採用だけは誰でもされる。でも1ヶ月で半分近く辞める(笑)

あんころもちさんの口コミ｜KDDIエボルバの口コミ体験談

ここがポイント

【設立】1996年5月
【登録拠点】7ヵ所(東京・大阪他)
【登録数人】約21000名

KDDI株式会社が100％出資する総合人材サービス会社。KDDIグループや通信、IT企業のコールセンターの案件が多い。

コールセンターの採用ならほぼ誰でも採用されると思います。なぜならみんなすぐに辞めてしまうので人手不足だから。時給はかなり良くて希望内だったけど、高時給でも耐えられないほどの内容でした。研修も研修pcにソフトが入っていないので後ほどやります、と言われたまま研修せずに実務に放り出されました。

エスカレすると、教わってないの！？と怒られます。

同日に入社した同期たちは1ヶ月で半分近くは辞めてました。チャラチャラしたロン毛のリーダー達は好みの女性になら優しく接してくれます。自分は更新まで勤めましたが辞めたい旨を伝えてもあの手この手でどうにかして辞めないでくれと迫られます。

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この口コミに対するコメント

あんころもちさん
こんにちは(＾-＾)

コールセンターでの就業経験はありませんでしたが、事務系職種でも同様でした。
最初に就業した部署は、IT関係の部署で、聞き慣れない専用端末を使ってのデータ入力でした。しかし、エクセルのv-lookを使い、一から何かを作ると言った感じで、技術系の人ならまだしも、事務系職種の私には不安がありました。にもかかわらず、エボルバビジネスサポートの女営業からは、「最初は優しいものから入り、次第に難しいものになる」とだけ言ったきりでした。

最初苦労して覚えたvーlookでしたが、次の部署ではあまり使う機会がありませんでした。特にこだわっていたわけではありませんでしたが、エクセルとワードの基本操作がメインで、最初にいた部署に比べればまだ、ストレスフリーでした。

しかし・・・
次に就業した部署は、1カ月の残業が30時間と多く、チームワークに欠ける部署でした。私が以前、書いた「仕事がきつい。営業担当に相談してもなあなあ」のリンクを読んでいただければ幸いです。

私はエボルバビジネスサポートからの就業でしたが、KDDI関係は、懲りました。
仕事内容と時給は一致していない、KDDI系列の子会社の人と申請書の押印依頼関係でやり取りをしていましたが、揚げ足取りをする人もいたりなど、最悪の一言に尽きました。

その後、昨年末で退職しましたが、源泉著集票、離職票の書類送付の際、送付状、ハロワからの失業保険に関する手続きの流れなどをまとめたパンフレットなども入ってなく、失礼極まりないところだなと改めて感じました。同時に、エボルバビジネスサポートの営業統括部、求人関係の部署にクレームを入れていますが、それに対する返信はもちろん、登録抹消手続きに関する案内がないため、最終手段として、電話で登録センターに言おうとかんがえています。内容が内容だけに、電話代と時間がもったいないのですが・・・

登録センター(京橋）に関しても、メールアドレスの記載がなく、フリーダイヤルのみ。(en)派遣はもちろん、エボルバビジネスサポート内のリンクもすべて調べましたが、それでも登録センターのアドレスは見つかりませんでした。そしてどこまでも不親切な対応だなと改めて感じました。

あんころ餅　40代さん投稿日：2017/01/19