフさんに聞いても、パソナからは何のアナウンスもなかったと言ってます。
社員が在宅ワークをし、派遣だけ取り残された状態で不安になり電話をしても繫がらない事も多く、メールもなかなか返信が来ない。
ようやく返信が来たかと思ったら「派遣先の指示に従って下さい」と言う無責任な内容だったとの事。

どこの派遣スタッフもずっと放置されていましたが、パソナ社員は早い段階で在宅ワークをしていたようですね。
我々派遣スタッフは毎日満員電車の感染リスクに怯えながら通勤していたのに、、、、ホントに酷い扱いですね。
最悪ですね、呆れちゃいました。

派遣会社の中でパソナが1番だと思って長年働いてきましたが、最悪な対応ですね。今回の件で考え直しました。

もう二度と使わない

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/18

結論から申し上げますと、お勧めしない派遣会社です。

今は他社派遣会社として就業しており、どこもなんかしらの問題がありましたが、
それは派遣先の問題であり、派遣会社と派遣スタッフは割り切るか辞めるを選択するしか出来ない問題でした。

パソナはそれ以前の問題でした。
パソナスタッフ同士のいじめ、仲間外し、パワハラ、営業担当の依怙贔屓等、就業する以前の問題でした。

仕事も他社派遣会社に比べて、少ないですしJOBサーチもとても使い辛いです。
派遣先都合による契約満了で終了したにも関わらず、仕事エントリーも積極的に行い、気になる案件は個別に電話したり、まめに営業担当やCSスペシャリストに相談しましたが、契約満了日間近になっても次が決まらない為、急遽他社派遣会社で探し次を決めました。

CSスペシャリストや営業担当から
「既存派遣スタッフは、パソナ歴が長くなると不利になる。新規派遣スタッフの場合、パソナとしてはその人を知らないから仕事が見つかり易い」
「お仕事は、ご縁とお人柄次第」
「他社派遣会社との併用を勧めます」
とか言われました。
それ事実だとしても、自社の派遣スタッフに言う言葉ですか?と思ってしまいました。

どこの派遣会社もそうなのでしょうか?

あと、パソナは自社で独占?(=自社スタッフが多く占めている)案件は強いですが、他社競合ですととても弱いと思いました。
ただ、派遣は殆どが他社競合(=一か所の派遣先に複数の派遣会社の方がいる)らしいです。

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パソナの口コミ一覧(317件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

手続き

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/05/18

手続きが遅すぎる

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この口コミに対するコメント

  • 無駄に丁寧な印象受けます。本当に遅いですよね。

    名無し さん 投稿日:2019/10/16

口コミ投稿者:派遣社員さん(20代前半)

運とタイミングによる

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/05/10

メリット
・高時給でマージン率も良い(優良案件が多い)
・営業担当やメンターが優秀(外れが少ない)
・他社にはない特別有給休暇制度がある(他社の場合は、お仕事が終了した時点もしくは1か月後に消滅する)
・複数エントリー可能(職場見学設定時も)

デメリット
・未経験案件が少ない(時給が高い分なのか)
・経験やスキル高低問わず全く仕事紹介が来ないもしくはエントリーしても話が進まないケースがある
・システムがアナログ(自社で就業した職歴が自動登録されない、案件毎の進捗が区別されていない(あなたで進めています、お見送り、就業決定等))
・2年毎に登録更新があり、更新が出来ない場合もある

サポート体制がしっかりしていて対応も機械的でないので、他社からパソナに戻って就業される方も多いようです。
ただ、派遣登録者のターゲットが絞られるのか分かりませんが、人によっては低評価をされる方や使い辛さを感じる方が多いかもしれません。

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この口コミに対するコメント

  • パソナは登録拒否、2年ごとに更新なので、誰でも登録できる派遣会社とは違い、紹介できるとスピードが早いです。顔合わせ前日も連絡をくれるので親切です。今回は電話で紹介をいただきましたが、好条件の求人で近日顔合わせです。不採用でしたが、顔合わせた結果は明日必ず電話しますとアシスタントからお礼の電話もありました。電話でエントリーしたい旨を言うと、状況を教えてくれます。パソナは丁寧ですし、他者よりましなほうです。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/06/17

