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21位 KDDIエボルバ

  • 総合満足度
  • 2.80
口コミ件数105

KDDIグループのコールセンターは大変なうえに殺伐としてます

  • おすすめ度
  • 3
口コミ日: 2014/12/12
受信のコールセンターで働いている20代後半の女です。KDDIエボルバの派遣社員がたくさんいる仕事場にいます。

仕事内容は問い合わせがあったことに対して答えるのですがとにかく覚えることがたくさんあって大変です。電話も就業時間中は鳴りっぱなしで休み暇は全然ありません。休み時間でさえもマニュアルを見て勉強しています。

今までに一般事務、受付の仕事を経験しています。その中でもコールセンターが一番大変で一番時給に合わない仕事だと思います。家に帰ると疲れて何もできずに寝てしまうのでだらだらした毎日になっています。

KDDIエボルバの仕事大変でも時給はそこまで高くないって口コミをよく見てましたが全くその通りだと思います。コールセンターの仕事は一般事務の仕事に比べて何倍も厳しいですし、日々勉強していかないと追いつけません。

今はなんとか働いていますが、他の職種でいいのがあれば移りたいですし、殺伐とした雰囲気ではなく落ち着いた雰囲気の職場で仕事がしたいです。

投稿者:電話嫌い

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この口コミへのコメント

36 さん

去年ボルバの面接受けたけど落ちました。変な会社だなとおもいましたよ。テストやる必要ないと思います。研修でテストやるってならわかりますが、変な会社だな

投稿日:2017/05/31

36 さん

去年面接そこ落ちました。なんでだか

投稿日:2017/05/31

本当にキツイ さん

座学研修もキツイ、本番の受電もキツイ、環境の悪さと人的ストレスで胃が痛くなりました。半年ぐらいで限界でした。

投稿日:2016/06/01

40代 女性 さん

こちらの会社で受電のしごとをしています。
私のいる地方都市の官公庁の仕事をいくつも担当しています。
求人をかけたら多数応募があり、私と同期入社は選りすぐった?人材と言われました。
フルタイム座学が7日間。
いきなり電話に出されました。

投稿日:2016/02/05

バカ殿50代 さん

今週、コールセンターの面接してきましたが、今日、不採用だとわかりました。

フロムエーから応募したのですが、返信はすぐきましたが、面接時間を選ぶのですが、まったく異なった
面接時間の記載したメールが2通。
そこで、変な会社だなと思いました。

面接会場へ行ったことはいいが、セキュリティがあり、入れなくて、たまたまそこを通りがかかった
女性社員?が声かけてくれたので、入れました。

部屋に案内されましたが、担当の女性社員も、面接官も自分の名前を言わずに、私に自己紹介しなさいと
いわれました。履歴書があるのに。

社員の教育がなっていない!!

以上です。

投稿日:2015/06/19

最悪管理体制! さん

今まで電話のお仕事してきましたが、ここほど大変なとこはないと思います。
プライド傷ついたし1日終わるとどっと疲れます。
入社から半年後には2割くらいしか
残らないくらい辞めていくそうです!

投稿日:2015/06/04

30代 さん

私も1年前に3ヶ月(研修期間のみ)受電の仕事をしたことがありますが、全うな仕事とはとても思えません。
受電1日目で続かないなと思いました。一日も早くこの世界から足を洗うことです。現代の女工哀史です。

投稿日:2015/01/10

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