話せばわかってくれる人もいるが結局は担当者ガチャ。｜フルキャストの口コミ体験談

登録したきっかけ
・本業の稼ぎでは足りないため
・病気を患い本業で食べていくのが難しくなりつつあったため
・パートナーが登録しており、勧められたため
良い点
・前日18時までの仕事キャンセルならペナルティが付きにくい(体感)。
・起立障害やうつの体調不良などには理解がある。(私はうつ病)
・持病による体調不良で何回か行けず、ポータルで検索凍結を食らったとき電話をして病気の事を説明したら担当者が理解ある人ですぐに解除して貰えた。
・東海フルキャスト登録者だが、他の登録者からも東海は比較的対応が良いと聞く。
悪い点
・担当者、エリアガチャ。良いオペレーターや担当者もいるが良くない担当者の方が圧倒的に多い。
1回電車が台風で前日から止まりその旨を記載してキャンセルをしたが翌朝に電話、出たらこちらの言い分も聞かず怒鳴られた事があった。(派遣先会社の登録が関西圏だったため関西フルキャストからの電話だったが、とても最悪な対応だった。)
電車が止まっていることを伝えてもそんなの知らないと怒鳴る。社員なのか知らないがクソみたいな女担当者だった。それから関西フルキャストが絡む案件は申し込まないようにしている。
・研修ありの案件で研修当日になっても連絡こず。こちらから支店に連絡したが研修が無くなりYouTubeによる動画研修に変更になっていた。
そのときの担当者も若い新人？でこちらが「研修ありですが連絡がない、どうすればよいか」と聞いたら「どうしたらいいですか？」と聞き返されて呆れた。
この会社はドタバタしてるイメージしかない。
・前日になって決定案件をキャンセルされる。派遣先企業の都合だと思われるが、朝からの案件を前日の夕方にキャンセルされるのはどうかと思った。(なお、その場合他案件応募時はかなり優先的に紹介決定してくれる模様。それはありがたかった。)
正直色々めんどくさいのでオススメはできない。
最近タイミーという日雇い派遣アプリにも登録し二刀流しているが、こちらは給料がすぐ手に入る&アプリで全て完結できる代わり、自分で全て仕事を決めたり派遣先とやりとりしたりするタイプでサポートはフルキャストよりかなり薄い、仕事も偏りがありかなり少ないのでやはりどちらも良し悪しという感じ。
フルキャストの方がサポート体制は整っているのと仕事数も多いので今はこっちで良いかなという感じ
贅沢言うともうちょっとスタッフの対応が一般レベルに良ければいいのに。
サポートはあるが対応レベルは一般常識を遥かに下回ると言っても過言ではない。ふつう、怒鳴るか？
複数登録し自分に合った派遣会社を見つけるorある程度目を瞑る
のが良いと思います。