絶対的にお勧めはしません
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2020/09/18
ネットで良いイメージ作りにしているんでしょうが、騙されてはダメだなと痛感🙅♀️
最初は感じが良くて、施設面談に行くまでは凄く早くスムーズでした。ただその時から気になってたのが、登録した際は『資格持っていらっしゃるし、まだ若いので時給含めて高くできると思います』と言ってましたが、施設面談後に『お住まいの市はなかなか求人がないんですょ。ここの施設なら大体これだけ行けますね』と高時給言っときながら、施設採用が決まった連絡時に低めの金額で、えっ、、、
って思いました。
正直、契約時に当社の情報を漏らさない。とかゆう契約書交わしますけど、施設で働いてたら他派遣も色々いて情報言い合っちゃいますよね。そこで自分の契約っておかしいんだってゆうことに気づく。
なんか損してんな自分、て日々思ってます。
今の施設契約終了した際には解約します。
またサポート窓口がありますが、情報が共有しておらず、メールで来るはずの連絡が来ないなどしょっちゅうあります。
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この度はきらケアをご利用いただきありがとうございます。
また、担当者やサポート窓口の対応に至らぬ点があり、適切なご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
給与に関しましては、できる限りお客さまのご希望に沿えるよう努めておりますが、派遣先の状況などにより最初にご紹介した金額から変動する場合がございます。その場合は十分にご納得いただいたうえで入職されるようにご案内を差し上げております。しかしながら、今回はお客さまへのご説明が不十分でございました。ご希望に沿えず、ご不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
またサポート窓口につきましても、社内体制やシステムの不備により適切なご案内ができず申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご意見をもとに、お客さまへのご提案の仕方を見直すとともに、社内連携やサポート体制の強化に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
改めまして心よりお詫びを申し上げます。
きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/09/10