最初に言われていた業務とは別の仕事がメイン。｜KDDIエボルバの口コミ体験談

面接時、契約申込み書類のデータ入力ということで話を聞いていました。Excelなどを使用する業務とも。採用後実際に職場へ。今回採用された方々がデスクに座り、研修が始まる…というところで、声がかかります。私以外にも数人呼ばれていて、別の研修を受けるとのこと。移動した私達は、仕事内容を改めて聞かされて困惑。

契約申込書をExcelで作る部署(私たち以外の人たち)をサポートするのが業務、とのこと。

つまり、そもそも募集していた業務すらデータ入力でない上に、私たちはさらにまた別の業務をやらされる、ということ。

実際に業務で行ったのは、
1 契約依頼のメールが来ているか監視、来たら印刷して、管理者に書類を渡す。
2 管理者が依頼された機種、契約数、他細かい内容を書類に書き込んだものを見ながらExcelに入力
3 申込書類作成班にその紙を渡す

というものでした。しかし管理者からはメール監視と紙を渡しに行く業務ばかりを振られるため、データ入力をやらせてもらう機会はほとんどありませんでした(管理者がやってしまう)。ここでも募集の内容と実際の業務との違いに困惑。

管理者は申込書類作成の部署にいる誰々はここがダメだという陰口ばかりを堂々と話し合っており、近くにいるだけで精神的に堪えました。。。募集内容との相違、管理者の質、どちらも非常に耐え難いものでした。