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21位 KDDIエボルバ

  • 総合満足度:
  • 2.8点
口コミ:55
KDDIエボルバ口コミ評判の表情
匿名 さん 20代前半

お金を稼ぐためにと割り切れないと続かない仕事。

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2015/09/02

KDDIエボルバの座学の1ヶ月に関しては、同期と励まし合いながら自習にも自主的に取り組み仕事への意欲がわいていました。

しかし、OJTに関してはコールセンター経験があるから出来るからとシステム操作や理解もほぼないままそれぞれのチームに出されました。その際の私の不安であることは理解してもらえず、リーダーができると判断したから一人でいけるというものでした。

いざ、チームに出れば「お客様重視」と聞いていたのにも関わらず成績の悪い会社の回復のための数字を先輩やリーダーから押し付けられる毎日。おまけに、新人の悪口を言う上司やクレームに対してロボット口調で謝罪をする上司。

お客様との対話はとても勉強になるのですが、会社の人としての関係性に呆れてすぐに辞めました。

言えるのは、お金だけが必要な人間にはインセンティブも入るのでいい職場です。

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