KDDIエボルバの口コミ体験談｜KDDIエボルバの口コミ体験談

契約社員さんの口コミ｜KDDIエボルバの口コミ体験談

ここがポイント

【設立】1996年5月
【登録拠点】7ヵ所(東京・大阪他)
【登録数人】約21000名

KDDI株式会社が100％出資する総合人材サービス会社。KDDIグループや通信、IT企業のコールセンターの案件が多い。

求める高いレベルが要求されます！配属された部署の人間関係は全く問題ありません。ただお客様に寄り添い対応など、いかにたくさん電話取ったり案件を早めに終わらせるか効率しか考えてなく。

高いスキルと効率求められ、OJTも規定トークまちがえれば即アウトです。精神的にもう嫌々になります。効率効率毎日うるさすぎ！お客様満足のやり方異常！ホントオススメできません

7 参考になった

この口コミに対するコメント

現在、auｺｰﾙｾﾝﾀｰにいます。
寄り添い対応とは言うものの、実際には契約社員さんの書き込みの通り効率重視です。
8:2位の割合で効率重視です。
通話時間に厳しい取り決めがあり、各ﾁｰﾑ毎に1回の通話時間、1時間辺の受電数があり、いかにしてこれを達成できるかの方が重要です。

契約社員 30代男さん投稿日：2018/04/19
C2だな！

匿名希望さん投稿日：2018/04/24