フルキャストの社員の対応が酷すぎて話になりません。｜フルキャストの口コミ体験談

この口コミに対するコメント

• フルキャストが当日持参物の記載不備。それにより自分が依頼主(←ここもクソ)に怒鳴られる。
  
  こいつらまじで全員早く死ぬべき。

  なし さん 投稿日：2016/07/11

• 元同業他社の人間です、過去に色々やらかしてる企業な事はよく知っていますが何年たっても変わらずいい加減でずさんな会社だと思います。
  
  ウェブ経由でエントリーをし銀行口座や身分証などかなり詳細な個人情報を一通り入力した後、営業所から本人確認の連絡がありました。
  電話には出れず履歴をみるとワンコールだけ着信あり。
  その後各所からかかってくる電話のほとんどがワンコールのみで、折り返しをしてもまずでない、運良く繋がってもそのまま向こうが話し出し電話代はこちら負担。
  応募した仕事に関する回答は一切なし、嫌気がさし仕事の紹介を控えて貰うよう連絡をするも全く反映されず、連日に渡り、夜9時過ぎにも平然とワンコールだけ着歴を残していたので、さすがに頭にきて抗議しました。
  
  個人情報の全削除を完了したと言ってましたが、いままでのいい加減極まりない対応から信用できないので、仮に再発したら会社に正式に抗議するつもりです。

  30代おとこ さん 投稿日：2016/09/07

• 単発で働きたくて、Webで登録しました。
  評判が悪いことは知ってましたが、手軽さから登録。
  担当の方によるのかもしれませんが、電話対応悪いですね。社員さんなのでしょうか？
  声から30代半ば位の女性だったのですが、対応悪すぎです。こちらの質問には答えず、早口で言いたいことを言って終わり。
  まわりにもお粗末。
  よく実家にかかってくる、恐らくバイトの営業電話の方がましです。
  あと、どんなに早く応募しても採用されたかどうか分かるのが、かなり直前なので他の仕事が入れられなくて困ります。

  30代女性 さん 投稿日：2016/09/09

• フルキャスト、依頼者、キャスト、セットです・・・

  あぁ さん 投稿日：2016/12/26

• コールセンターの対応がこの世のものとは思えないぐらい悪い。こんな対応があるのかというレベル。
  登録会の日付も、「来週の日曜日でお願いします」、と伝えたところ少し呆れた態度で「すいません来週の何曜日という言い方ではなく何日と言っていただいてもよろしいですか？」って、アホかと。言わせたいプレイかよ。カレンダーみろカレンダー。何日ですね？って言えばいいだけのことだろ。こちらが質問したことに対してスットンキョーな答えがかえってくるし。
  

  20代男 さん 投稿日：2017/03/12

• こんなに酷い派遣は初めてです。これ以上続くようなら辞めます。

  20代 さん 投稿日：2017/07/07

• 底辺の職場やなw
  ここに興味を持っているor働こうと思っとる人へ
  悪いこと言わんからやめときw
  他当たった方がええ

  10代 学生 さん 投稿日：2017/09/25

• 電話対応が社会人として以前にも人としてもダメでしょう。
  聞き取れないしゴニョゴニョ話されても何もわからない。
  聞き返したら面倒くさそうな態度で対応してくる。
  もう怒り通りこして笑っちゃいました。
  
  

  20代 さん 投稿日：2017/10/27

• 電話対応が悪すぎて驚きました。
  登録して半年ですが、発熱のため初めて当日欠勤。就業先には事前に連絡し、了承を得 フルキャストに電話したところしばらくお仕事紹介しませんとのこと。それは困ったと営業所の方に連絡したところ そちらの対応はすばらしかった。すぐにわたしの出勤状況を確認して、今までもしっかり出勤していただいているので こちらから本社に連絡してみますと言ってもらい安心。しばらくして本社から折り返しあり、出てみると 元気なんですか？元気になってからまた応募しろってことです。と。バカか。呆れました。当日欠勤をしたわたしが悪いのはわかっていましたが、余計に具合悪くなりました。

