30位キューアンドエーワークス(旧アークパワー)の概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.56

口コミ件数29

キューアンドエーワークス(旧アークパワー)
ここがポイント

【 設 立 】1999年7月
【登録拠点】3カ所(東京・大阪他)
【登録人数】約40000人

東京・大阪・仙台に展開している派遣会社。コールセンター、事務の求人が多いのが特徴。

キューアンドエーワークス(旧アークパワー)の特徴や評判を解説

HPでの求人の検索がしやすいと評判の派遣会社

キューアンドエーワークスのHPでは、コールセンターと一般事務の求人検索ページが分かれている為に余計な仕事情報を見なくていいので使いやすいです。求人の件数はさほど多くはないので単独の派遣登録にはお勧めできません。

登録、就業経験のあるスタッフからは、「コーディネーターは良いけど、営業最悪」「更新連絡が1か月を切るのが当たり前」など、社員教育に対する不満が多く見受けられます。

登録した派遣会社の相性が合うか合わないかは個人によって異なります。

社員教育は会社の方針ですので不安があるのであれば、比較的しっかり教育されている大手派遣会社にも行ったうえで、検討することが派遣会社と長く付き合っていけるポイントになります。

大手ならテンプスタッフサービスへの登録は必須と考えてよいでしょう。

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参考になった口コミまとめ

高評価の口コミ

大手よりも仕事紹介してくれて感謝

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2012/03/03

リクルートやアデコとか大手派遣会社では全然仕事の紹介をしてもらえず、エントリーしても無視されるっていう感じでしたが、アークパワーではNG連絡もちゃんと連絡が来ましたし、こういった案件なら進めることが可能ですよって感じで親身な対応でした。

確かに知名度のある派遣会社は人が集まるので倍率的に私のような経歴の人は無視されてしまうんでしょうけど、アークパワーはちゃんと対応してくれて、派遣で仕事が決まったので本当に感謝してます。

アークパワーも大手派遣会社と変わらない求人を持っているので、人の倍率的にお得な気がします。

キューアンドエーワークス(旧アークパワー)の口コミ体験談

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2018/03/12

社名がアークパワーの時に何年かお世話になりました。コールセンターの仕事が多かったですが、就業したのは主に事務系のところでした。問題のある就業先に就いた時も親身に話を聞いて対応頂き、求職期間中も次の案件を途切れないように紹介頂いて、大変良かった印象しかありません。
今また求職活動中なので是非またこちらで登録をしたいと思っていましたが、みなさんの評判が悪く、見て驚きました。

もう年数経過していますので、今は変わってしまったのか、当時の担当様の当たりが良かっただけなのかわかりませんが、私は当時気持ちよく就業できた事を感謝しています。

【非掲載:ノブ】文字数テスト

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2016/06/06

あああああああああああああああああああああああ

キューアンドエーワークス(旧アークパワー)の公式サイト
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低評価の口コミ

私とは合わないと思う社員が多かったので早めに辞退させてもらいました。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2013/10/20

お水上りや元ヤン風の方が多い印象。
グループで入っている案件が多いため、協調性が大事になってきますが、
そんな人たちと仲良くなんかしたくない
むしろ自分のレベルが落ちると思ったため
とっとと辞退させてもらいました。

案件数も非常に少ないですし、登録会に行く価値はほとんどないと思います。

人権など皆無の派遣会社

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/11/13

アークパワーの頃に登録に行き、担当した女性が態度がきつく、自分の希望とは違う仕事を次々と紹介され、青果市場でバナナを売る仕事など色々押しつけがましく挙げ句の果てには
キレだして
「さっきから探してあげているのにその態度はなんなのよ!…」
と延々と責められつづけこちらが
涙こぼしてすみませんと謝ったら
「あーあなた病気だから仕方ないわね
。ゆっくり休んでください。お引き取りください」
と帰されました。
強気で変な仕事ばかり押しつけてきて挙げ句の果てには話を聞かないなどの言いがかりで
謝罪もなく病気呼ばわりする変な派遣会社ははじめてでした。無駄な時間と個人情報搾取で登録数上げないでください

成約しやすい求人ばかりを進めてきて、登録は時間と手間の無駄でした。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2014/06/27

登録に行ってきましたが、神経質そうな長身の男が担当者で、私の希望を無視して、自分たちが成約しやすいロードサービスの説明ばかりしてきました。
「興味がない」「今はやるつもりはない」と伝えて、私の希望の仕事を進めてくれるよう頼むと、「ロードサービスの仕事も含めてご希望の仕事の詳細をメールするから週末に検討してみてください」だって!!

