リクルートスタッフィングの口コミ体験談
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★★★★★ ★★★★★
投稿日:2017/04/11
たまたま気になった仕事を扱っていたのがリクルートスタッフィングで、半年間就業しましたが、最初に受けた説明と業務内容が異なる点が多く契約更新をしないことにしました。ところが営業担当者が派遣先に誤った説明をしたようで、希望せぬタイミングで契約解除となってしまいました。経緯の説明を問うも、何日間もメールを無視され、携帯宛に電話をしてやっと繋がるも、子供のような逆ギレをされました。会話が成立しないのでクレーム窓口(困ったコール)に一連の不手際について報告したところ、その営業担当者の上司から連絡が来て謝罪がありました。直ちに次の案件の紹介をすると口約束はありましたが、的外れな案件ばかりの紹介で話になりません。幅広い業界の案件を扱うのが強みである反面、コーディネーターや営業担当者の各案件への理解度や対応の細やかさは絶望的に低く、希望やスキルにマッチした仕事を紹介されることはほぼ皆無かと思われます。
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私も同じような経験しました。
困ったコールに連絡して上司から連絡いただきましたが、担当以上に頼りない対応でした。
次の担当がさらに酷くて、またその上司にお世話になることになりましたが、…でした。
マナーを知らないというか、社員教育ができていないんでしょうね。
匿名希望 さん 投稿日:2017/04/15
リクルートスタッフィングは最近、社員のレベルが落ちましたね。
私も「一般事務」で入ったのに実態は力仕事ばかりの倉庫内作業員で、同じリクルートのスタッフからの嫌がらせもひどかったので、退職しました。
担当者に相談していたのですが、何もしていただけませんでした。
その後仕事の紹介はあっても、すべて選考落ちで面談にも進めず、登録解除しました。
短期間で退職した人、ということが影響したらしいです。
幸い、他の派遣会社に登録したら、すぐに名の通った会社の仕事が決まりました。
その前の就業先もリクルートからで、派遣先が請負っている広告代理店での仕事だったのですが、上司である派遣先所属の女性社員からのパワハラがひどくて、更新の時、上司の上長との面談で、私が「このような上司の下ではとても就業できない」と怒りを込めて更新しないことを伝えて退職しました。
就業先からは信頼されていたので、メールなどの交流は続けていて、私が退職した後すぐに問題の上司は異動が決まって引継ぎに入ったことや、私の後に入った人は勤怠などいろいろ問題があって就業先のみんなが不快に思っていることを聞いていました。
ところがリクルートの担当者はそれを伏せた上で、「あなたは続かなかったけど、あなたの後に入った人は全く問題なく働けてるんですよ~」とわざわざ言ってきました。
なので、「○○さん(上司)異動になったんですよね」と私が言うと、あわてて「あ、・・そうなんですよ・・・、でも、その間は問題なかったんですよ・・。」と取り繕ってきました。その間って、あったとしても数日ですし、後の人に問題があることも聞いていましたが、あきれてそれ以上説明する気にもなりませんでした。
なので、登録解除するときリクルートの「困ったコール」に諸々起きたことを話して、「これを良しとした社員がいて、何の訂正もしない以上、私の就業先にリクルートスタッフィングの人が来たら、社員の方が良しとしたやり方で接しますよ、同じようにしますよ」と言いました。電話口の人は、黙ってしまって何も言えませんでした。
おっしゃる通り、社員のレベルが下がってきていると思います。それは結局、スタッフを傷つけ、巡り巡って自社のところに還ってくると思います。
匿名希望 さん 投稿日:2017/05/07
営業は相談された不満を受けてちゃんと就業先に話してくれたものの、就業先がもういらないしそんなに不満ならうちも別に不要だからすぐ辞めてくれていいわとなったんですよね?
ただ営業のせいなんでしょうか?
匿名希望 さん 投稿日:2017/05/08
これは非常に問題だと思いますよ。
「契約更新をしない」と「契約期間内の契約解除」は、全く別ではないでしょうか。
もし就業先がいらなくても、原則として契約期間は守らなければならないはずです。契約期間内に辞めてもらうのなら、少なくとも本人の同意が必要です。業務内容が異っているのも、程度にもよりますけど契約内容の相違といえると思います。いずれにしても、派遣従事者が悪いのではなく、派遣元のリクスタに問題があると思います。
匿名希望 さん 投稿日:2017/05/09
私は担当営業から転職を勧められて契約を切られました。他のもっといい会社で働けばいいと言っていたけど・・・エントリーして落とされる、面談の日程待ちで1週間以上待たされて他社で決まりました、でも今後もリクルートをご利用ください。と言われる始末です。
ちなみに、正社員の経験があって30代前半迄が仕事を紹介できるギリギリの年齢だとキャリアカウンセリングでアドバイスをいただきました。
匿名希望 さん 投稿日:2017/05/20
私の時は、期間限定で複数名同時募集の案件があり、「データ入力」と「テレマ」の2業務から選べたんですが、私はデータ入力を希望していたにも関わらず開始日当日にテレマに回されてしまいました。
やりたくない仕事に就かされた上、契約も2ヶ月前倒しで終了となってしまい、それを知らされたのも月の半ばの面談でいきなり「予算の都合で今月いっぱいです」。
なぜテレマをやらなければならなかったのかと問うと、なんと人違い。複数人で顔合わせを行ったため、他の人と間違っていたのです。
主さんと同じく相談窓口に訴えたところその営業の上司から連絡がありましたが、逆ギレされて「じゃあ、仕事紹介すればいいんですか?!」と言われました。
主さんと同じ営業だったりして。
匿名希望 さん 投稿日:2017/09/01