  20代 さん 投稿日：2017/10/31

• フルキャストで私のような体験をした方がおられるのか、憤りを感じて いろんな情報を探していて ここにたどり着きました。我慢するにも程があります。単発の仕事のみ やってみようと、フルキャストに登録しましたのは つい1ヶ月前です。登録してから 単発で 数回、同じ場所で仕事しました。違う仕事の新情報が届いたので 翌日と翌々日の２日間、まとめて応募したんですが、キャストポータルでは、初日が調整中になったまま、当日になっても 調整中‥‥。 もちろん、フルキャストには、電話しましたが、時間外なので対応できません、の ガイダンスが 流れ、繋がったかな？と思えば話し中、、結局 応募した仕事は調整中のまま、始業時間が迫る中、その仕事場まで わざわざ出向き自分の名前がタイムシートにあるかどうかを確認しに行きました。無かったので、帰りましたが、この時点で キャストポータルにはまだ、調整中の文字。２日間 応募していた初日が こんな扱いなので ２日目を取り下げたら、その直後、お仕事決まりました。とのメールが届いたんです。
  取り下げ直後にです。朝から 夕方まで 数十回、電話しましたが 繋がらず、怒りを通り越して 自分が情けなくなりました。
  電話代と駐車料金をムダに支払って バカバカしい 月末。
  

  40代 おんな さん 投稿日：2017/12/26

• 私もコールセンターの仕事してるのですが、対応が最悪です
  ただの棒読みでビックリしました。お客様に対してあの話し方と案内の仕方はないと思います。いくら忙しいからといってあの態度は最悪です。新人だとしてももう一度研修し直した方がいいと思います 今後もう利用をやめさせて頂きます。
  
  あと応募してるのにも関わらず、なんの連絡がないっていうのはあり得ないです。お問い合わせしましたが、折り返しの電話ありませんでした

  20代 さん 投稿日：2018/01/05

• やっぱりコールセンターの対応ひどいんですね。これみて安心しました。伝達ミスも多かったり、人によって言っている内容が全くちがう。 折り返し電話するって言ってもかかってこない。あと態度がすごく悪い！！！ こちらがミスを指摘すると
  、最後まで話も聞かずさえぎられて棒読みな、すいません。 お金のことで問い合わせしていたのに驚きました。 こんないい加減な管理の仕方でいいのかな。 一般企業で働いたら その態度では通用しないですよ。もっと中の人への教育をしたほうがいいと思います。

  ななし さん 投稿日：2018/02/05

• フルキャストコールセンター 態度最悪。
  即給について問い合わせた所、明日登録しますので、明日電話かけ直してくださいとの事。 今日金曜日ですよね？ 質問に対しては最後まで聞いてから、答えましょうね。 的外れな答え、横柄な態度、他では通用しませんよ。 かなり横柄でしたので、今度お名前伺います。

  30代 さん 投稿日：2018/02/16

• 体調崩してしまい当日欠勤になったら
  即仕事できなくなりますクソですよ〜

  専門生 さん 投稿日：2018/02/17

• 僕もサポートに電話したらそんな感じでした。
  2回電話して2回とも似たような対応だったので、　
  同じ人が対応して前回の事何持ってるのかな？った思ったけどそうでも無いみたい。
  
  電話すると毎回不快なのでなるべく電話したくないかったです。精神衛生上本当に不健康。
  もう働いてないけど。

  名無し さん 投稿日：2018/03/28

• フルキャストの内勤の人は
  仕事をしてると言う認識が全くないので
  プロ意識に欠けてて平気で永遠に
  ミスを繰り返し学習能力もゼロです。
  電話対応だと次の電話や違う作業が入ると
  一つ前の電話内容を忘れたり日時を
  無茶苦茶に入力するのでメールで送った方が
  確実です。確認するまでに半日はかかりますけど
  …

  さん 投稿日：2018/03/31

• 
  色々と不満がありすぎて
  全部書いたらきりがないです。
  
  即給のコールセンターは
  本当に死んで欲しいぐらい不快です。
  
  支店の人は優しいです。
  
  給与未払いあります。
  問い合わせてもすぐには解決できません。かれこれ1ヶ月は待っています。お金の問題ぐらいしっかりしろ。
  
  会社として最低。

  なし さん 投稿日：2018/05/10

• 公共交通機関で行ってくださいと書いてるのに駅から車で○分(徒歩30分)とかザラ Googleで調べてそのままコピペしてるだけ

  匿名希望 さん 投稿日：2018/11/22

• 大体おなじことが書いてありますね。

  ｘｘ さん 投稿日：2018/11/26

• 相変わらず評判悪いですね。
  社員の方も、非常識な人がいて、あまりにも酷いと思ったことがあります。
  
  こういう会社には、相談窓口とか、コンプラ窓口とかはないものなんでしょうか。
  
  あまりに酷い時はどこに言えばいいんですかね。

  匿名希望 さん 投稿日：2019/06/28

• 折り返し電話するって言われたのにしてこない。仕事1ヶ月前から応募してたのに前日になっても集合場所の詳細こない。電話したら詳細を今日中に送るって言われたのに来ない。当日電話かけたらお仕事登録してなかったと言われた。社員の対応ポンコツすぎて、、

