あげくのはてに
おすすめ度
★★★★★ ★★★★★
投稿日：2020/05/13
きらケアさんで働かせていただきましたが残業における軽いトラブルを解決してくれませんでした。しかし、それは派遣先の対応もあるので仕方ないと感じ満了にしていただきました。その件についてはむしろ、きらケアには感謝しています。しかし、その他の面でコーディネーターの対応の不服等(失礼極まりない対応)を訴えたところ紹介してくれなくなりました。最悪の派遣会社です。
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きらケアのご利用及び貴重なご意見をいただきありがとうございます。
派遣スタッフのみなさまが心地よくご就業をご継続いただけるようにサポートするのが私たちの使命ですので、まさしさまの残業トラブルについてご期待に沿う対応ができなかったこと、大変失礼な対応をしてしまったことにつきまして、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善・向上のため社員教育を徹底し、より一層努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21
この度は数ある転職エージェントの中からきらケアをご利用いただいたにも関わらず、担当者による失礼なご対応があったとのこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
施設側・ご投稿者さまとのご相談、及びご連絡が充分におこなえておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、また、ご投稿者さまが精神的にお辛い状況にあった時にご期待に沿える充分なサポートができなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。担当者の不適切な対応につきまして、本来あってはならないことと重く受け止めております。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、社員教育やサービス内容の改善・向上に努めてまいりたいと思います。
またその後、ご投稿者さまのご体調が回復されたことを社員一同心より願っております。
きらケア お客様窓口責任者 さん 投稿日：2021/10/21