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派遣バイトはトラブルだらけ。仕事の前日キャンセルは当たり前!

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派遣会社コラム写真

「簡単作業で1日1万円」
「現金払い、当日支給」
「登録制だから好きな時に働ける」

派遣バイトは通常の派遣の仕事と違ってスキルや経験がなくてもできるものが多く、学生やフリーターや主婦が利用しています。

便利で使える一方で、不満や問題(トラブル)も数多く発生しているのが現状です。

何故、トラブルが絶えないのか…
派遣バイトの特性や派遣会社の考え方を見ていきましょう。

実際に働いてみると約9割が何かしらトラブルに


まず、派遣バイトの経験がある人にアンケートを取ってみました。


派遣バイトアンケート
ユウコ

え!大分、高い確率でトラブルが起きているのね…

派犬

派遣バイトでのトラブルはもはや日常茶飯事なんじゃ

では実際にどんなトラブルがあったかというと…


・仕事が前日や当日にキャンセルになる
・現場にいったら今日は仕事がないと言われた
・体調不良で休んだら仕事が紹介されなくなった
・朝、派遣会社と連絡がつかない
・電話しても担当者がいないから分からないといわれる
・現場まで自力(交通費なし)で行かなければいけない

※あくまでも派遣バイトを体験した人の感想です。派遣バイトを扱っている全ての派遣会社で起こっていることではありません。


などなど問題やトラブルは多岐にわたっていることがわかります。

ユウコ

仕事が前日に無くなるなんて考えられない!

派犬

通常の派遣で次の日の仕事が無くなることはまずありえないことじゃ


派遣会社側からの仕事のドタキャンが当たり前


これは働く側のキャンセルではなく、派遣会社側の話です。

通常の派遣では全く考えられないことですが、派遣バイトでは「仕事の前日キャンセル・当日キャンセル」が当たり前のように起こっているんです。

派犬

前日の21時以降に明日の仕事が無くなりましたと言われることもあるのじゃ

ユウコ

明日の仕事がなくなる…収入が減る…

派犬

更に、現場にいったら名前がないから今日は無しということもあり得る

ユウコ

え~!!!(さっきから衝撃的な話が多くて心臓に悪い)

せっかくエントリーをして仕事をやるスケジュールが決まっても、現場の作業の進み方の理由などで人数が変更になってしまい、前日に人数変更が行われ、派遣バイト枠が減少してしまうことは毎日のように起こっています。

また派遣会社との連携ミスによって、当日実際に仕事の現場についても、派遣先の担当者から「今日は○○さんの名前がないから仕事は入れないよ」といわれることもあります。

ユウコ

あまりにもひどい…

派犬

ちゃんと働こうとしている人からみると迷惑な話じゃ

では、なぜこんな対応を取らされてしまうのかというと…

働いているバイトを頭数でしか考えていないからなんです。


スキルや経験はいらない。頭数を揃えるのが目的


ユウコ

頭数でしか考えてないって?

派遣バイトの多くは特別なスキルや経験がいらないような仕事ばかりです。

登録者に対しても経験などはほとんど求めません。派遣先から「○月○日○名お願いします」と言われ、派遣会社はその言われた人数を揃えればいいのです。

通常の派遣会社でのスキルマッチングなどはないので、誰でもエントリーができます。

スキルはいらない分、休みや遅刻に関してはかなり厳しく見られています。例え体調不良であっても1回でも休んでしまうと、そのあとのエントリーができなくなったりすることも珍しくありません。派遣会社側は人数さえそろえば問題ないので、他の人に仕事を回すだけです。

勤怠が不安定だと少しでも感じた登録スタッフはすぐに紹介不可になって、今後エントリーできなくなります。

派犬

派遣会社はスキルがいらない簡単な仕事なんだから、休むような登録者はいらないというのが本音なんじゃ

ユウコ

なんか納得できた。だから派遣バイトは勤怠にうるさいのね…

また、現場の作業の進み具合でも人数の変更は簡単に行われてしまいます。

例えば、前日の作業で思っていた以上に作業が進んでしまった場合は、次の日の作業する人を減らすように現場が手配をします。


○現場⇒派遣会社
「明日の人数ですが、10名から8名に変更でお願いします」


とこんな感じで日々調整が行われています。

人数が減ったことによって派遣会社は10名のうち2名をキャンセルにしなければいけません。


○派遣会社⇒登録者
「明日の仕事が無くなりました」


これが前日や当日に仕事が無くなってしまう理由です。

ユウコ

派遣スタッフのことなんて考えてないのね…

キツイ表現かもしれませんが、「派遣バイトは使い捨ての駒」ぐらいにか考えていません。

派遣会社は魅力的な条件で登録者を釣っている

魅力的な条件

派遣バイトを扱う派遣会社は1人でも登録者を多く集めるために、いろいろな甘い言葉で勧誘をしてきます。


・日給1万円!即日手渡し!
・今なら長期案件で安定的に働ける!
・誰にでもできる仕事なので初心者でも安心


などなど…魅力的な言葉を並べて登録を促します。

例えば、当日現金払い、翌日払い…このトリック理解していますか?