ネットではあたかもたくさん求人出してましたが、「ロードサービス以外」はコンペで負けるようですよ。
私は他業種の仕事探してるのだし、ロードサービスなら前の派遣会社のほうがアークより時給高いです。

時間と手間をムダにしました。登録は抹消します。

派遣会社の口コミ評判ランキングはこちら

キューアンドエーワークス(旧アークパワー)の口コミ一覧(29件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

キューアンドエーワークス(旧アークパワー)の口コミ体験談

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/07/10

ここはどんなにPCスキルがあったり、資格を持ってても、全然親身になってマッチングしてくれないよ?

マッチング担当に気に入られなければ、どんなに使えるスキルを持っててもスルーされる。

登録だけは異様に早く連絡が来るけど、そのあとは気に入った人間だけを相手にして、応募者のスキルや資格なんておかまいなし。

仕事がないか問い合わせた時に無能な人間扱いされたのには本気で腹が立ったわ!

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この口コミに対するコメント

  • 全く同感です。
    最初ここで登録して全然紹介されず、ほかに登録したらすぐ紹介されました。
    1件めちゃくちゃスキルがマッチングしているものに応募したのですが、2週間放置されて他が決まったので登録削除しました。
    不信になる位時給が良かったので、釣りだったのでは、と思います。
    それでも放置はないでしょ。

    匿名希望 さん 投稿日:2018/03/02

口コミ投稿者:20代 派遣さん(非公開)

コーディネーター、営業担当ともに最悪な対応でした。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2016/04/22

まず、登録後すぐに仕事が決まったと言われましたが、就業2日前に、先方の業務が無くなり仕事できないと突然言われました。

また、信じられないことに、コーディネーターと営業の社内メールが間違えて私の元に送ってきました。私に対する評価が書いてあり、賢くはない。。と書かれていました。セキュリティも何もついておらず、個人情報も私に対する侮辱の文面がしっかりと目に入りました。

クレームの電話を入れると、上司が本人は出せないと頑なに拒んでいましたが、しばらくして、話してるとあなたの人柄がなんとなくわかったので、本人にかわっても良いと言われました。こんな会社がよく残ってるなとあきれたけど、社名が最近かわったのはやっぱり問題が色々あったんだと納得です。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

担当が変わってから最悪になりました。その前までは良かったです。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/12/08

10ヶ月ここでアークパワーにお世話になりました。

最初の派遣担当の営業さんはマメに連絡くれたり、契約更新も1ヶ月前までにきちんと面談やその相談に乗ってくれたりとても対応が良かったですが、途中で営業担当が女性に代わり、その方の対応が凄く最悪でした。

有給消化したのに、有給含めずそのまま給料の計算ミスや、その指摘メール送ったのにも関わらず返信一切なし。当日の夜に経理から謝罪の電話。

後から現場の上司に相談、営業担当にメール送って貰ったら経理から連絡の行きませんでした?今さら不思議でなりませんの逆ギレの謝罪メール。本当にこの担当には心底呆れて言葉もでませんでした。

そんな常識もない非常識で使い物にならない営業担当ををそのまま担当も変えずに放置しておく、この会社のやり方もあり得ない。正直、他社の派遣の方が遥かにマシな様な気がします。

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口コミ投稿者:名ばかりさん(30代前半)

名ばかりコールセンターでマニュアルなど全くなし。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/08/25

他の投稿者同様です。私は上場している某有名なセキュリティー会社に派遣されました。職場に行ってみて唖然。OJTなどと言うものはないし、業務を遂行するために必要なマニュアルやスクリプトも存在しない職場でした。また、営業に確認したところこの職場はこのような劣悪な環境だと把握していたことも認めました。

もちろん営業は勤務開始前までこのようなことは一切口にしませんでした。

それでも、選んだ仕事なので愚痴を言っているだけでは何も始まらないと思い、職場に改善案を出したが何の改善案もなかったどころか、パワハラ・モラハラにより退職へと追い込まれました。現在は、斡旋中ですが一切対応に応じる気配なし。

