4位パソナの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.78

口コミ件数317

パソナ
主な勤務地 東京、愛知、大阪、福岡など
各種サポート 面談、顔合わせの調整や同行、無料相談など
スキルアップ 無料キャリアコンサルティング、講座、有料eラーニング・優待価格の提携スクールなど
ここがポイント

 クチコミ再就職率No.1(派遣スタッフ満足度調査)
 キャリアコンサルティングによるサポートがしっかりしている
 女性が働き続けやすい環境が整っている
 キャリアサポートや福利厚生が充実

パソナの特徴や評判を解説

豊富な求人と充実した福利厚生で人気のある派遣会社

パソナは日本の大手派遣会社と呼ばれる内の一つで、社内で野菜を栽培しているなどメディアに取り上げらることが多い会社です。社員の教育に力を入れていることで有名です。

派遣登録~就業後のフォローまで派遣スタッフからの評価は高く、派遣業界でもトップクラスのフォロー体制です。

パソナの特徴
●時給が高い求人が多い
●2年ごとの再登録が必要
●登録するだけでも審査がある

(人気の事務職のお仕事を探すなら、スタッフサービス など他の大手派遣会社にも登録!複数社利用がオススメです)

登録・相談するパソナの特徴といえば、『登録が厳しい』ということが言えます。せっかく登録をしても2年ごとの再登録で断られてしまうケースも多々あります。一見、厳しいように思いますが実は登録者のことを思ってのことなのです。

他の派遣会社は基本的に登録は誰でもできます。しかし、登録をしたのに紹介をされないことがあります。それは何かしらの理由で見切りをつけられてしまったからなのですが、登録者には何も教えてくれません。エントリーしても「今回は残念ながら…」というのが毎回続きます。

見切られた人はいくら頑張っても紹介してくれませんし、『もう紹介できない』ということを伝えてくれません。

しかしパソナは紹介できない人に関してはきちんと伝えてくれます。厳しいようですが、紹介できると期待していてずっと紹介されない方が時間の無駄になりますし、断られたら他の派遣会社に登録すればいいだけです。

また登録できる人には厳選した求人を紹介してくれるので、他の派遣会社よりも時給が高い仕事が多いと言われています。

登録や再登録を断られてしまった方からはあまり印象が良くないかもしれませんが、働いている派遣スタッフからは満足度が高くなっています。また派遣スタッフへの福利厚生にも力を入れていますので、仕事以外の部分でも活用できると評判です。

登録後のフォローもしっかりしていますし、派遣で働くと決めた方にはぜひ登録してもらいたい派遣会社です。

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参考になった口コミまとめ

高評価の口コミ

酷い

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/09/06

長期の仕事といってきながら一ヶ月弱で雇い止めにあいました。派遣先も暇で人があまっている状態でした。パソナ営業も悪びれた様子もなく、次の仕事紹介すると言っておきながらエントリーしても全く無反応です。正直信用もなくなりましたし、無駄な時間を過ごしてしまいました。散々待たされたあげくこの結末です。友達も行っておりましたが、パソナは無期雇用にならないと仕事紹介しないとか長年働いても酷いことを言われるそうです。時給は良くても営業の質が悪いので多少時給が悪くても他社の営業の方が人間味があります。おそらくもう利用しないでしょう。時給が高く営業の能力や質を求めない方は合う派遣会社だと思います。

過去、パソナにて長期間就業していました。(20代後半〜30代)

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2018/09/02

私の営業担当はよく出来る方が多かったため、フォローや、企業へのクレームもきちんと行ってくれて、激務で終了する際も守ってくれました。
もちろん、出来ない営業担当が付いたことも、1人、2人あります。全然対応力が違うんだな、私の話を全然親身になって聞いてないなと感じる部分はありました。

コーディネーターに関しても、出来る人、出来ない人は差が大きいです。

自分に合ったコーディネーターを早く見つけて、名前を覚えてもらって、就職活動をすることが良い派遣先に巡り会える最善策だと感じます。派遣先のネガティブな情報も、良いコーディネーターだと教えてくれ、メリットとデメリットを判断して選択することが出来ます。

今は他の派遣会社から勤務していて特に不満はありませんが、今の派遣会社の営業担当はタメ口を聞く人が多い(フレンドリーさをアピール?)ですが、パソナの営業担当はみなさん敬語をきちっと話される所だけは、私はすごく好きでした。

今までの派遣会社よりはよい!

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/07/08

今まで働いていた派遣会社があまりにお粗末だったので、
パソナはすごくまともに思えます(笑)。
仕事も、わりと早く紹介してもらえたので助かりました。
やはり大手派遣会社の方が、対応はいいな~と思いました!

