人の仕事を蔑ろにする集団｜スタッフサービスメディカルの口コミ体験談

①登録したきっかけ
きっかけは、元から医療事務で働いてましたが、上京に向けての転職活動が全く上手くいかず、一時的に地元で別業種に就いた関係で、しばらくしたらダブルワーク(医療事務は時短勤務)で復帰に向けて慣らしていければと思い電話したのが始まりです。

②良い点 、悪い点
③実際に体験したこと、気になったこと
良い点はないです。悪い点とその経験をなるべく時系列順に。
・最初に、電話で何度か話し相手が変わるときがありましたが、伝えた内容が全く引き継がれておらず、毎回一から事情や希望を伝えられる作業から始まりました。

・(地元で別業種にいた頃、上京での医療事務復帰に合わせて短く働けるところを探してる旨伝えましたが、ダブルワークについて身内から過労だと心配の声があったのと、条件も好ましくなく結局地元で医療事務を再開する機会はありませんでした。)上京転職先の希望地域を聞かれて伝えたら、「そちら(首都圏)にも支部があるから、その支部にも伝えれば、首都圏での転職活動を斡旋できる」と言われ、当時の退職時期も概ね決まっていたため、首都圏の支部からの連絡を待つことにしました。しかし、連絡が一切ないまま丸2年経過しました。笑。その間に私は首都圏へ引っ越し、自力で医療事務の正社員として働いてました。

・上京後最初に就いた仕事で激しいハラスメントに遭いやむを得ず退職し、またなかなか仕事が見つからず月日が過ぎた頃、思い切ってもう一度コンタクトを取ろうと電話をしました。近くの支部の担当に希望条件等や、退職理由(ハラスメント)とそれに伴って現在の健康状態等も伝えました。何かしらと一度電話を切られ、その度に(紹介派遣先の所在地によって担当が変わるとのことで)別の人から変わる変わる電話がかかってきました。ここでも引継ぎ能力のなさを発揮されます。「退職後、特別事由退職者の認定や労災申請のために便宜上心療内科に二度のみ通院し、その間特に治療投薬はなかった」話が、「今は通院してないが、投薬治療歴がある」と他の担当に捻じ曲げられ、更に次の担当からは「今も通院中と聞いてます」と言われ、もう色々と心が折られました。たった2〜3人ですら伝言ゲームが出来ない組織です。

・初めて紹介され面接が決まった時、担当Aと待ち合わせの時間の30分前に担当からドタキャン(担当の都合)のSMSがあり、急遽代理と同行することになった。面接先にも伝えてなかったらしく、相手側も困惑していた。

・電話ではっきり伝えた上でスタッフサービスメディカルが作成した経歴書の内容も、経験診療科や実務経験が全く異なる内容で作成されており、面接の場で何度も訂正させられ、面接開始時に担当Bが私を紹介するところから始まるが、思い切り名前を間違えられる。

以下担当Aの話です。
・面接後即日に採用が決まり、私が身分証を持ち合わせてなかったため後ほどSMSで画像を送信することになり当日中に送ったが、査収したとの連絡も何もなく無視。
・その翌々日ほど、Aの代理を名乗る者から電話がきて、勤務開始前に質問はないかと問われ、勤務開始にあたってほとんど何も教えて貰えなかったので一通りの疑問を伝えた。「翌日回答の電話を入れる」と言われ一度切れたが、それから勤務開始まで一切の回答や電話なし。回答予定日は用事があったため不在着信になったら回答はSMSでも良いと予め連絡を入れたが、それさえも無視され数日経過。

・その上、渡されたパンフに記載されていた、事前に届く派遣登録関係の書類も何一つ届かないまま、その遅延の連絡もないまま勤務開始日を迎えた。制服に関する情報もほとんどなく、とにかく何があっても(どんなタイプの制服でも合うように)良いように荷物を多めに持っていくことで初日を迎えた。
・結局勤務開始してからやっとSMSがあり、結局、質問を聞かれたのに一切勤務先には連絡を取っていないことが判明。もう勤務先と直接やり取りできるんだから、勤務前に電話で担当代理した質問は自分で解決しろというような旨の連絡のみ返ってくる。

・同日、派遣雇用に関わる書類が届かない旨聞いたら、「コロナの影響で人手を制限していて遅延している」と言い訳のような事後報告。

・後日届き、何故か封筒三通に分かれて到着確認。「同封の書類を〜」という指示書もあったが、結局同封内には見つからず同着の別封筒に必要書類があった。

・勤務先の都合により、タイムカードの送信が一日遅れることが判明し、判明した二日前にはSMSで担当へ事前連絡し、了承を得た。しかし、それにも関わらず、本来のタイムカード締切日に「タイムカード提出してください」と催促の連絡をしてくる。記憶喪失者？

・8月のお盆前、契約更新について確認のSMSがあり、返信。9月が迫っているので早く決断して欲しいと言われていた。しかし一週間近く返事ナシ。たまたま代理(男性)から連絡があり、返事が全くないことを相談したら、「本日から当社も夏季休暇でして」と遅延の理由を言われたが、それまで一週間近くあったのに夏季休暇は関係なくないですか？笑　その間Aさんなにしてたんですかね。笑

・とにかく連絡が遅い。24時間放置は当たり前、あっちからは急かしてくるのにこちらからの連絡は無視or数日放置。

・派遣雇用が初めてなので、担当が派遣先へ様子を見に来たりしにくる風潮があることを知りませんが、少なくとも担当Aとは雇用前の面接を最後に一度も顔を合わせていません。

元から正社員切り替え希望で入職しました。無事に勤務開始から2ヶ月で直接雇用の希望が入りスタッフサービスメディカルと関わりを絶つ準備が整いました。
特に担当Aはまともな人間とは思えません。人の仕事、人生を舐めてると思います。

④おススメしたい、したくない
おすすめしません。