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32位 キャレオ

  • 総合満足度
  • 2.47
口コミ件数152

登録までは良かったのにそれ以降の社員の対応の質が低い

  • おすすめ度
  • 1
口コミ日: 2016/01/20
電話対応や登録に関しては素晴らしかった。

実際に担当してくれたベテランの方は、すごい丁寧で期待をしていたが、あてがわれた担当が新入社員なのか、電話連絡の約束も守らず、案件に対してこちらが希望していた給与や期間や待遇など実際にお客様の場所に行ってみて違うことがしばしば(汗)


営業とコーディネーターとの連携がたぶん皆無なんでしょうね・・・夜の20時~以降の電話が多く、社員の人も大変な環境下に置かれているのではないでしょうか?

せめて日中に連絡をもらえるとこちらも対応しやすいのだが、21時に電話着て明日とか大丈夫ですか?は流石に非常識かと思った。登録型の派遣募集登録サイトなどでよく募集しているのを見かけますが、内容が実際と違うことはしばしばありましたね。

またほぼほぼ就業が決まるまでは、いくら企業秘密とはいえ相手先の企業名や作業内容(PCの入力のみやサーバー構築などあまりにも大雑把な募集内容)も明かしてくれないので非常に不信感しかないですね。

電話1本ですむことをまともに営業が客先からヒアリングできていないことが多く、客先で事実が判明することが多いので客先へ行く前に、しっかりと営業とコーディネーターに根回しを自分でしていかないとまともな仕事につくことは出来ないでしょう。

それと登録時に、ちょっとした木の机のあるスペースで、コーディネーターや営業の人と待ち合わせの際に待たされることがあるが、入社したてなのか?男性2名がぺちゃくちゃとお喋りをしていて学生がコンビニ前にタムロしている状況を思い出された。

投稿者:M

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