auはクソさんの口コミ|KDDIエボルバの口コミ体験談

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.8

口コミ件数190

KDDIエボルバ
ここがポイント

【 設 立 】1996年5月
【登録拠点】7ヵ所(東京・大阪他)
【登録数人】約21000名

KDDI株式会社が100%出資する総合人材サービス会社。KDDIグループや通信、IT企業のコールセンターの案件が多い。

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クソな客層とクソ対応

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2021/02/20

正直ここで働かない方が良いです。
休む連絡をしたら煽られる始末、人を大切にしていない。
コロナ対策も高層ビルの為窓を開けられないにも関わらず、
ハンドタイプの消毒液を置いて消毒、
入口のドアを常に開けて換気をして対策してますアピール。
後は机の上と椅子を消毒シートと霧吹きで対策してます…の割には、
1月には1ヶ月でコロナ感染者が10人以上出てるのは何でですか?www

しかも、10人以上累計で出したにも関わらず通常運用で業務しろ?
何を言ってんだコイツらは。
感染対策は充分過ぎる程やっている?
評価した側もした側で頭イカれてんのかと思った。
客層も大概酷い、クレーマー気質な客が多い様に感じました。(敬語使えないクソ野郎が多い多い)
業務面では休憩時間、保留時間、作業時間、全てにおいて効率を求められます。
一定の業績を上げられなかったら実質クビ、契約更新されずそこで終わりです。
常に時間を気にしなければならないため非常にストレスであり、客によって自分の成績が左右される為かなり厳しいです。

後は教育方法が酷過ぎ。
たった2週間の座学で詰めに詰めて、後はOJTでぶっつけ本番で客の応対をしろと言う。
しかも、新しく出たプランやキャンペーンの説明は一切されず、スカイプの様なものにただ書き込んで、
それを見て理解しろと言うクソ体たらく仕様。
書いてあることだけで理解しろってまず無理なんだが?
後は休み過ぎるとシフトを勝手に強制変更されます。
何も本人には伝えず勝手に変更される上、予定狂いまくり。
毎日毎日欠勤者が出ていて、予定されている業務もコロコロ変わる。
ついでに人も定着しない為コロコロ変わります。
1ヶ月前に見た先輩も今ではいなくなってしまいました。
…働きやすい環境を用意します?
そう言った割には何もこちらの事を考えてねえ様に見えるが?
wwwwww片腹痛過ぎるwwwwww

しかも女性の泣きすすりや嗚咽が聞こえたりする職場ってやば過ぎるだろwwwwwwwwwwww

長期の仕事では無く短期をお勧めします。
所詮はKDDIの犬であり奴隷の様な会社です。
長く勤めていると精神イかれてきますよ?
他の会社を選ばれた方が絶対に良いと思います。
しかも来月からは繁忙期に入るらしく、社員のシフトを勝手にカットするという知らせが。
まあ今月で辞めるし、俺には関係ないね。

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