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21位 KDDIエボルバ

  • 総合満足度:
  • 2.8点
口コミ:54
KDDIエボルバ口コミ評判の表情
女性 さん 30代前半

割りきって働くしかない、と感じています。

  • オススメ度:
  • 2点
口コミ日: 2016/02/10

KDDIエボルバから派遣されコールセンターで勤務をしています。採用された時に、この口コミサイトを知り、読んでいると辞退したくなりました。でも時短勤務と希望通りにシフトが入るので勤務しています。

はっきり言って、KDDIエボルバは強気の会社。なぜなら官公庁の仕事をいくつも受けているから。いくら座学で一週間研修を受けて、想定問答を教わっても生の会話は、それだけではいかない。官公庁の情報を扱うので、神経質になるのは、わかるが、それではなぜ、あんなに大量採用するのか。3年働いている人と同じ完成度を片手の回数しかしていない人に要求する。

言葉遣いについて、少しでもビジネス会話から外れると管理者に話中にカンペ?で指摘される。また別に慇懃無礼な管理者もいる。何年働いても時給は上がらないとキャリア4年の人に聞きました。

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54件中31件目を表示

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寄せられたコメント

  • 元従業員 30代 男性 オペレーター さん

    私も以前に働いていた。
    完全なブラック企業。

    勤務体系、契約時は時給制。→ 気が付けば、フレックスか変形労働制かに変更されていた。
    勤務時間、9時30分〜21時 迄
    ( うち、残業時間 17時30分〜21時 )
    休憩、60分
    勤務日数、22日前後
    給与日、毎月15日
    給与額、210,000円前後

    明らかに労働法違反。だから、辞めた。
    Evolvaに入社してから、ダイレクトメールが急に増えた。
    Evolvaに入社してから、イタズラ電話や間違い電話が増えて気持ち悪い。→ 家デンと携帯電話の番号を変更。

    2016/05/19
  • 匿名 30代 KDDI Evolva勤務 さん

    KDDI Evolvaで仕事をしてます。
    給料に合わない仕事ばかりで、面接で言われた時給単価 ( 時給制で1時間1,200円 )と入社後の時給単価 ( 変形労働制で1,000円 )が違う。故意にトボけている会社。労働環境も杜撰で劣悪。交通費は、上限が毎月12,000円まで。
    確かに、省庁の仕事が多い。ただ、上司は入電者の統計をせず、省庁担当者の連絡先一覧表を作成し、担当職員の個人情報をセッセと内密収集している。KDDIだけに、いろいろと入手出来るようだ。入電者の抗議について、オペの回答は貴重なご意見として記録すると言ってますが、実は入電者の情報収集をしているので、よく問合せをする入電者については入電した時点で分かる仕組みがある。明らかに違法が匂う。暴力団のような言葉使いの入電者についてはオペ任せで、上司やSVは一切対応しない。パートオペのオバさんは、それで辞めてしまう。だから、出入りが多い。長期に居座るオペのオバさんは、上司いわく、一般社会では適用できない常識外れの、気の強い、問題ある女性だとカゲで言っている。
    また、無駄なSVを増員しては、オペを追加募集。噂では、省庁とは毎月の契約金+オペ人員数と入電件数を計上して利益を上げている模様。なかには、掛け持ちで2つ・3つのコールセンター業務をやらされ、移動も多い。事実、この会社は面接時とは違う給与体系 (変形労働制 )に入社直後に変更され、契約以外の2つ・3つの業務をさせても、給与は1つの業務分しか払ってくれない。それは税金であり、もう1つ・2つの業務分の未払い賃金は会社のものになってしまう。

    他に転職する会社も近くになく、只々、バカバカしい会社に付き合って業務をしている。酷いブラック企業。

    2016/05/19
  • 二児の母 40代 テレアポ さん

    アウトバウンドのテレアポです。
    研修期間が長くて未だにOJTの日々が二カ月続いています。契約期間は来月まで
    しかし、もう限界なので今月で辞めます。
    気に入らない派遣社員は、雑用で1日が終わってしまうこともあります。気に入らない派遣社員には容赦なくOJTでいじめられますよ。

    2016/04/22
  • 匿名 さん

    お前らの会社本当に最悪派遣会社なのに人材を大切にしていないそのくせ時給は安い覚える事は正社員と変わらない研修もろくにしないで仕事がでかなければ文句だけは一人前に言ってくる。
    はっきり言って存在する必要がない会社無くても誰も困らないさっさと潰れろ!!
    人を大切にしてない会社に未来なんかないもし周りがこの会社受けるって言ったら全力で止める絶対受けさせないまずは人を大切にする様に考え改めろ!まあ無理だと思うけど(^o^)

    2016/03/12

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