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21位 KDDIエボルバ

  • 総合満足度
  • 2.80
口コミ件数105

KDDIエボルバ は絶対におすすめしません

  • おすすめ度
  • 1
口コミ日: 2015/07/02
どの職場でも少なからずあるとは思いますが、管理が気に入らない人は徹底的に追い込み自主退社に持ち込みます。

人を育てる気は全くない会社です。質問しても全部知っている前提で会話をされ、研修明けの人に対しても同じ態度で接する管理者が多いです。

管理者も若い人が多く、気に入った人には甘く、そうでない人への態度があからさまで見ている方は非常に気分が悪くなります。特に余裕が無い管理者が多く見られます。

今回派遣先がこちらの会社が運営しているコールセンターでしたが、今までの派遣の中で研修も環境も最悪でした。

研修40名、OJT中に約半数は自習という名の放置プレイで2週間が過ぎ、突然OJTに出されて一週間で卒業と言われ、各チームへ配属。システムの使い方や、基本的なコンプライアンスをまともにせずに配属される人が多く、コンプライアンス違反が日常茶飯事に周知される始末…

人も最悪だし、まともな会社とは思えなかったので辞めました。

投稿者:るーみん

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105件中55件目を表示

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この口コミへのコメント

30代 LD さん

デスクのトップが最悪です。
「僕はエンジニアなんで」 と入社の時に言われ、(で?って感じだったけど行く行くわかりました。)
コミュニケーターの仕事なんかしたことないくせにねつねち指導(電話とれ、売上あげろの)してくるあたりが腹立つ。
自分は携帯で電話しながらガハガハ笑ってるだけ。
離職率高いのはSVやLDの管理者のせいにしてるけど、結局はトップがおかしい!
理不尽なことを言われ過剰なストレスにより座っていてもめまいがします。
管理者もみんな疲れきっている。
数字だけしか見ないトップはいらないと思う。

投稿日:2019/02/11

50代前半 オペレーター さん

KDDIエボルバグループの評判は、本当に最悪です。研修スタッフもきちんとした資格を持っていないのに、古くからいる他では相手にされないような方が、カタチだけの研修をします。滑舌も悪く、敬語の使い方も知らず、受けを狙ってか、のだめカンタービレののだめみたいな話し方で研修をしてます。これがコールセンターの研修なのか?と今までのコールセンターの中で最低最悪な運営をしています。最近では、オペレーターの横の繋がりからか、評判が悪いので人は集まらず、入社日のドタキャンも目立っているようです。KDDIエボルバグループには行かない方がいいです。

投稿日:2018/10/24

20代オペ さん

未だに進歩ないのも十分理解できます。部署全員から無視されるのは本当に辛い事です。早く辞めないと病気になります。管理者がおでこを膝につけながら上司にお詫びをしていましたよ。上の人間もテキトーに聴取するだけで管理者がリーダーのパワハラを真横で聞きながら見て見ぬふり聞いて聞かないふりをしました。ヤクザ的組織の仕組みですね。応募時の業務は1ヶ月後になって「なくなりました」という嘘を言われました。後で部署の人に聞いたら前にも同じことを言って辞めていった人がいると言われ、もともとない業務だったことを知りました。そういう低いレベルの会社です。

投稿日:2018/10/20

まゆよ さん

とにかく、皆さんの言うとおり劣悪最低な会社でした。SVは適当に実績あげたぽっと出のオペレーター。なので当然人を育てるスキルを身につけている訳ではないから下も育たない。むしろ辞めた方はラッキーだと思うけど。しまいには偏ったスキルのメンバー残って時給高い求人広告出しても誰も来ず。やはり企業は基本の社員教育がなっていないとこうなってしまう典型的日本風土の会社だと思いました。一応、これから改善される事を祈りつつ(笑)無理だと思うけど。

投稿日:2018/05/30

20代 オペレータ さん

早くこのサイトを知りたかった。
全く同じ目にあいました。
今までで最低の会社でした。
3年近くたっても同じ状態なんですね。

投稿日:2018/03/08

30代、オペレーター さん

私も同じような経験をしました。
座学は全く役に立たず、そりが合わなければシカトされる。
最悪な職場だと思って、辞めちゃいました。

投稿日:2016/04/01

50代前半 電話オペレーター さん

います同じような管理者。職場は官公庁で副管理者のことですが、svがいない時は当然エスカレーション対応するべき立場なのに周知を確認しろの一点張り。周知がわからないから質問しているのに。終いにはうるさい(=`~´=)と一言。部屋が乾燥して咳ばらいをした時も聞こえよがしにうるさい(=`~´=)と言われました。最低な奴。管理者なのに突発での休みも多い。あんなやつ要らない。頑固ジジイ。嫌な思いされたのですね。大変お気の毒に思います。

投稿日:2016/03/25

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