ユウコ

当日現金払いにトリックなんてあるの?

働く側としては働いたらすぐにお金を欲しいというのが思うことは当たり前です。

1ヶ月先に振り込まれるのであれば当日、翌日にもらえた方が全然いい!と思いますよね?

特に派遣バイトで生活をしている人たちは給料があまりよくないので、働いた分はすぐに手元に欲しいと考えます。ここで派遣会社が使うトリックが手数料です。


・事務手数料
・即日支払い手数料


などいろいろな名目で引かれていくわけですが、ほとんどが派遣会社が決めた金額です。

1日1万円の給料だとしても、即日支払いの場合には○%引き、事務手数料として○円引き…派遣会社側の決めたルールのもと給与が天引きされていくのです。

「あれ?あれだけ働いてこんな金額…?」

と疑問に思ったこともあるのではないでしょうか?

派遣会社は当日や翌日に払う代わりに、手数料を差し引いて、利益率を上げているんです。

ユウコ

納得できるような…納得できないような…、いや、やっぱり納得できない!

派遣会社の内部の人の対応が悪い本当の理由…


派遣バイトの現場を仕切るのは「リーダー」と呼ばれる同じ立場の派遣バイトの人です。

通常の派遣であれば、派遣会社の社員が同行をしたり、窓口になってくれるケースがほとんどですが、派遣バイトの場合は窓口さえ派遣バイトのことが多いのです。

ユウコ

ん?どういうこと?

派遣バイトは通常の派遣と比べると時給が安く設定されています。

ということは派遣会社の取り分(利益)も低くなり、派遣会社は無駄なところにお金をかけたくないというのが本音なんです。

ですから、現場にもついていかず、慣れている人に対して「時給を○円上げるから集合場所の点呼からよろしくね」と全てを任せてしまいます。

登録スタッフからのとい合わせをいちいち電話で受け答えをしていたらきりがありません。事務所の電話対応も派遣バイトを使い、「分からないことがあったら、担当者がいないのでわかりません」といえと言われています。

こんなことが行われているので、電話してもつながらなかったり、電話口の人が何もわからないので問題が解決しないといったことが起こってしまうのです。

派犬

派遣会社は薄利多売の世界じゃが、派遣バイトを扱う派遣会社はさらに薄利多売なんじゃ。

将来のことを考えるとオススメできない働き方

派遣バイトアンケート

はっきりというと、将来を考えるなら派遣バイトはオススメできる働き方ではありません。

なぜかというと、派遣バイトで生活をしている人できちんと貯蓄をしている人があまりにも少ないからです。

ユウコ

貯金できない?


・誰でもできる作業だから低時給
・仕事が無くなる可能性もある
・時給アップはほとんど見込めない


こういった理由から、1人暮らしで派遣バイトをしながら生活をして貯金までするのがかなり難しいのです。

まだ直接雇用のアルバイトの方が安定した働き方ができます。

もちろん派遣バイトにも良い面がありますから全否定をするわけではありませんが、いくら最初の条件が良いからと言って飛びつくのは危険です。

他に仕事をもっていて、空いている曜日や時間で働きたい方や学生、主婦といった人からは支持されている働き方です。

派犬

自分の働き方を考えてから派遣バイトを選ぶか判断することが大事じゃ

どうしても派遣バイトで働きたいと考える方は、派遣会社の評判をしっかりみてから登録をしてください。

実際に働いている人たちがどんなところに不満をもっているのか、派遣会社の対応はどういったものなのかなどを口コミや評判をみてから登録したほうが不満は少なくなります。

★ 業界人がオススメする派遣会社 ★★ オススメ派遣会社 ★

『派遣会社なんてどこに登録しても同じ』なんて思っていませんか?

派遣会社は規模の大きさはもちろん、社風や風土によって大きく違います。
自分に合う派遣会社を選ぶことで納得できる仕事を紹介してもらえると思いますので、
しっかりと派遣会社を選ぶようにしてください。

働き始めてから「この派遣会社に登録をして失敗した!」なんてことがないように、
自信をもってオススメできる派遣会社を下記に紹介しておきます。

■ オススメの派遣会社はこちら >

オススメする派遣会社
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