またアークパワーは勤務初日の早出を強要してくるので、きっちり早出扱いになるので賃金を求めることをお忘れなく。このお金は言えばすぐに支払っていただけました。

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口コミ投稿者:パピーさん(30代前半)

アークパワーは良く分からない派遣会社

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2015/06/30

実際にアークパワーの紹介で就業した経験はありませんが、面接に進んだことは何回かあります。コーディネーターの方々は総じて感じが良いです。どなたも話を親身に聞いてくれます。しかし、残念ながら扱っている案件数が少ないため、紹介できるお仕事に限りがあるようです。

一方で営業担当は常にピリピリしている人が多い印象でコーディネーターの方々とは正反対です。不思議なのは、一度コーディネーターの方から猛プッシュといいますが非常に強くお勧めされた仕事を辞退し、その後少し経って思いなおし改めてこちらからすると反応が全くない。そんなことが珍しくありません。

他の方で選考が進んでいるのかもしれませんが、温度感のあまりの落差に驚きます。コーディネーターさんが勧めてきた時点で断ってしまうと
改めて後日再募集がかけられていても厳しいようです。

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口コミ投稿者:山 30代さん(非公開)

面接対策等もしっかりしてくれ、サポートも親身で大変満足でした

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2015/06/11

・ネット求人からアークパワーを見つけました。
・即座に登録会申込み、スムーズに予約できました。
・対応して頂いた担当者の方は、親身になって聞いて頂き、自然と笑顔がこぼれる会話が出来ました。
・面接対策のサポートは事細かに教えて頂いて驚きました。おかげで本番面接に受かることが出来ました。
・何事も早かったです。
他の派遣会社ではすごく雑に扱われた感じがものすごくしました。ですが、こちらはきちんと、
人となりにて接して頂いて、大変満足しています。
他の方のレビューがあまりにもひど過ぎるようでしたので、2015年、夏のクチコミになりますが、
参考の一つとして頂けると幸いです。あっ、私、アークパワーの社員じゃないですからね。

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口コミ投稿者:ttnモコドさん(30代後半)

研修が杜撰、初心者にはツラい

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/02/17

大手電話会社のテレマ
アポインターとクローザー
さらにSVの同時研修

派遣会社が複数集まった
総勢約300名弱の合同研修

1日8時間 3日あった研修が
ほぼ書類の字面を読むのみ
アンケートは都合悪い事には無回答
初心者にはフォローなし
研修を行ったスタッフも初心者揃いという粗末さ
質問には「後で」で対応なし
誰に対しての研修かが不明瞭
担当からクローザーと聞かされたのが
研修2日目終了後
業務開始日までに渡される予定の資料が
全く用意できていず
渡されたのはQ&Aの紙2枚のみ
大まかなフローチャート的なものは
研修で渡された各資料を見ながらの応対

クローザー研修は
業務開始日に個別に行うと言っていたので
一応信用して当日を迎えましたが
蓋をあけて出た言葉が

ぶっつけ本番で対応

研修はしない!


もう最悪ですよ

コーディネーターも
あまりの杜撰さに呆れていました

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この口コミに対するコメント

  • ぶっつけ本番で業務を行う派遣会社があることに驚きました。周りの派遣スタッフさんも戸惑っていたのではないですか?

    そういう職場だとなかなか長続きしないように感じます。

    驚き! さん 投稿日:2015/02/17

口コミ投稿者:ルルさん(30代後半)

アークパワーで派遣されたコールセンターが最悪でした。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/02/13

アークパワーで派遣されたコールセンターが今までで一番ぐらいに最悪でした。

働く環境が良くないので他の派遣スタッフも全然続かないし、厳しい上に時給が安いとどこにもメリットが見つけられない仕事でした(笑)

