電話応対が微妙です。もう少ししっかりと対応をしてもらいたい｜フルキャストの口コミ体験談

現在就職活動真っ最中で、内定先からいきなりの連絡により会社へ出向くことになり、やむ終えず当日欠勤にはなってしまうが問い合わせ先を探した。元々webで登録をしたから詳細のパンフレット的なものも持っていなくて連絡先を知らなかったためネットで探すしかなかった。

見つけたがイマイチわからなかったが一番近くの支社に電話したところ土日は休みなのか繋がらず緊急の場合は留守電へ、という音声が録音されてたから欠勤してしまう旨を留守電に入れた。そして8時40分頃就業確認のメールが送られてきてそこには欠勤される際の連絡先が記載されていたので急いで電話したところ無愛想な男性スタッフによる電話応対。なぜこの時間になったのか、もっと早く連絡しろ、こっちも困る、次から気をつけろ、などの攻め入った言葉を投げかけられたらこちらも気持ちよくないが、欠勤してしまう身として仕方のないことだったのでしょうか。

電話は相手の顔が見えないのだからもう少し言い方や伝え方を変えたほうが良いのでは、と思い口コミを書かせていただきました。今後の利用も少し考えようかなと思いました。あと、webでの登録ではなく支社に出向いての登録をオススメしますね。どういった会社なのか、連絡先、当日欠勤してしまう場合の対応、なにもわからないですから。