アデコ、登録時の感想について｜アデコの口コミ体験談

【登録時の電話インタビュー】
対応したキャリアカウンセラーの方は声の感じからして悪くありませんでしたが、電話という非対面のインタビューでは、当然、相手の顔が見えないため、やりにくかったです。時間も約20分から30分と長電話になりやすく、出来れば、実際に最寄りの事業所にあらかじめ予約して、伺った方が、相手の顔や書類を機械的に扱わないかどうかを確認することが出来るので、来社登録も設けるべきです。

同時に、キャリアカウンセラーの方とやり取りしたことが、どの程度、伝わっているのかわかりませんが、その後のお仕事紹介でも齟齬が多かったです。


【お仕事紹介について】

①何度かお仕事の紹介を受けたのですが、1日に多い時で約5件あり、最初に紹介された案件で話が進むのかと思っていたら、そうでもないようですね？次から次へと紹介するなんて、貴社にはノルマがあるのでしょうか？また、紹介されたお仕事の条件面（勤務地、仕事内容等）の中には、希望していないものもいくつかあり、受けるかどうかさえ、迷うこともありました。

他社さん（直接雇用、派遣問わず）と並行して進めているのに、おかしいと思いました。よほど、進捗が遅い場合に限って、別案件の紹介というのであればまだいいのですが、1日に約5件も、入れ替わり立ち代わり、いろんな事業所の担当者から電話がかかってきて、その都度、職歴などの質問を受け、同じことを答えたりしなければならず、面倒でした。そして、気分が悪かったです。同時に、一度伝えたことを最後まで情報共有していないなと、電話のやり取りの中で毎回感じました。

②お仕事紹介を電話で受けている際、担当者の周囲が笑い声、私語でうるさい時がありました。（新宿支社）電話を受けているスタッフは、真剣に就業先の詳細などを聞きながらメモを取っているのに、失礼ではありませんか？残業に関しても、一度、期間限定の案件で、1か月の残業時間が約30時間～40時間のものを紹介されたこともあり、「過去に別の会社で、連日の残業にうんざりしたので、これからは残業が少ないところに行きたい」と伝えたところ、対応した女性の担当者が笑いながら、「あっ、そうだったんですね」という発言に唖然とした。

何度も同じことを質問され、声は笑顔でも、心の中では笑顔ではなかったこと、同時に不愉快な気分になりました。その担当者に限らず、男性の担当者でも、電話の時くぐもった声の若い男性も中にはいてアデコの社員教育、どうなっているのか、疑わざるを得ませんでした。

電話・来客対応でその会社の印象が決まると言っても、過言ではありません。そのことさえも、認識できていない社員が多いなと、毎回感じました。

③勤務地、通勤時間に関しても、スタッフの家からどのくらい所要時間がかかるのか、また片道の交通費がどのくらいかかるのか、駅すぱあとでよく確認してから紹介してほしいです。最近の傾向として、スキル、条件面を無視して、どこでもいいからスタッフを紹介、選考、顔合わせというスタイルが定着しているのでしょうか？

交通費が出ない中、エントリーに当たって、真剣に考えて、応募しているのに、希望ではない勤務地を紹介されるのは、はっきり言って疲れました。一部の案件では、紹介を受けてから選考の結果連絡が来るのも、遅かったのもありました。もし、どうしても選考結果の連絡が遅くなるのであれば、一度、進捗状況を伝えるまたは状況によっては別案件を紹介するなど、もう少し、待たされるスタッフの身にもなってほしいです。

以上、これらの点がきっかけとなり、他社で契約が終わっても、アデコを利用したいとは思わなくなりました。同時に、先々週くらいにアデコの登録を抹消しました。本部へもクレームの封書を送りましたが、それに対する回答もありませんでした。