私は8か月頑張りましたが、かなり長い方で1ヶ月経たない間にも辞めてしまうことも多かったです。

それにアークパワーの社員も諦めている感じで、就業環境の改善をしようとはしませんでした。

他の派遣スタッフも営業はやる気がないって言っていたので本当にやる気がない人だったと思います。

働いている期間はきちんとお給料尾をもらっていたので文句は言えませんが、環境が良かったらもっと続けたかったので残念です。

アークパワーの他の担当者は良い人かもしれない、他の仕事場は良いところがあるかもしれない…とも思いますがあのコールセンターは本当に最悪でした。

今は小さい派遣会社が嫌で大手の派遣会社で働いています。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

希望をしていないコールセンターの仕事ばかりを紹介されました

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2015/02/07

この派遣会社の対応自体は
他のどの派遣会社よりも
物腰やわらかくて丁寧な印象を受けた
これに関しては他社も本当に見習った方が
良いと思いました

もし、登録者に親身になって相談に乗り
希望通りの条件に近づける様に
誠意を感じさせてくれたなら
全て評価を5にしてあげたかったし
素晴らしい派遣会社として
投稿したかった。

しかし、希望している条件を無視して
コールセンターをゴリ押しするのはどうなのだろう
土日休日と強く希望しているにも関わらず
それでも猛烈にプッシュしてくるのをみて
「なんだこれは?」と首を傾げる思いだった
笑顔でえげつない事をしてくると言う印象でした
女性特有の怖さを感じられました

語学(英語は日常会話ビジネス共に可能で
実務経験もあり)もPCスキル
(私が逆にコーディネーターの方に
PCスキルに関して質問してもしどろもどろでした)も、
そこら辺の会社でも通じる物はあるにも関わらず
そういった経験やスキルを無視して
そこまでコールセンターに
ぶち込もうとする神経を疑わざる得ない
見ていると
社員の方も上からやらされている感があった

求人やホームページで記載されている
案件に関して突っ込みをいれても
その担当の女性の方は
コールセンター専門のコーディネーターらしく
全く自社のHPの案件すら把握できていない様だった

因みにアークパワーのHPにある様な
EQテストとか適職診断みたいなものは
まったく行われず
いかにして面接を早く終わらせ
コールセンターにぶち込むかに
勝負をかけている様だった
社員さんは一時間で面接を終わらせるように
仕向けられている様でした
面接の内容も飛び飛びでまとまりがなく
取りあえず面接しているだけと言う印象でした

虚偽記載と言うか空広告で
登録者を集めて
あわよくばコールセンターにぶち込むと言う
魂胆しか見受けられませんでした

HPで記載されている
サポート体制やフォロー等
残念ながら到底期待できません。
他の職種に転職を求めている求人者の方々
または未経験でも新たな世界に
飛び込んでみたい方々の希望を叶える
力も紹介案件も全くないでしょう
豊富な紹介案件を持っている様な印象は
一切ありませんでした
職業訓練の話など私は一言も聞く事は無かった。
コールセンターはNGだと言っているのに
笑顔で希望職種に「コールセンター」にチェックを
入れ直しているのをみた時は唖然とした

もしWEBデザイナーに就業が決まったとか
エンジニアの転職にありついたと言うなら
是非私に教えて下さい
こちらからお金払ってでも
お会いしてお話を聞かせて頂きたいと思います
少なくとも
そう言った口コミがあるとしたら
それは間違いなく
会社関係者による『 自作自演 』です!


紹介する様な仕事が
そもそも無いのは仕方ないとして
相手の意向を全く無視した仕事に
ぶち込もうとする様な
会社や人間を信用して働きたいと思いますか?

コールセンターは物凄く敷居が低く
スキルチェックもなしに
誰でも彼でも大量にぶち込んでいるみたいですが
こういう職種こそ
経験者や人間性及び適正を見極めたうえで
採用しなければならない物です

顔の見えない接客業なのにですから
それなりのコミュニケーション能力
社会マナー、メンタリティー、気遣いなど
問われます
そう言った事をもっと考慮した
面接をしていたかどうかと思うと
ただ単に頭数を期日に
そろえる事に必死だっただけ
と言う印象しかありませんでした

コールセンターでも
今すぐ仕事をしたいと言う方でしたら
お勧めします

これだけは言えます
コールセンターNG!土日休み希望は無視されます。
事務で応募しても
コールセンター希望で
コーディネーターの方には話が行っているので
(仮にそうでなくでもその様に話を勝手に進めている)
その辺を理解した上で
登録に行かれてみてはいかがでしょうか。。

アークパワーさんにこれを
メールで直接申し立てしようかと思いましたが
これは私が実際に体験した事です
私が投稿したと言うのは
すぐにばれると思いますが
それは別に構いません
事実は事実です

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