ひめママさんの口コミ|パソナの口コミ体験談

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.78

口コミ件数317

パソナ
主な勤務地 東京、愛知、大阪、福岡など
各種サポート 面談、顔合わせの調整や同行、無料相談など
スキルアップ 無料キャリアコンサルティング、講座、有料eラーニング・優待価格の提携スクールなど
ここがポイント

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急に仕事紹介がなくなりました

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2017/03/18

pasonaから就業しましたが、家庭の事情で契約延長の予定がその前の契約期間にて打ち切りになりました。その後、社会保険の手続きをしようにも喪失の届けが届かず就業していた企業の担当コーディネーターに電話をすると、専用ダイヤルへかけてほしいとのこと。専用ダイヤルにかけたら派遣の期間が当初の延長した期間になっていると言われました。

担当コーディネーターから連絡があり、保険は喪失してるので保険証を使わないことと病院にかかったら自費でと簡単に言われました。社会保険の仕組みは理解しているのでそのような回答になるのはわかるけれど今回pasona側のミスで喪失の届が来ていないのにも関わらず簡単に言われたに腹が立ち文句を言いました。

翌日に区役所に行く予定だったため、それに合わせて保険の切り替えができるように対処はしてもらえましたが、ジョブサーチから仕事のエントリーをしても全く音沙汰がない。以前は求職中にしていたら毎日のように案内の連絡が来ていたのに来なくなりました。

担当の営業も就業中はテキパキしている人だと思いましたが、契約期間変更のまちがいについては謝罪もなくがっかりしています。

この口コミに対するコメント

  • もしかして、派遣会社によって違うのかもしれませんが、
    資格喪失の届けというのは、本人の依頼がなければ届かない証明書ではないでしょうか。
    辞めた時点で即自動的に届くものではないと思うのですが・・・。
    ただし、それが必要であるかどうかの確認は、派遣の場合はだいたい文書で届いてますね。
    それを考えると、確かに少々不親切ではあるかもしれませんね。
    そして、そもそも派遣会社の対応と情報の行き来が遅いように感じます。

    届かなければ、私は自分から依頼してますよ。
    これぐらいは自動的に届いてほしいですよね。絶対必要なはずですから。

    到着まで日数がかかるので、それまではもちろん保険証は使えません。
    だいたい、保険証を持たない期間が2週間ぐらい出来ることが多いですね。
    私はそれが普通だと思っていましたが。
    保険証は、それほど急いで使うこともありませんので、遅れようが、気にしたこともなかったです。
    到着が遅れてても「国保の手続き中です」といえば、そのまま国保として利用できましたよ。
    もちろん、後で提出しましたけど。

    治療中の病気などがあれば継続療養という手もあるようですが、利用したこともありません。

    お腹立ちはよくわかりますが、少々怒りすぎて、クレーマーだと思われたのではないでしょうか。
    ご家庭の事情で辞められたのですから、多少は譲るお気持ちもあってもよかったのでは?

    れな さん 投稿日:2017/03/26

  • 社会保険担当の窓口に問い合わせをしたら契約が終わる時に喪失の届けを送るようになっていて今回は契約期間が変更されてなかったので送られてなかったと言われました。保険証の更新に時間がかかることはわかっていますし、今まで別の派遣でも契約社員などでもすんなり手続きがされていました。パソナの営業担当とも社保について話していたので有り得ない話でした。病院に定期的に行かなくては行けなかったり身分証明としても使用しているので保険証がないことは私にはとても有り得ません。

    ひめママ さん 投稿日:2017/03/27

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