担当者しだいで良し悪しが分かれます
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2018/07/21
最初の担当者は希望に対して的確で迅速な対応で良かったのです。１年半在籍での今は3人目になり、担当者の入れ替わりが早くて、今の担当者は全然駄目です。
処遇改善加算が派遣先の会社でつくかの事前確認を忘れていたのは自分のミスですが、つけてもらえるかの交渉や正社員目指しての紹介派遣を依頼しました。
ですが、これらのことは2・３ヶ月経っても放置され、何度か再依頼しても動かず。担当者を変えてほしいと希望したら、関西在住なのに関東部署の連絡先をメ一ルで送りつけて、「今後はこちらで御相談下さい」とのこと。
紹介派遣も依頼してからもう5ヶ月経過して、なにも音沙汰ないので他の派遣会社へ移籍しました。(無断欠勤は１度もなく、派遣先の開催からは正社員の話がきたので、自分の勤務態度は問題ないと思います)
担当者が駄目ならば、すぐ他の派遣へ移るのをお勧めします。
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退職手続きが最悪でした。
・有休消化申請を辞める1ヶ月前に伝えたのに無視。それにその交渉は自分でやれと言う。派遣会社の仕事ですと言うとダンマリを決め込む。
・雇用保険証の発行も同時に依頼したのに無視。
・災害にあって欠勤になってしまったのに、有休は使用出来ずに欠勤扱い。
なこ さん 投稿日：2018/08/07
この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
度重なる担当者の変更によりみかさまにご不便をおかけしてしまったこと、ご依頼いただいたことへのご対応が迅速にできずご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
求職者のみなさまお一人おひとりのお気持ちにしっかりと寄り添い、ご希望を叶えられるよう精一杯サポートできるよう、今回みかさまにいただきましたご投稿内容を社内で共有させていただき、再発防止とサービスの質向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして、ありがとうございました。
きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/09/10