研修が杜撰、初心者にはツラい｜キューアンドエーワークス（旧アークパワー）の口コミ体験談

大手電話会社のテレマ
アポインターとクローザー
さらにSVの同時研修

派遣会社が複数集まった
総勢約300名弱の合同研修

1日8時間　3日あった研修が
ほぼ書類の字面を読むのみ
アンケートは都合悪い事には無回答
初心者にはフォローなし
研修を行ったスタッフも初心者揃いという粗末さ
質問には「後で」で対応なし
誰に対しての研修かが不明瞭
担当からクローザーと聞かされたのが
研修2日目終了後
業務開始日までに渡される予定の資料が
全く用意できていず
渡されたのはＱ&Ａの紙２枚のみ
大まかなフローチャート的なものは
研修で渡された各資料を見ながらの応対

クローザー研修は
業務開始日に個別に行うと言っていたので
一応信用して当日を迎えましたが
蓋をあけて出た言葉が

ぶっつけ本番で対応

研修はしない！


もう最悪ですよ

コーディネーターも
あまりの杜撰さに呆れていました