パソナの公式サイト
簡単登録はこちら

低評価の口コミ

考えただけで…

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/30

オススメしません!!

お約束通り契約満了に伴い、次を探す必要がありましたが、JOBサーチで調べてエントリーしても、いたちごっこです。
気になった案件の担当窓口に問い合わせしても、鼻で笑われたり時には「なんでうちに電話したんだ。」怒鳴られたりしました。

60件以上エントリーしても進捗ゼロ。
他の派遣会社ですと20~30社程エントリーしたら、少なくても2~3件連絡が来ました。

契約満了も、派遣先による都合。
即ち、季節限定のお仕事や人員削減など。

パソナの受託業務も経験しましたが、派遣先の仕事はやりがいがあってとても楽しかったので、仕事としては続けたかったですが、パソナが要因で泣く泣く退職しました。
パソナの要因とは、パソナ内でのいじめ、パワハラ、声が大きい人の意見が通るなど。
精神的に追い詰められて辞めた方がたくさんいました。

パソナの相談窓口に相談しても、忍耐力がない人扱いされたり、とぼけたふりをされるだけでした。

とにかく、人間不信になりそうです。

派遣初心者でもあっても上級者であっても、他社の派遣会社をお勧めします。

緊急事態にアナウンス無し

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/08

世間がコロナで緊迫した状況の中、派遣先でも毎日頻繁に社員向けに在宅ワークの推奨、時には自宅待機命令が出ている中、パソナ担当営業からは何のアナウンスもなく、多くの派遣スタッフは放置状態でした。
派遣先社員の大半が在宅ワークのため、職場は派遣スタッフのみという状況下で、いつになったら営業担当から連絡が入るのかと同僚達と話していたところ、3/30にようやく送られてきた営業担当からのメールは「4月30日でご契約満了が確定いたしました。」という内容でした。
そんなメールを送る前に、先ずは派遣スタッフに対して、パソナとしての今後の意向をアナウンスすべきではないでしょうか。
他の会社で働くパソナスタッフさんに聞いても、パソナからは何のアナウンスもなかったと言ってます。
社員が在宅ワークをし、派遣だけ取り残された状態で不安になり電話をしても繫がらない事も多く、メールもなかなか返信が来ない。
ようやく返信が来たかと思ったら「派遣先の指示に従って下さい」と言う無責任な内容だったとの事。

どこの派遣スタッフもずっと放置されていましたが、パソナ社員は早い段階で在宅ワークをしていたようですね。
我々派遣スタッフは毎日満員電車の感染リスクに怯えながら通勤していたのに、、、、ホントに酷い扱いですね。
最悪ですね、呆れちゃいました。

派遣会社の中でパソナが1番だと思って長年働いてきましたが、最悪な対応ですね。今回の件で考え直しました。

もう二度と使わない

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/18

結論から申し上げますと、お勧めしない派遣会社です。

今は他社派遣会社として就業しており、どこもなんかしらの問題がありましたが、
それは派遣先の問題であり、派遣会社と派遣スタッフは割り切るか辞めるを選択するしか出来ない問題でした。

パソナはそれ以前の問題でした。
パソナスタッフ同士のいじめ、仲間外し、パワハラ、営業担当の依怙贔屓等、就業する以前の問題でした。

仕事も他社派遣会社に比べて、少ないですしJOBサーチもとても使い辛いです。
派遣先都合による契約満了で終了したにも関わらず、仕事エントリーも積極的に行い、気になる案件は個別に電話したり、まめに営業担当やCSスペシャリストに相談しましたが、契約満了日間近になっても次が決まらない為、急遽他社派遣会社で探し次を決めました。

CSスペシャリストや営業担当から
「既存派遣スタッフは、パソナ歴が長くなると不利になる。新規派遣スタッフの場合、パソナとしてはその人を知らないから仕事が見つかり易い」
「お仕事は、ご縁とお人柄次第」
「他社派遣会社との併用を勧めます」
とか言われました。
それ事実だとしても、自社の派遣スタッフに言う言葉ですか?と思ってしまいました。

どこの派遣会社もそうなのでしょうか?

