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10位 レバレジーズ(派遣)

  • 総合満足度
  • 2.99
口コミ件数12

対応が遅い

  • おすすめ度
  • 1
口コミ日: 2015/12/03
離職票の発行に2ヶ月以上かかるのはいかがなものかと思います。

7月から出張・深夜勤務・休日出勤・24時間勤務等増える。前日になっての勤務変更等も発生。それに伴い、有給も申請やキャンセルが相次ぐ。9月末に、マイページから有給残日数を確認したところ計算していた日数より多かった。
→勤怠連絡窓口に確認したところ、見当違いな回答をされたので指摘したところ、その後はこちらからの問いかけに一切返信なし。何度も確認したがその後は無視される。

実際には対象となる日には有給が適用されなかったが、勤怠連絡窓口からは適用されていると、上記回答に記載あり
→対象日をすでに過ぎて月が変わる頃の回答だったので、下名も有給使用に問題が無かったと認識。同一条件で別の日に取得申請→受理される。また確認のメールにも一切返答が無かったので問題は無いと一方的に判断。

上記で受理された有給がまたしても勝手に変更される
→勤怠窓口に確認依頼をしたが一切無視。有給の使用状況は、マイページからだと残日数の確認しかできないので以前より何度か行っている状況確認依頼を数回行ったが一切返答無し。営業担当より「有給は少しだったら事後申請も可」と言われていたのでメールで事後申請したところ勤怠窓口からは叱責。 営業担当より「急ぎの用件では無い」と留守電にメッセージあり。(自席にいないので電話対応出来ない旨連絡済み)会社に電話がかかってきたが、有給の件はのちほど連絡と言われたので状況説明を待つことにする。何度も問い合わせをして10日後にようやく勤怠連絡窓口から「有給の件は営業担当に任せる」と一報有り。

半月以上経過してから営業担当より状況説明のメールあり
→しかしメールが届いてから30分も立たないうちに前営業担当の方から上長宛に電話がかかってきたとのこと。

投稿者:プログラマ

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