きらケア派遣の評判は良い悪い？｜きらケア派遣の口コミ体験談86件を掲載中（4ページ目）

この口コミに対するコメント

• この度はきらケアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  次のご就業先について担当者からの連絡が滞っていたことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  弊社のような転職エージェントは、人と人とのつながりや信頼で成り立っているものだと思いますので、今回ご投稿者さまにご指摘いただきました点については弊社内で共有し、社内教育に努めてまいります。
  ご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度は、きらケアのご利用並びに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、有給消化に関するフォローや次のご就業先のご案内につきまして、ご期待に沿うことができず不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
  有給休暇の取得に関しましては、ご就業先の施設と派遣スタッフさまの間でご調整いただき取得していただくフローとなっておりますが、弊社担当者にお問い合わせがあった時の対応が不親切であり大変申し訳ございませんでした。
  また、次のご就業先のご案内が早急に必要だったにも関わらず、ご連絡の遅れや案件をご紹介できず失礼な態度があったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
  派遣スタッフのみなさまの気持ちに寄り添い、ご希望の働き方で快適にお仕事に就いていただけるようにサポートさせていただくことが私どもの使命ですので、今回ご投稿いただきました内容を社内で共有いたしまして、社員一同サービス向上に努めてまいります。この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。
  ご投稿者さまにお申し出いただいたタイミングでご希望通りに契約終了のお手続きを取らなかったという対応について、次の派遣先でのご就業時に前の派遣先を期間途中で契約終了されたことに対するイメージがご本人の不利益になり得るため、可能な限り契約期間を満了されることをおすすめしております。今回ご投稿者さまにお申し出をいただいた際にもそのような背景があったと思われます。
  しかし、今回のケースではご投稿者さまにご体調についてのヒアリングや必要なフォローを充分におこなえていなかったことによりさらにご容態が悪化されてしまったとのこと、お詫び申し上げます。ご投稿者さまのご体調についてのヒアリングや必要なフォローを充分にご期待の通りにおこなえていなかったこと、お詫び申し上げます。その後のご投稿者さまのご体調が快方に向かわれていることを願っております。この度は大変申し訳ございませんでした。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度はきらケアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  そして、ご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  派遣スタッフのみなさまのお気持ちに寄り添いご希望の働き方を実現できるよう、ご就業先のご紹介や更新について適切な時期にご案内をするべきと考えておりますので、ご投稿者さまには弊社担当者の至らない対応でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
  今回ご投稿いただきました内容を社内で共有いたしましてサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございまいした。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度はご投稿者さまに、弊社の担当者があってはならない失礼な態度でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
  弊社では障がい者の方へのお仕事探しについてもお手伝いさせていただいているのですが、ご投稿者さまへのご案内は弊社の実態とは異なる内容かつご投稿者さまを傷つけてしまう表現があったということで、信頼を裏切ってしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
  ご投稿いただきました内容につきましては社内で共有をさせていただき、間違ったご対応をすることがないよう、またご利用くださるみなさまのお気持ちに寄り添いサービスの質の向上ができるよう、社員教育を徹底してまいります。
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• この度はきらケアをご利用いただきありがとうございます。
  弊社といたしましては、求職者様のみなさまのご希望に合うご提案ができるよう数多くの求人案件をそろえ、お一人おひとりにベストマッチするものをご紹介するよう努めておりますが、様々な要因からどうしても100％ご要望にお応えすることが難しい場合もございます。
  今後は頂いたご意見を踏まえ、みなさまのご期待に応えられるよう、案件の拡充とサービスの質向上に努めてまいります。
  改めまして、ご投稿者さまにご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
  引き続き、みなさまのご期待に応えられるよう、案件の拡充とサービスの質向上に努めてまいります。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

• ですね私もそう思います地元で悪評の施設を一発目に紹介されえっ👀⁉️ったら そうですよねとか言いました。結構いい加減

  名無し さん 投稿日：2020/02/08

この口コミに対するコメント

• この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただき、また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  本来であれば、お一人おひとりのご状況に合わせサポートすべきところ、ご満足いただけるような対応ができず大変申し訳ございません。
  ご指摘いただいたご意見を踏まえ、みなさまが働きやすい環境を提供できるようなサポート体制の強化に向け、社員一同サービスの質向上に努めてまいります。
  改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し訳あげます。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

この口コミに対するコメント

• きらケアをご利用いただきありがとうございます。
  弊社担当者のご投稿者さまへの対応や情報伝達などに至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。
  派遣スタッフのみなさまが安心して働くことができるようサポートさせていただく弊社の役割をまっとうできるよう、全社員のサービスの改善や向上に努めてまいりたいと思います。
  また、派遣スタッフとしてご就業された際には、別途「サポート窓口」の方でもご相談を受け付けております。
  施設への相談や交渉などをメインにサポートさせていただいておりますので、なにか違和感を覚えられた際には、お手数ですが「サポート窓口」にご連絡いただけますと幸いです。
  この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。（この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。）

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

• 思いやりの気持ちが無いのです。

  名無し さん 投稿日：2020/01/07

全てのコメント（3件）を見る

この口コミに対するコメント

• この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
  今回のケースについて社内で調べたところ、弊社システムの不具合により、ご紹介停止のご連絡をいただいたことを共有できていない時期があったことが判明いたしました。
  ご投稿者さまには、何度も不要な連絡をしたことでお手数をかけてしまったこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  今後同じことが起こらないように管理を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21

• きらケア派遣から着信があり留守録には、４分以上にわたり曲が流れている為、不審に思い警察へ行って参りました。

  匿名希望 さん 投稿日：2021/01/29

この口コミに対するコメント

• この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。また、担当者の対応に至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
  改善に努めていき、お客様の転職をサポートできるサービスとなれるよう社員一同努めてまいります。
  改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

  きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/08

• 思いやりの気持ち優しさが無いから
  仕方ないでしょう。
  そこまでの人なんでしょう。と私は思いました。

  名無し さん 投稿日：2020/01/07

全てのコメント（3件）を見る