あと、パソナは自社で独占?(=自社スタッフが多く占めている)案件は強いですが、他社競合ですととても弱いと思いました。
ただ、派遣は殆どが他社競合(=一か所の派遣先に複数の派遣会社の方がいる)らしいです。

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パソナの口コミ一覧(317件)

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口コミ投稿者:みきもとさん(非公開)

信用ゼロ

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/08/16

希望条件ではないエリアからの募集内容を送られてきました。
依頼した書類が届かず、再度催促してやっと届く次第。
信用ができないです。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代後半)

対応遅すぎる

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/07/31

登録前の段階から問題ありだと思います。求人からエントリーしカスタマーセンターからの連絡は翌日ありましたが、登録担当から2.3日後にまた改めて連絡しますと言われてからまったく連絡無し。20日過ぎてやっと連絡ありましたが派遣登録でこんな対応された事が無く。待ってる20日の間に他で仕事みつけれたので登録しませんでした。
電話かかってきた時も遅くなってすみませんなどもなかったので派遣さんを大事にしないのかなと感じました。そんな感じだからなのか近所のパソナからの求人募集はずーっと出たまま。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

二度と使用したくないです。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/07/02

有給の申請システムが変更になったことを掲示板い記載のみで、10万以上有給分の給料がもらえませんでした。
担当も何度も変更になり、引き継ぎがされていません。
キャリアサポートも話は聞いてくれましたが、その後アドバイスなどはもらえませんでした。

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口コミ投稿者:コメダさん(非公開)

ひどい首切りの手口

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/06/19

望んでもいないの、リーダーにならされ、会社の為にと思って頑張ってきなのに、私が持っているをノウハウを吸いとられ、マニュアルが完成すると、時給が高いからと首切りリストに乗せられ、おさらば…こんなひどやり方があるとは、ビックリな会社でした。

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この口コミに対するコメント

  • 私も全く同じ手口でやられました。
    コロナ禍ずっと頑張って、マニュアルを作りきちんと引き継ぎ、任期満了で退職しましたが、とにかく後味の悪い、今までで最悪だと思う会社でした。もう二度と関わりたくないです。

    名無し さん 投稿日:2022/12/16

口コミ投稿者:ぬまさん(20代後半)

相談しやすい環境

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2020/06/15

"私が登録した派遣会社はパソナでした。パソナは初回面談からお仕事の紹介までが早く、前職退職から就業まであまりロスタイムなく進みました。就業後も3か月毎の面談や電話・メール等でのサポートがあり、仕事の悩みや不安があったらいつでも相談できる雰囲気がありました。私の就業先は幸い良い職場だったため毎度簡単な世間話をするだけでしたが、毎度の面談で信頼関係も築けましたし、とても心強い存在であったことは確かです。ただし、営業担当者が何回か変わってしまっており、(他の派遣会社のことはわからないのですが)頻度が多いなとは感じました。その際もしっかり引き継ぎや紹介も行っていただけましたし、どの担当者さんも良い方々でしたので不安になることはありませんでした。
また、派遣ではなく正社員として働きたいと相談させていただいた際には、「派遣として働き続けて契約社員、正社員とステップを踏んでいく方法」や「転職サービスを使って転職する方法」など、様々な選択肢を提示していただけました。普段の仕事だけではなく、ステップアップやキャリアアップについても相談でき、とても嬉しく感じました。結局私はパソナ内の別サービスにて引き続き就職サポートしてもらう方法を選びました。そちらも同じパソナグループ内のサービスということでサービスについての詳しい説明をしていただけましたし、また話しやすく信頼できる担当者さんに恵まれました。パソナでは登録から就業中、転職と長きに渡ってお世話になりました。とても頼りになる会社だと感じております。今後もし利用する機会がありましたら、真っ先に相談したいと思っております。"

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

このご時世関係なく

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/06/11

おすすめしません!!派遣をなめています。。
社会情勢関係なく、仕事少ないですしJOBサーチでエントリーしても、全く決まりません。
パソナで決まった人は、営業担当からダイレクトに紹介を受けたのみと言っても過言ではありません。
エントリーして、担当に問い合わせても「他の人に決まりました」とか「窓口はうちではない」の繰り返し。決まっているなら、何で掲載したままなの?と疑問です。

また、会社都合で契約満了になりましたが、次が中々パソナで決まらない為、有給消化の為最終出勤日を早めたいと営業担当に相談した結果、「自分で派遣先に相談しろ。」と営業担当に言われました。
通常のお休みの連絡であれば、双方(派遣先と派遣元)に連絡しますが、最終出勤日の場合は予定より繰り上がる為、まずは派遣元に相談が筋だと思い相談しました。
今の派遣元に聞きましたが、「最終出勤日を繰り上げる際は、まずは雇用主である派遣元に相談するよう」にと回答がありました。

悲しくなりました。

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口コミ投稿者:みくさん(非公開)

2度とお願いしたくない

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/05/28

仕事内容が違う、事務ではなく作業。
また聞いていない立ち仕事。
そして契約にないことを途中から
営業よりメールでお願いされ追加される。
意味が分かりません。

交通費支給とありながら交通費の計算が仕事紹介のコーディネーターと営業とも、
間違っていた。
謝罪もなく、こちらから連絡しても折り返しが来ない。
「確認中です」のまま。
レスポンスが遅すぎます、他社ではこんなに遅いことはなかった。

