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23位 フルキャスト

  • 総合満足度:
  • 2.74点
口コミ:274
フルキャスト口コミ評判の表情
社会人 さん 20代前半

電話対応の態度の悪さにイライラ

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/03/22

紹介から登録した今後の仕事について不明な点があり、それを聞こうと営業課に電話をしました。電話口にでたのは明るい声の女性でした。

はじめは普通に話していたのですが、だんだん逆ギレ風な口調になりこっちの話も聞こうとしまいまま一方的に話を続けていました。私は言葉を選びながら聞いているにも関わらず、(相手は会社の社員なのに)ひどい対応でした。私も電話対応の経験もありますが、言葉が曖昧で面倒くさがっているのを聞いていて感じました。

最終的には「○○なので」と言われ、まだ話が続くのかと思い、終わるのを待っていたら「○○なので…(沈黙)…はい。」だけでした。

そして電話を切る際もこっちが切るのを少しも待つとこもなくすぐ切られてしまいました。本当に態度が悪いと感じました。以前にも急用のためやむを得ず早めにキャンセルをお願いした時は男性が出てやる気のならそうな声で対応してくれました。

電話対応が良かったことはまだ1度もありません。

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寄せられたコメント

  • アドバイス さん

    この会社は電話には出ないって思った方がいいですよ。かけるだけストレス。

    2016/03/23

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