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21位 KDDIエボルバ

  • 総合満足度
  • 2.80
口コミ件数106

エボルバの評価が低くてびっくり。

  • おすすめ度
  • 4
口コミ日: 2018/02/08
現在もエボルバでコールセンター就業中です。契約社員です。皆さんの評価は結構悪いようですが
私にとっては結構いい職場です。
就業してから現在1回更新をして5か月目。
架電業務(アウトバンドです)しています。

確かに研修は5日間の座学のみで、私も正直不安でしたし、今でも不安ですが
所詮習うことができるのは、限られているので 現場での仕事で経験を積んでいくしかないのでは・・と考え直し、頑張っています。

よっぽどのクレームにならなければ 変わってくれないSV。当たってます(笑)
確かにあまり助けてはくれませんが、初心者の頃は結構気にかけてもらったりもしました。

そのセンターにいるSVの質もあるのではないでしょうか。

でも、これも修行と思って謝っているし、クレームの時はすぐに手上げをして「助けてください」と紙に書けば
横に立って話を一緒に聞いててくれたりするので(変わってくれればいいのに。。とは思いますが)
ドキドキしますが、なんとかなっています。

厳しいノルマもないし、一応交通費も出るし
どこのコールセンターも一緒だと思うけど 年配者が多いのは仕方ないけど
無理に絡もうとしなければ しがらみもない会社だと思って働いています。

私がいるセンターが当たりなだけかもしれませんが
コールセンター業務をいくつかの会社でしましたけど
いい環境だとはおもうんですけどね・・。

ほかからきたひとは、ここは環境が悪くないというのは聞いたことがあります。

当たりのセンターに就業できたらいいのかもですね!

投稿者:40代 アウトバンドコールセンター

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この口コミへのコメント

なつ さん

前に事務センターの部署で働いていました。女性がほとんどで、人間関係がギスギスしてました。悪い口コミが多かったので納得しました。今でもその事務の募集出てて、やっぱり人間関係悪いから、人が来ないんだろうなと思いました。

投稿日:2018/05/23

さくらですよね、これ さん

これ、会社の人が書いたんですよね?笑

投稿日:2018/05/13

匿名希望 さん

内部の人間かあ?それか、チヤホヤされた人でしょうね!

投稿日:2018/05/12

DT さん

騙されないですください!

投稿日:2018/04/24

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