周囲の知人も言っていますが、年々質が落ちている気がします。
若い営業担当者は知識がないようなので頼りなく大変困りました。

また驚くことに・・個人情報が派遣先企業に開示されていることが分かりました。
これについては確認しようと思います。

長期でなかったのでそれだけは救いでした・・
2度と使いたくない派遣会社です。
おすすめしません。
どうか気を付けてください。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(40代前半)

本登録前なのに適当

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/05/20

某求人サイトから応募。
パソナ記載の今後の流れとしては、URL付きメールがパソナから送られてくるらしいのでソコから登録するとあるが【パソナです。ご応募有難う御座いました】のメール以外、全く来ない。
電話で問い合わせると、「何ででしょうね?もうHPから登録した方が早いです」だと。
そして求人サイトとHP上では就業開始時間が違っている。
それも電話で聞いてみると「詳しい者から回答させます」との事。
しばらく待たされてから着信。
「求人サイト側が間違っている」との事。
「就業時間が変わるなら一旦、検討します」と電話を切ったが、更に別の人間から着信があり、自分は検討すると言ったはずなのに勝手にどんどん話を進められる。
「就業開始時間が求人サイトとHP上で違っていた為に検討中」と告げると、今度は逆に「HP上の情報が間違っている」との事。
もう訳分からん。
面談は電話ではダメでWEBでやるのでイヤホンもあった方が良いと言われたのでわざわざ購入した。
HPで登録するとWEB面談の詳細が記載されたメールが届くとの事。
夕方登録したが一切来ない。
翌日の面談30分前になっても来ない。
電話したら「何ででしょうね?別にメールが届かなくても特に問題ないので電話で良いですよ」との事。
はぁ?!!ってなった。
WEBじゃなきゃって言われてイヤホン勧められて買いにいって、登録したらWEB面談メール来るので確認してと言われたのでメールチェックばかりして、もしかして入力ミスで登録出来ていないからメールが来ないのか?って思い、何度も何度も確認してたのだが。
で、不安と不満も我慢して言われた通りに電話面談を始めようとしていたが面談予定15分前にWEB面談用メールが来た。
ふざけてんのか?
もうお断りしました。
こんないい加減な派遣会社は初めてです。
酷すぎる!

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口コミ投稿者:山田 さん(非公開)

人事担当者です。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/05/11

もう二度度頼みたくない派遣会社です。
営業は若く知識がない。聞いてもすぐに答えられない。
なのに、時給は一番高く、質が悪い。
請求書にわけのわからん調整金が上乗せされてきた。
もうパソナは絶対依頼しません。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

考えただけで…

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/04/30

オススメしません!!

お約束通り契約満了に伴い、次を探す必要がありましたが、JOBサーチで調べてエントリーしても、いたちごっこです。
気になった案件の担当窓口に問い合わせしても、鼻で笑われたり時には「なんでうちに電話したんだ。」怒鳴られたりしました。

60件以上エントリーしても進捗ゼロ。
他の派遣会社ですと20~30社程エントリーしたら、少なくても2~3件連絡が来ました。

契約満了も、派遣先による都合。
即ち、季節限定のお仕事や人員削減など。

パソナの受託業務も経験しましたが、派遣先の仕事はやりがいがあってとても楽しかったので、仕事としては続けたかったですが、パソナが要因で泣く泣く退職しました。
パソナの要因とは、パソナ内でのいじめ、パワハラ、声が大きい人の意見が通るなど。
精神的に追い詰められて辞めた方がたくさんいました。

パソナの相談窓口に相談しても、忍耐力がない人扱いされたり、とぼけたふりをされるだけでした。

とにかく、人間不信になりそうです。

派遣初心者でもあっても上級者であっても、他社の派遣会社をお勧めします。

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この口コミに対するコメント

  • 災難でしたね。
    怒鳴られる筋合いは全く無いし、その電話対応された方の対応はいかがなものかと思います。

    60件エントリーしても進捗ゼロとの事ですが、今の時期は皆さんそうだと思います。
    100件以上エントリーしてる人も居ますし、私自身も40件〜50件以上はエントリーしてると思います。
    毎日毎日エントリーしてるので、今となってはハッキリした件数は定かではありません(笑)
    今は大量募集ですら応募者が殺到し、通過は難しいようです。
    ネット媒体等にも募集を出して新規登録者を募っているようですので、元からの登録スタッフにはなかなかお声がかかりません。

    今回のご経験はホントに嫌な想いをされましたね。
    悪い担当者に関わってしまい人間不信になってしまうお気持ち、凄くよくわかります。
    そんな最低な人の事は早く忘れてしまいましょう!

    ハケン さん 投稿日:2020/05/15

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