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15位 ディンプル

  • 総合満足度
  • 3.01
口コミ件数77

コーディネーターの対応の質が悪いと思う事ばかり。

  • おすすめ度
  • 1
口コミ日: 2016/07/06
たまたまでしょうか?

私を担当するコーディネーターの女性のミスがあまりに多く、さらに私に対するメールや電話での態度が非常に失礼で、不快極まりありません。これまで幾つかの派遣会社にお世話になったことがありますが、これほど能力が低く、不快にさせられるコーディネーターは初めてです。

まだ数回しか仕事を斡旋していただいていませんが、その間に以下のミスがありました。

1. 派遣先に送られていた写真が、アカの他人のものだった。
急遽、手持ちの写真を提示して事なきを得ましたが、あまりのミスに開いた口が塞がりませんでした。

2. シフト希望日を提出してあるにも関わらず、希望していない日のシフトを打診される。
一旦は了承しましたが、調整したところやはり難しかったので、1時間後に電話。その旨を伝えたところ、信じられないほど不愛想な声で「はい、はい」と言い、一方的に電話を切られました。

3. メールにて打診されたシフトを、数日前に勝手に変更して送り付けてくる。
週間前にシフトの打診があり了承。しかし、貰えるはずのシフト表が貰えませんでした。普通なら、合意したシフトの時間に行けば良いのでしょうが、こちらの口コミでシフト管理が杜撰であることを知っていたため、念のため5日前にメールで確認してみました。するとなんと、合意したシフトを勝手に変更されていました!

しかもその連絡は、私の問合わせメールへの返信という形で「○時から○時でお願いします。」との一文のみ。こちらのスケジュールを何だと思っているのでしょう。

派遣先では、社員さんがひとつひとつのミスを丁寧に指摘してくださり、フォローしてくださいます。しかし、派遣元であるディンプルは大変質の低い会社だと評価せざるを得ません。

投稿者:しおん

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77件中18件目を表示

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この口コミへのコメント

しおん さん

>marieさん
そうなんですね…
私も複数人のディンプルスタッフにお世話になっていますが、問題があるのはこの方だけです。
シフトも時給も研修も、何から何までこちらが気を使って細かく指示してやらなければ、必要な情報すら寄越しません。
情報を催促すれば、わかってるだろ、と言わんばかりの無愛想な短文メールを返してきます。
およそ社会人とは思えませんが、実際には私より年上の大年増…
そのうち、本部に名指しでクレームを入れようかと考えています。

投稿日:2016/11/04

marie さん

いいえ、たまたまではないと思います
私も会話した社員複数名が、話し方が不誠実・礼儀がなく、言葉使いのマナーも悪いと思いました
全員ではありませんが、全体の質は悪そうですね

投稿日:2016/10/07

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