  • 私は派遣先が気にいっていたのですが、会社都合の満了で紹介はたまにありましたが、顔合わせまで行けない始末。たまに他も電話で紹介はありましたが勤務地がいまいちでお断りしました。結局、他者から働きたい派遣先に行けました。最近は競合が多く他社でも同じ求人を見かけるので複数登録しておいたほうが良いかと思います。他社は時給がとても下がります。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/06/16

全てのコメント(8件)を見る

口コミ投稿者:けいさん(30代後半)

連絡について

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/05/08

派遣会社に複数登録していて、数社で就業経験もありますがパソナは電話連絡時にメッセージを全く残しません。
当時就業中だったので折り返しはしませんでしたが、他社派遣会社はその際も何か伝言は必ず残してくれていました。
仕事が終わって不在着信が数件あるのは全部パソナ
また、21時以降に電話をかけてくるのもパソナです。
家族同居なので遅い時間帯に電話をかけてくるのが非常識という事でちょっともめました。

他社で登録している派遣会社よりパソナは大手で案件も多く時給も高め設定なので登録しましたが、多忙な営業担当以外に事務担当者はいないか少ないのかな?と思いました。
一度折り返したこともありますが、架電した担当は外出とのことで結局用件はわからずじまい。
せめて何の用事で電話してきたのかくらいは伝えた方がいいのではと。

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口コミ投稿者:派遣社員さん(20代後半)

サポート体制

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/05/06

サポート体制が整っていると思います。就業初日に営業担当から就業に関する簡単なオリエンテーションがあります。そこで勤怠のつけ方等の説明を受けます。また、就業しおり?みたいなものがあり、そこには営業担当者のお名前、営業担当者が在籍している支店の電話番号(勤怠の連絡等に使用する)が書いてあります。営業担当から頂戴した名刺にも連絡先等が書いてあるので情報が重複しますが、それとは別途案内がありとても良心的だと思いました。
また、職場見学の案内や就業初日に関する内容もメールで細かく丁寧に頂けてとても助かりました。
人間なので多少の差はあると思いますが、基本的にこちらの営業担当の方はどなたにあたっても外れがありません。
未だに男性の営業担当は緊張しますが、お話してみると丁寧な方が多いので緊張が解れます。

他社派遣会社の就業経験があまりありませんが、他社派遣会社で就業するとサポート体制面に関しては物足りなさを感じるかもしれません。

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この口コミに対するコメント

  • 私はパソナの本社に行ってお茶をしながら書類にサインをしました。初日ではダメなのかなと思いました。顔合わせの時と話が違うことを営業に相談すると派遣先に行ってくれ仕事の調整をしてくれました。半年くらいで違う若い女性になり、頼りなかったです。仕事も取れないです。他社に取られてしまいます。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/06/16

口コミ投稿者:ASさん(20代後半)

求人数

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/04/29

他社に比べて求人検索システムがとてもアナログだと思います。

例えば求人探しをする時に、自分で条件を選択して求人検索、コーディネーターもしくは営業から直接オファー連絡(電話もしくは電話)があると思いますが、大手他社(T社、A社、R社)の場合これらに加えて(登録した希望条件や経験に合った仕事情報が見れるサービス)マッチングシステムがあります。マッチした仕事が見れると、派遣スタッフは仕事探しがし易くなり、派遣会社側もアンマッチのスタッフさんを少しでも減らす事が出来ると思います。

また、エントリー後も、その案件がクローズ(自社決、他社決、失注色々含まれると思います)されてからエントリーリスト(自身が応募した案件が載っているリスト)から削除されるので、とても分り辛いです。
他社(T社、A社、R社)のように、紹介が厳しい時はメールもしくはMy page等で確認出来るようにして頂けると助かると思いました。

