営業担当者の説明不足と連絡方法がないことについて｜マンパワーグループの口コミ体験談

東京在中　50代　官庁関係の事務さんの口コミ｜マンパワーグループの口コミ体験談

主な勤務地	東京、神奈川、大阪、愛知、兵庫など
各種サポート	面談、顔合わせの調整や同行など
スキルアップ	キャリアカウンセリング、無料eラーニング、英語・OAスキルアッププログラムなど

ここがポイント

登録スタッフ満足度96.28％、創立50年以上で業界の信頼が厚い
非公開求人が多い
キャリアカウンセリングがしっかりしている
キャリアサポート（スキルアップ制度）が充実している

「はたらこねっと」のサイトで、マンパワーグループとご縁があり、今回のお仕事をするようになりました。仕事の内容が、コーディネーターからの話と営業担当者の話が、あまりにも、実際の仕事の内容とが、違いすぎて、そのことを指摘すれば、「まだ、3日目ですよ。」私の方が悪いみたいなことを言われて、ショックでした。そのことを初めに登録手続きをしたコーディネーターに話したら、営業担当者からの報告等は、入っていないと言われて、二重にショックを受けてしまいました。

派遣先の方と営業担当者と連絡はとっているようですが、営業担当者が、職場に訪問しても、働いている私達に声かけもしてもらえず、完全に無視している態度をとっております。働いている私達の不満はどこに話したら良いのか？わからなくなっています。派遣先様も、人が入れ替わり、変わるたびに、1から教えている姿をみると、心苦しいですが、スタートラインから、驚くことばかり、目の前に起こること。

特に、狭い部屋での作業なので、今年の暑さには、体調不良をおこしていまいそうです。職場の見学会をした時点で、断るべきだと、今になって反省しております。

2 参考になった

この口コミに対するコメント

どこも同じですよ。簡単簡単と言われてても…研修が終わると三枚ものテストで
90点以上取れないと仕事が始められない案件とかあります。コールセンターの私達にこんな技術的な知識が必要ですか？
最近…超有名企業のールセンター案件で
時給が他の倍くらいな案件があり…応募しようと思ってるのですが…聞いたことない派遣会社なので調べたらマンパワーグループでアメリカ企業としりびっくりしました。コールはあまり年齢制限がないし…超有名企業の方が年齢が上でも働かせて貰えるので…とりあえず応募しようと思ってます。

50才コールさん投稿日：2017/08/19
難しいお仕事の場合は、人の入れ替わりが激しくて…最初はびっくりしますよね。どこも同じなので気にしないで頑張って下さい。特に、コールセンターなんて同期が一人もいなくなりますが…なんとか折り合いをつけて頑張って下さい。ただ、夏の暑さは辛いですね…コールセンターは本当にどこも涼しいので…精神的にキツくても頑張れます。

↓追伸さん投稿日：2017/08/19
マンパワーは真剣に悩んでいることも愚痴としか思っていません。営業はすぐに来ましたが入れ替わりが激しいです。派遣先もすぐに派遣が辞めてしまうのだから問題があるとわかっているのになかなか辞めさせてくれませんでした。時給あげて契約を伸ばそうとします。結果時給が130円上がりましたが我慢できず辞めました。

さん投稿日：2017/09/02
私もはたらこねっとより官公庁のお仕事に応募して、先日派遣登録行ってきました。最初の女性は応対も良かったのですがネイルアートにビックリ。一般テストの後にパソコンスキルを受けたのですが、個室じゃないからスタッフさんのキーボード音が気になり、集中して普段通りにタイピングができず。
その後、コーディネーターの女性と話をしましたが、会話から(あなたのパソコンスキルでは無理ね)というのがヒシヒシと伝わってきました。
翌日不採用の連絡来ましたが分かってたので適当にはいと返事しました。マンパワーでお仕事する気失せました。その点、スタッフサービスの方は応対も素晴らしかったです。

2児の母 40代さん投稿日：2018/02/22