きらケア派遣の評判は良い悪い？｜きらケア派遣の口コミ体験談86件を掲載中（5ページ目）

この口コミに対するコメント

• この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
  今回のケースについて社内で調べたところ、弊社システムの不具合により、ご紹介停止のご連絡をいただいたことを共有できていない時期があったことが判明いたしました。
  ご投稿者さまには、何度も不要な連絡をしたことでお手数をかけてしまったこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  今後同じことが起こらないように管理を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

• 今の施設は最悪でした。面談の際には、フォロー体制万全にします。と言われたしたが…。早番は入れてもらえず、教えてもらえず！遅番専門のシフトで、体はガタガタ！営業には、フォロー体制を万全にする為に、遅番が多いですと説明したらしいです。早番の方が楽だから、やる人がいるからでしょう！本当に責められるように営業から言われたときに腹が立ち､ドタキャンして辞めてやろうかと思うほど！営業は楽でいいですよ！やるのは辛いのは私だから！

  名無し さん 投稿日：2019/12/30

この口コミに対するコメント

• この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご案内ができず申し訳ございませんでした。
  転職エージェントとして、求職者様のみなさまのお一人おひとりのお気持ちに寄り添い、ご利用いただく方に前向きな気持ちになっていただけるようサポートするべきところ、不安に思わせてしまうような態度で臨んでしまっていたことをお詫びいたします。いただいたご意見を社内で共有させていただき、サービスの質の向上のため改善してまいります。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

• もみ消しされたら働けないよな。

  名無し さん 投稿日：2020/01/07

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この口コミに対するコメント

• この度はきらケアをご利用くださいまして、ありがとうございました。
  そして、ご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  今回ご指摘いただいたご状況について社内で調査したところ、弊社システムの不具合で、ご紹介停止について社内で共有できていない時期があったことが判明いたしました。
  ご投稿者さまに繰り返し不快な連絡を継続してお手数をかけてしまい、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  このようなことがないよう、社内体制の改善に努めてまいります。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

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• この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  ご投稿者さまが施設の方と更新希望で一致されていたにも関わらず、弊社の不適切な対応によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
  弊社から終了のご連絡をしてしまったことは弊社の対応ミスであった可能性が高く、この場をお借りして、重ねてお詫び申し上げます。
  
  人材派遣会社としてあってはならないミスでございます。いただいたご意見を社員一同に共有し、再発防止を徹底してまいります。
  また、有給消化ができなかったという点につきましても、ご投稿者さまのご希望があった時点で弊社としても取得に向け精一杯のサポートをさせていただくべきところでした。こちらにつきましても、大変申し訳ございませんでした。派遣スタッフのみなさまお一人おひとりのご希望をしっかりヒアリングさせていただき、快適にご就業を継続いただける体制づくりができるよう、努めてまいります。
  今回はご不快な思いをさせてしまったにも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度はきらケアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  あいさんさまのお気持ちに寄り添ったサポートができず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  今回お褒めいただきましたご提案のスピード感だけではなく、担当者の質の面でもご満足いただけますよう、改善・向上に努めてまいります。
  お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度はきらケアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  弊社キャリアアドバイザーとの信頼関係を尊重してくださりご期待いただいたにも関わらず、契約時の担当者の対応で介護士さまに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  今回ご指摘いただきました貴重なご意見を社内で共有させていただき、担当者間での連携不足や接客態度の改善に努め、お仕事探しからご就業まで求職者お一人おひとりの気持ちにしっかりと寄り添い、安心してご利用いただけるサービスとなれるよう社員教育を徹底して取り組んでまいります。
  今回はご不快な思いをさせてしまったにも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
  この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えるご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。
  本来求職者様お一人おひとりのお気持ちに寄り添いご希望に合うお仕事探しをサポートするべきところ、担当者の大変失礼な言葉遣いや態度によって、せっかく弊社をご利用いただいたご投稿者さまの信頼を裏切り、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
  社員教育を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

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• どこがですか？

  名無し さん 投稿日：2019/12/30

この口コミに対するコメント

• きらケアをご利用いただきましてありがとうございます。
  ご満足いただけるご就業先でご投稿者さまがご活躍されいているご様子がわかり、うれしく思います。
  反面、アフターフォローが皆無という点につきましてお詫び申し上げます。派遣スタッフのみなさまが安心して働くことができるよう、サポート体制の強化を行っておりますが、まだ不十分な面があるようです。
  今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、社員教育やサービス内容の改善・向上に努めてまいりたいと思います。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21