  あ さん 投稿日：2019/09/20

• そもそも、いつも募集してもいない仕事載せるので毎回邪魔。フルキャスト除外して検索できるようにしてほしい。
  登録はしたものの、仕事少なすぎるし、実際に募集してない仕事ばかり求人に上がってる。

  名無し さん 投稿日：2020/01/09

• 当日欠勤をしたら脅しのような言葉をかけてくる。
  あとは元気になったら、電話をしてくださいと言われる。
  自分はもう電話掛けないけどね。
  いや、わかるよ？フルキャストと就業先の関係性もいろいろあるからね。だけど体調不良なのに一方的にキレられるわ、一通りの案内し終わったら「失礼します」も「お大事になさってください」もなし。電話を即ブチっと切られました。ありえねぇまじで。

  名無し さん 投稿日：2020/01/16

• 長期清掃スタッフの求人に応募してみました。
  
  応募した際の電話では、質問を幾つかされた後
  「営業担当者と職場見学の日程を調整してからご連絡します」と言われ電話は切られました。
  
  それから数日後に電話がきて、応募時と同じ内容の質問をされた後「営業担当者と職場見学の日程を調整してからご連絡します」と言われ、この日もこれで電話は切られました。
  
  それから数日待っていると「応募頂いた求人にご案内出来ませんでした」という内容のメールが一通…
  
  散々待たされた挙げ句に仕事は紹介されないし、同じことを何回も聞かれるし。
  
  気分悪いですね… 派遣会社としてオススメ出来ません…

  名無し さん 投稿日：2020/06/04

• 長期の事務の仕事に応募しました。
  
  募集要項には主に事務的なもので運転免許必須とは書かれておらず、掲載されている仕事内容的にも必要とは思わなかった為、応募したところ見学に行きましょうということで見学に行き、派遣先の方と面談しました。（見学と言いつつ完全に面談のみでした）
  
  そしたらなんと営業に回るために運転免許必須ということが分かりました。
  まず営業に回るという時点で募集内容と違いますし、運転免許必須なんてそれまで一度も聞いてなかったので驚きました。
  派遣先の方もびっくりしてましたよ（笑）
  派遣先の信用も失うのでは？ありえないミスですよね。
  それともコチラのせいにして責任逃れするんですかね。
  
  見学の日までに何回も電話してきてるので、伝える機会なんていくらでもあったはずなんですけどね。
  
  ロクな謝罪もなく完全に無駄足で、見学行くための交通費も無駄になりました。
  
  二度と利用しませんね。
  電話の対応もあまり良くないのでオススメしません。

  名無し さん 投稿日：2021/04/28

• 即給に関して電話をかけたが対応がまじでくそ。出たのは男だったが、早口過ぎて何を言ってるのか分からないし早く切りたそうな感じがして対応ゴミ。しかも、切るときは失礼しますも何も言わずにすぐ切る。二度と利用しないわ

  フルキャストはクソ さん 投稿日：2022/02/15

• 就業前日の23時にメールで不採用通知
  人様の時間を何だと思ってるんでしょうか。

  フルキャスト最悪 さん 投稿日：2022/04/24

• 問い合わせすると
  内容確認しますと１週間経過。
  
  確認ってなんですか？
  確認してませんよね？対応してませんよね？

  名無し さん 投稿日：2022/04/24

• 採用決定となっていたのに、前日の夕方に採用見送りになったので、登録支社に電話しました。倉庫内軽作業(ピッキング、梱包)の仕事でした。
  先方から、仕事がなくなったと連絡来ました。と。
  頼んでないのに、別の仕事の紹介してくるスタッフ。呆気に取られてると、「話聞いてます？返事くらいして」と怒り声。
  「明日は、仕事しないです」と、いうと無言でガチャン！不愉快極まりない

  女性スタッフに注意 さん 投稿日：2022/06/05