担当者、無責任態度悪い。
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2020/02/01
施設の意向により始めた当初より1ヶ月更新。
1年半以上経過し、1ヶ月前に派遣会社より、先方の会社より人員潤った為来月いっぱいで契約終了します。と電話があり。有給休暇15日どのように消化するのか尋ねると、先方に迷惑かかる為使えないと言われた。1ヶ月ずつの契約だとわかっていれば残り1ヶ月で有給消化出来るはずもなく、引き続ききらケアで職探しをお願いするも、直ぐに電話来ず2週間以上待つ。対応の悪さにすでに他派遣会社も検討し動き始める。そこへ電話が。
状況話すと。
一体何がしたいんですか？〇〇さんの言ってる条件のような施設はありませんよ。では、なぜ早く電話をしてこない。他の派遣先の結果を見て報告する事とする。担当者に電話。会議中の為折り返しますと、2日待つ電話来ず。次の日電話。不在。他の派遣先に決め再び電話。では、有給消失その他の手続きを進めますだと？勝手にやれ！ペーパワークはチャカチャカと次の日に届きました。素晴らしいです。
11
参考になった
この口コミに対するコメント
この口コミにコメントする
利用規約 を確認する
この度は、きらケアのご利用並びに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、有給消化に関するフォローや次のご就業先のご案内につきまして、ご期待に沿うことができず不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
有給休暇の取得に関しましては、ご就業先の施設と派遣スタッフさまの間でご調整いただき取得していただくフローとなっておりますが、弊社担当者にお問い合わせがあった時の対応が不親切であり大変申し訳ございませんでした。
また、次のご就業先のご案内が早急に必要だったにも関わらず、ご連絡の遅れや案件をご紹介できず失礼な態度があったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
派遣スタッフのみなさまの気持ちに寄り添い、ご希望の働き方で快適にお仕事に就いていただけるようにサポートさせていただくことが私どもの使命ですので、今回ご投稿いただきました内容を社内で共有いたしまして、社員一同サービス向上に努めてまいります。この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21