他の方も仰る通り、求人数の量関係なくこちらはなかなか仕事を紹介してもらえません。
自分のスキルに近い仕事にエントリーしてもしても何も反応がありません。

他社(T社、A社、R社)も利用していますが、エントリーすればそこそこの確率で連絡を頂けますし、希望条件や経験に近い案件もたくさん紹介してくれます。

営業担当の方も優秀な方が多くフォロー体制も充実しているので、本当は希望条件を少し妥協してでもこちらの派遣会社のスタッフとして働きたいと思っているので、とても残念に思います。

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この口コミに対するコメント

  • jobサーチは新着順で表示させても以前から載っている案件がトップに表示されたり、紹介の可能性がない場合もずっとマイページに残り、自分で管理しないといけない。他社と比較して不便です。
    他の方もおっしゃっていますが、メンテナンスも不十分で開始時期が?というものも多いです。釣り案件で、本当に紹介可能なのか怪しいところです。
    紹介していただければ高時給なので残念です。

    名無し さん 投稿日:2021/08/03

  • 7月スタートを目標に新着チェックしてるのだけど、そのうち目が慣れて来て5件も同じ求人上げてることに気づく。更新ヘタクソなら私を雇えばキレイに整理して更新するわよ!(笑)

    匿名希望 さん 投稿日:2019/06/13

全てのコメント(6件)を見る

口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

パソナの口コミ体験談

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/04/11

営業の年配女性が、口調は親切そうなのに待ち合わせ時間に遅れたりメールはミスが多かったりイライラさせられました。

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口コミ投稿者:けいたさん(30代後半)

担当の営業の方に助けてもらいました

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/04/05

私が20代の頃に派遣会社パソナからの紹介で、某大手家電メーカーの携帯修理の仕事を約1年半勤めました。
顔合わせ当日は、非常に人気の仕事らしく大勢のスタッフが来ていました。
パソナさんは顔合わせのための教習もあり、安心して臨むことができました。
顔合わせから仕事始めまでのフォローも素晴らしかったです。
3ヶ月毎の契約更新でしたが、毎月ように担当営業からは電話でのフォローがあり、心強い相談者でした。
職場でパワハラ問題があり相談したときのことです。
他派遣会社から来ている携帯修理ラインのリーダーが、他の派遣職員に対して言葉の暴力を相談しました。派遣先や、他の派遣会社にもとりあってくれて本当に助かりました。
派遣期間制限を迎えて退職することになりましたが、その後の仕事も紹介してもらえて満足しています。
次の仕事が決まるまでに間が空きましたが、モチベーションが下がらないよう気遣ってくれました。
パソナは親切・丁寧でとても良い派遣会社だと思います。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

パソナの口コミ体験談

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/04/03

求人サイトから応募し登録に行きましたが、応募した案件は募集が終わっているという事で他のお仕事を紹介していただきました。
登録担当の方はとても良い方でやはり大きな会社は違うな……と期待をしていたのですが、紹介された案件の顔合わせに行くと先方から募集とは全く違う仕事内容の説明があり、(募集は営業事務、実際はサポートセンター)派遣は面接してはいけないはずが、今7人面接中だ!と先方の方が言ってきたり……と呆気にとられたまま顔合わせ終了。
別の案件の紹介もありましたが顔合わせの日程調整をして連絡しますと言われたまま1週間放置……営業担当は二人着いていましたがどちらからの進捗説明もなく、結局他の派遣会社で仕事を決めました。
上記以外にも、メールをしますといいながらメールが来なかったり、ちょこちょこあれ?と思う部分がありました。
大きな会社だからこそ忙しいのか、たまたまその支店の営業さんが良くなかったのか……わかりませんがもう一度仕事を紹介してもらいたいとは思いません。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

パソナの口コミ体験談

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/04/03

派遣で登録のみし、別の派遣会社を利用して働き、その後派遣先で直接雇用されました。
その旨登録した派遣会社に全てお伝えしましたが、パソナだけは数ヶ月単位で着信があり、
最近では電話に出ないのが悪いのか、1週間単位で着信があります。
流石にしつこくて登録しなければよかったと本当に後悔しています。
ある意味手厚いんでしょうが、とりあえず登録くらいの軽い気持ちであれば、
オススメできません。

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